Pagina 41 - Alternative - ServiceNow

OverIT

OverIT

OverIT gestionează serviciile de teren: planificare şi dispatch, urmărire geospaţială, colaborare şi raportare hands‑free pentru optimizarea resurselor în industrii ca utilităţi, petrol şi transport.

ServicePower

ServicePower

ServicePower gestionează operațiuni de service de teren: planificare şi optimizare rute, coordonare a forţei de muncă interne şi contractori, comunicare cu clienţii şi monitorizare KPI.

MotionOps

MotionOps

MotionOps gestionează programări, estimări, facturare, pontaje, salarii și cheltuieli pentru firme de servicii de teren.

TaskCall

TaskCall

TaskCall gestionează în timp real incidente IT/DevOps: centralizează alertele, identifică impactul, coordonează echipele și comunicarea cu părțile interesate până la rezolvare.

Hector

Hector

Aplicație SaaS pentru monitorizarea și gestionarea echipamentelor și software-ului de la planificare până la sfârșitul ciclului de viață: împrumuturi, licențe, depreciere, inventar cu coduri de bare; tarifare per activ.

iLert

iLert

Platformă pentru alertare, gestionare on-call şi pagini de status: coordonează echipe, gestionează incidente şi comunică starea aplicaţiilor.

Zingly.ai

Zingly.ai

Zingly.ai oferă o platformă AI pentru gestionarea și optimizarea serviciilor clienți, automatizând comunicarea, personalizând suportul și îmbunătățind eficiența operațiunilor.

SalesLens

SalesLens

Analizează conversațiile echipei de vânzări, oferă rapoarte şi statistici, identifică zone de îmbunătățire şi automatizează coaching-ul pentru creşterea performanţei.

Graphlogic

Graphlogic

Graphlogic oferă companiilor soluții RPA și Conversational AI bazate pe NLU: chatbots, voicebots, ASR, TTS și pipeline-uri RAG cu LLM-uri.

Alivo

Alivo

Alivo automatizează comunicațiile cu clienții și gestionează prospecte pentru companii de servicii la domiciliu, folosind AI pentru captare, conversie mai rapidă și creșterea fidelizării.

Robylon AI

Robylon AI

Robylon AI gestionează asistența clienților pe email, ticketing, chat, WhatsApp și apeluri; automatizează ~80% cererilor, restul preluat de agenți umani; tarifare pe caz rezolvat.

PerfectScale

PerfectScale

PerfectScale optimizează automat alocarea resurselor și costurile unui mediu Kubernetes, monitorizează performanța și oferă recomandări și automatizări pentru scalare și gestionare.

BigPanda

BigPanda

BigPanda este o platformă SaaS care centralizează și corelează alertele și datele din infrastructuri IT hibride, automatizând prioritizarea și răspunsul la incidente.

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk colectează, gestionează și analizează solicitările clienților din multiple canale într-o interfață unificată: ticketing, automatizări, baze de cunoștințe, integrare CRM și portal clienți.

PromptVoice

PromptVoice

PromptVoice este o soluție cloud white‑label pentru streaming și înregistrare audio, care permite resellerilor și MSP-urilor să furnizeze mesaje vocale profesioniste, integrate prin API și SSO.

Courtesy Connection

Courtesy Connection

Courtesy Connection este un software de preluare apeluri pentru managementul proprietăților (multifamilial, studenți, accesibil, seniori). Oferă redirecționare și rutare apeluri, transcriere/traducere mesaje, rapoarte și aplicații mobile.

Channels

Channels

Channels integrează platforme (Shopify, Magento, Pipedrive), afișează datele clienților la apel, gestionează apeluri pe PC/mobile, oferă IVR, înregistrare apeluri și numere internaționale.

Telebroad

Telebroad

Telebroad oferă un sistem PBX în cloud pentru gestionarea apelurilor și numerelor virtuale, cu configurare, scalare și suport pentru companii.

Office24by7

Office24by7

Office24by7 oferă automatizare pentru comunicare, marketing și vânzări, incluzând telefonie cloud, IVR, instrumente de marketing și CRM pentru gestionarea clienților și campaniilor.

MarketBox

MarketBox

MarketBox permite firmelor de servicii la domiciliu să ofere rezervări și plăți online și să gestioneze programările, logistica furnizorilor şi zonele de deplasare.

Simla.com

Simla.com

Simla.com organizează vânzările și suportul clienți pentru e‑commerce: CRM integrat, mesagerie (WhatsApp, Facebook), gestionare catalog/inventar, comenzi, notificări și integrări.

Parloa

Parloa

Parloa este o platformă AI pentru automatizarea centrelor de contact: oferă agenți virtuali și asistență pentru agenți umani în telefon, chat și mesagerie, integrându-se cu sistemele existente.

HaloCRM

HaloCRM

HALOCRM: software omnichannel de asistență clienți care centralizează și gestionează conversații din Twitter, Facebook, Messenger, email, SMS, chat și telefon pentru a eficientiza răspunsurile.

Layerise

Layerise

Layerise este o platformă CDXP pentru gestionarea datelor și experienței clienților: înregistrare produse, manuale digitale, programe de loialitate și marketing personalizat, optimizând operațiuni și reducând impactul ambiental.

Stylo

Stylo

Stylo adaugă un asistent AI în fiecare tichet Zendesk: înțelege problema, caută soluții, generează răspunsuri, traduce mesaje și prioritizează tichete.

VComply

VComply

VComply este o platformă no-code GRC care gestionează conformitate, riscuri, controale, politici și audit; automatizează sarcini, urmărește progresul și oferă rapoarte în timp real.

SymphonyAI

SymphonyAI

SymphonyAI oferă aplicații AI predictive și generative pentru companii, automatizează servicii IT și optimizează operațiuni în retail, CPG, finanțe, producție și media.

Actsoft

Actsoft

Actsoft gestionează forța de muncă mobilă și resursele de teren, oferind urmărire GPS, management servicii pe teren și raportare pentru optimizarea operațiunilor.

Prokraya

Prokraya

Prokraya automatizează procesul de achiziții și gestionarea furnizorilor: bugete, cereri, eSourcing, cataloage, e-facturi, management contracte și analiză cheltuieli; se integrează cu ERP.

SKUSavvy

SKUSavvy

SKUSavvy gestionează vizual depozitele, inventarul şi îndeplinirea comenzilor, optimizând poziţionarea produselor şi fluxurile pe dispozitive mobile cu integrări externe.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Pagina 41 - Alternative - ServiceNow - WebCatalog