Pagina 30 - Alternative - ServiceNow

PagerTree

PagerTree

pagertree.com

PagerTree gestionează rotațiile on-call, direcționează alertele primite și notifică membrii de echipă potriviți pentru incidente.

CAST AI

CAST AI

cast.ai

CAST AI optimizează automat clustere Kubernetes pe AWS, Azure și GCP pentru a reduce costurile cloud cu peste 50%, îmbunătăți performanța, securitatea și productivitatea echipelor.

Kabeen

Kabeen

kabeen.io

Kabeen urmărește aplicațiile, identifică IT paralel (shadow IT), reduce costurile și păstrează doar programele eficiente.

PCIPal

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal oferă o platformă cloud pentru procesarea securizată a plăților Cardholder Not Present, integrată cu telefonie, IVR și canale digitale (webchat, WhatsApp, social, email, SMS).

Parlance

Parlance

parlancecorp.com

Parlance folosește inteligență conversațională pentru ca apelanții să vorbească natural și să se conecteze rapid prin telefon cu organizațiile, oferind tehnologie și servicii gestionate.

Channels

Channels

channels.app

Channels integrează platforme (Shopify, Magento, Pipedrive), afișează datele clienților la apel, gestionează apeluri pe PC/mobile, oferă IVR, înregistrare apeluri și numere internaționale.

CommandLInk

CommandLInk

commandlink.com

Aplicație SaaS care oferă rețele SD‑WAN software‑defined, securitate gestionată, comunicații şi colaborare în cloud, plus suport dedicat cu monitorizare şi opțiuni SLA de disponibilitate.

ISI Analytics

ISI Analytics

isianalytics.com

Analizează performanța cozilor de apel integrate cu Cisco, Webex, Microsoft Teams și Avaya, oferind rapoarte CDR, înregistrare apeluri și metrici în timp real.

QueueMetrics

QueueMetrics

queuemetrics.com

Monitorizează și raportează activitatea centrelor de apel bazate pe Asterisk: productivitatea agenților, timpi de lucru, campanii inbound/outbound, IVR, ACD, rapoarte și monitorizare în timp real.

Propane Chat

Propane Chat

propanechat.com

Răspunde automat la mesajele clienților folosind ChatGPT, antrenat imediat pe conținutul site-ului, integrat în Wix Chat; permite adăugarea de documente și corecții.

BotsCrew

BotsCrew

botscrew.com

BotsCrew oferă agenți AI și asistenți vocali pentru automatizarea comunicării cu clienții și suport intern, integrându-se cu platforme de mesagerie și sisteme existente.

Vibtree

Vibtree

vibtree.com

Vibtree este un software cloud omni‑canal care automatizează apeluri și mesaje: gestionează apeluri inbound cu IVR, centralizează WhatsApp/Messenger/Viber, difuzează notificări și monitorizează conversații.

Layerise

Layerise

layerise.com

Layerise este o platformă CDXP pentru gestionarea datelor și experienței clienților: înregistrare produse, manuale digitale, programe de loialitate și marketing personalizat, optimizând operațiuni și reducând impactul ambiental.

VComply

VComply

v-comply.com

VComply este o platformă no-code GRC care gestionează conformitate, riscuri, controale, politici și audit; automatizează sarcini, urmărește progresul și oferă rapoarte în timp real.

Ada

Ada

ada.cx

Ada automatizează asistența pentru clienți: chatbot AI multi‑lingvistic, integrare cu mesagerie și CRM, căutare în baza de cunoștințe și transfer la agenți umani.

Temperstack

Temperstack

temperstack.com

Temperstack simplifică observabilitatea și gestionarea incidentelor, automatizează sarcini repetitive și ajută la menținerea disponibilității peste 99.99% folosind instrumente existente.

CezanneHR

CezanneHR

cezannehr.com

Cezanne HR este un sistem cloud pentru gestionarea ciclului de viață al angajaților: recrutare, onboarding, HR de bază, absente, pontaj, evaluări și opțiuni de salarizare pentru UK.

EasyLlama

EasyLlama

easyllama.com

EasyLlama este un LMS care oferă cursuri interactive personalizate pentru formare și conformitate la locul de muncă, accesibile pe orice dispozitiv și integrate cu alte platforme.

BigSpring

BigSpring

bigspring.ai

BigSpring este o platformă bazată pe AI care afișează conținut relevant, susține coachingul și oferă analize pentru a scala și standardiza bune practici în echipe.

Tangelo

Tangelo

tangelo.ai

Tangelo facilitează crearea și gestionarea traseelor de onboarding, cross-boarding și offboarding, integrând cultura organizațională în experiența angajatului.

PlaybookBuilder

PlaybookBuilder

playbookbuilder.com

Creează, organizează și partajează playbook-uri și procese de afaceri; personalizează planuri, sarcini și diagrame pentru onboarding, operare și colaborare.

EyeOnTask

EyeOnTask

eyeontask.com

EyeOnTask este o aplicație cloud pentru gestionarea activităților de field service: programare lucrări, trimitere echipelor, facturare, inventar, urmărire timp și gestionare clienți/echipamente.

Hatica

Hatica

hatica.io

Hatica oferă analiză pentru echipe de inginerie: dashboard-uri, insighturi acționabile și integrări (Jira, Slack) pentru vizibilitate, planificare sprint și îmbunătățirea productivității echipei.

Cloudsmith

Cloudsmith

cloudsmith.com

Cloudsmith este o platformă SaaS care centralizează stocarea, gestionarea și distribuția artefactelor software, asigurând controlul, accesul și securitatea lanțului de livrare.

Dragonboat

Dragonboat

dragonboat.io

Dragonboat gestionează portofoliile de produse: aliniază strategia și OKR-uri, prioritizează funcționalități, conectează date despre clienți și instrumente (JIRA, GitHub) pentru planificare și măsurare.

Velaro

Velaro

velaro.com

Velaro e o platformă de chat live pentru site-uri. Automatizează fluxuri de lucru, gestionează întrebări clienți, se integrează cu sisteme și furnizează analize pentru performanța agenților.

Lang.ai US

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai US este o platformă fără cod care automatizează procese de suport clienți, construiește modele AI controlabile și se integrează cu Zendesk și Salesforce.

Cognigy

Cognigy

cognigy.com

Cognigy oferă o platformă AI conversațională pentru creare şi gestionare de agenţi virtuali vocali şi de chat, integraţi cu sisteme enterprise şi suport multilingv.

Sociocs

Sociocs

sociocs.com

Sociocs este un instrument pentru comunicarea cu clienții ce centralizează SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, recenzii Google, chat web și formulare pentru gestionarea mesajelor și recenziilor.

Futr

Futr

futr.ai

Futr este o platformă de chat-as-a-service pentru servicii clienți: chat automat, live, video și social, în orice limbă și pe orice canal. Trial gratuit de 1 lună.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Pagina 30 - Alternative - ServiceNow - WebCatalog