Pagina 34 - Alternative - ServiceNow

Capacity

Capacity automatizează suportul clienți: reduce tichete, e‑mailuri și apeluri prin self‑service, asistență pentru agenți și fluxuri de lucru pe chat, SMS, voce, web și e‑mail.

Repair-CRM

Repair-CRM urmărește tehnicienii în timp real, gestionează comenzi de lucru, clienți, echipamente (ex. automate de cafea), piese folosite și istoricul reparațiilor.

Embold

Embold analizează codul pentru a găsi probleme critice (erori, vulnerabilități, performanță), prioritizează și sugerează remedieri; se integrează în fluxuri DevOps on‑premise sau cloud.

Tonkean

Tonkean automatizează şi orchestrează procese interne fără cod, integrând politici şi sisteme existente pentru gestionarea, trierea şi rezolvarea solicitărilor cu şabloane şi controale de conformitate.

Dialaxy

Dialaxy este o soluție cloud de telefonie care permite companiilor să cumpere numere locale SUA/Canada și să gestioneze apeluri, mesaje, voicemail și rapoarte pentru centrul de apeluri.

Clean Smarts

Aplicație pentru gestionarea serviciilor de curățenie: comunicare în timp real între personal, manageri şi clienţi, planificare ture şi ordine de lucru, pontaj, verificare timp şi rapoarte salariale.

Forumbee

Forumbee este o platformă cloud pentru comunități online, care permite crearea de forumuri branduite cu Q&A, discuții, generare de idei și articole tip bază de cunoștințe.

Signpost

Signpost colectează automat feedback de la clienți, gestionează recenzii, atrage clienți noi, generează recomandări și crește frecvența cumpărăturilor.

Treble

Treble conectează companii cu utilizatori mobili globali, automatizează marketingul și integrează WhatsApp cu sisteme (ex. HubSpot, Salesforce) pentru comunicare rapidă cu leaduri și clienți.

UserGuiding

UserGuiding permite crearea fără cod a ghidurilor interactive şi listelor de onboarding, oferind analize, segmentare, colectare NPS şi checklist-uri pentru adoptarea produsului.

Code Climate Velocity

Code Climate Velocity analizează date din unelte de dezvoltare pentru a oferi vizibilitate asupra capacității, livrării, calității și productivității echipelor.

Clickatell

Clickatell oferă o platformă de mesagerie cloud pentru companii, pentru trimitere şi primire SMS şi mesaje prin WhatsApp, API şi integrare e‑mail.

Blue Folder

BlueFolder ajută profesioniștii din teren să gestioneze comenzi de lucru, programări, activităţi preventive, facturare și permisiuni prin interfață web/mobil, cu audit și integrări (ex. QuickBooks).

BMC

BMC gestionează serviciile IT: ticketing automat, rutare și predicții bazate pe AI, managementul incidentelor, problemelor și schimbărilor conform ITIL4 și integrare cu sisteme terțe.

BlueOptima

BlueOptima oferă metrici şi analize obiective pentru a măsura şi îmbunătăţi productivitatea şi calitatea echipelor de dezvoltare software, automatizând evaluarea codului şi a proceselor.

Sedex

Sedex ajută companiile să gestioneze riscuri ESG și conformitatea în lanțul de aprovizionare: monitorizare date, audituri, evaluări și colaborare cu furnizorii.

Qovery

Qovery oferă o platformă internă pentru dezvoltatori care automatizează crearea mediilor (test, ephemeral, producție), gestionează Kubernetes și integrează CI/CD și securitate.

CRM Runner

CRM RUNNER este o soluție cloud pentru gestionarea serviciilor de teren și birou: planificare, atribuire, urmărire a lucrărilor, statusului și plăților, comunicare și notificări SMS.

DataScale

DataScale este o platformă cloud cu AI pentru gestionarea datelor: automatizează descoperirea, organizează interogări SQL salvate și vizualizează relații între analize.

Cortex

Cortex este un portal intern pentru dezvoltatori care centralizează unelte, date și fluxuri pentru gestionarea proprietății, conformității, pregătirii producției și productivității echipelor.

User.com

User.com este o platformă de automatizare a marketingului care centralizează datele clienților și permite comunicare multicanal (email, chat, chatbot, push, conținut dinamic) și crearea de fluxuri automate.

Watermelon

Watermelon este o platformă conversațională care automatizează suportul clienți fără cod, integrând canale web, Messenger, WhatsApp și Instagram și oferind chatbots AI 24/7.

Sequoia One

Sequoia One gestionează centralizat resursele umane, compensațiile, beneficiile și analizele forței de muncă, reducând sarcinile administrative pentru companii tech în creștere.

Anvyl

Anvyl gestionează furnizori și producție, monitorizează date despre produse de la achiziție până la recepția mărfurilor și centralizează informațiile operaționale.

Geoforce

Geoforce urmărește și gestionează echipamente în timp real pe hartă, oferind istoric, stări, alerte de întreținere, căutare prin coduri și export de date.

ServSuite

ServSuite by FieldRoutes este un software pentru companii de combatere a dăunătorilor și întreținere gazon: planifică programări, optimizează rute, gestionează comenzi și integrări.

MyDocSafe

MyDocSafe securizează și automatizează comunicarea cu clienții, semnarea și schimbul de documente, gestionând conformitatea și fluxurile de lucru (integrarea angajaților, contracte, formulare).

Hireology

Hireology este un sistem ATS care centralizează recrutarea: publică joburi, urmărește candidați, comunică prin SMS/email, automatizează verificări și onboarding.

Mineral

Mineral oferă soluții de HR și conformitate pentru firme: instruire online pentru angajați, generare de manuale și instrumente, consultanță live HR și bibliotecă de resurse.

Pool Service Software

Aplicație pentru gestionarea operațiunilor firmei de întreținere piscine: planificare trasee, programare şi urmărire lucrări, facturare şi plăți online, gestionare doze chimicale, fotografii şi portal client.