Pagina 14 - Alternative - SentiOne

Kimola

Kimola oferă SaaS pentru cercetare: Analytics segmentează audienţe şi comportamente; Cognitive oferă API pentru detectare limbă şi emoţii, extragere entităţi şi căutare în texte.

Infegy

Infegy Atlas analizează date din social media (17+ ani), identifică emoții, teme și segmente de audiență pentru monitorizare și analiză a conversațiilor online.

Botmind

Botmind automatizează răspunsurile și clasificarea tichetelor pentru servicii clienți e-commerce, integrându-se cu platformele existente pentru a reduce volumul muncii manuale și accelera rezolvarea.

Domino CRM

Domino CRM centralizează și automatizează comunicarea cu clienți prin chatboți; permite creare de fluxuri, campanii de broadcast, integrare cu servicii, plăți și programări.

intalk.io

intalk.io este o platformă omnicanal pentru gestionarea interacţiunilor cu clienţii, cu monitorizare a calităţii şi funcţie „Sticky Agent” pentru continuitatea conversaţiilor.

42chat

42Chat oferă o platformă de chatbots pentru organizații și evenimente: automatizează răspunsuri și suport clienți, asistă participanți, se integrează cu sisteme și e accesibil prin SMS/QR.

Verloop.io

Verloop.io automatizează suportul clienți pe multiple canale (web, WhatsApp, in-app, voce), oferind chat/voice AI, suport pentru agenți și analiză calitativă automată.

Arwen.AI

Arwen.AI folosește inteligența artificială pentru a elimina automat comentariile spam și toxice din conținutul plătit și organic de pe rețele sociale, reducând negativitatea și sporind interacțiunile.

PromoRepublic

PromoRepublic este o platformă pentru francize și branduri multi-locație care centralizează gestionarea social media, listărilor locale, recenziilor și analiza datelor pentru marketing local.

Botsify

Botsify permite crearea fără programare a chatboților inteligenți pentru automatizarea FAQ, suport clienți, colectare de date și formulare pe site-uri și platforme de mesagerie.

eclincher

eclincher gestionează prezența online și rețelele sociale: programare și publicare postări, inbox pentru engagement, monitorizarea reputației, analize, CRM, listări locale, automatizări și integrări.

Robofy

Robofy creează chatbots AI pentru integrare pe site-uri, antrenați pe conținut (pagini, PDF-uri) pentru a oferi răspunsuri automate și asistență clienți 24/7.

Lucidya

Lucidya urmărește și analizează în timp real conversații și știri online (social media, bloguri, forumuri, TV/radio) pentru a oferi informații despre clienți.

Connectly.ai

Connectly.ai permite companiilor să trimită campanii automate, interactive și personalizate prin WhatsApp, centralizează mesajele (WhatsApp, SMS, Messenger, Instagram) și oferă segmentare şi raportare.

Terminus

Terminus este o platformă B2B ce folosește date proprii pentru a gestiona conturi pe tot parcursul ciclului (achiziție, extindere, reînnoire), oferind insight-uri acționabile și protecție antifraudă.

easiware

easiware este o platformă franceză integrată pentru gestionarea relaţiilor cu clienţii: centralizează interacţiunile, personalizează răspunsuri, măsoară satisfacţia şi fidelizează.

Botmakers

Botmakers permite agențiilor și marketerilor să creeze rapid chatboți folosind peste 150 șabloane plug-and-play, cu integrare multicanală și suport pentru chat live.

Gupshup

Gupshup oferă instrumente AI pentru automatizarea conversațiilor cu clienții: creare și gestionare chatbot‑i, mesagerie multicanal (WhatsApp, SMS etc.), manager de campanii și asistență agenți.

SAAS First

SAAS First oferă un chatbot AI care răspunde automat clienților 24/7, integrat în centrul de ajutor și personalizabil pentru a reduce timpii de răspuns și a îmbunătăți suportul.

Knowlarity

Knowlarity oferă comunicații cloud pentru afaceri: centrală telefonică virtuală, gestionare apeluri și integrare cu sisteme de suport clienți pentru a îmbunătăți comunicarea cu clienții.

Tovie AI

Tovie AI oferă chatbots și roboți vocali conectați la date corporative pentru suport clienți, colectare creanțe, retail și servicii financiare, asigurând conformitate și integrare.

YouScan

YouScan este o platformă AI de monitorizare a rețelelor sociale care analizează texte și imagini pentru a arăta ce spun, ce fac și cine sunt clienții.

LiveAgent

LiveAgent gestionează asistența clienți printr-un inbox unificat: chat live, ticketing, telefon, e‑mail şi integrare social media, cu automatizări, bază de cunoștințe şi rapoarte.

Capacity

Capacity automatizează suportul clienți: reduce tichete, e‑mailuri și apeluri prin self‑service, asistență pentru agenți și fluxuri de lucru pe chat, SMS, voce, web și e‑mail.

TechNews

TechNews agregă şi personalizează ştiri tehnologice pentru companii IT, oferind fluxuri, organizare şi partajare pentru domenii precum AI, securitate cibernetică şi infrastructură cloud.

Treble

Treble conectează companii cu utilizatori mobili globali, automatizează marketingul și integrează WhatsApp cu sisteme (ex. HubSpot, Salesforce) pentru comunicare rapidă cu leaduri și clienți.

Audiense

Audiense analizează date sociale pentru a segmenta audienţe, oferi insight-uri demografice şi comportamentale, compara segmente şi optimiza strategii de marketing şi social media.

Clickatell

Clickatell oferă o platformă de mesagerie cloud pentru companii, pentru trimitere şi primire SMS şi mesaje prin WhatsApp, API şi integrare e‑mail.

BMC

BMC gestionează serviciile IT: ticketing automat, rutare și predicții bazate pe AI, managementul incidentelor, problemelor și schimbărilor conform ITIL4 și integrare cu sisteme terțe.

BrandMaxima

BrandMaxima este o platformă SaaS pentru descoperirea, analiza și gestionarea influencerilor (103,5M profile Instagram, TikTok, YouTube, Twitter), plus management și raportare campanii.