Call iQ
Call iQ urmărește apeluri prin alocarea de numere, înregistrează și analizează fiecare convorbire în timp real pentru a oferi date despre performanța campaniilor de marketing.
Infinity Hub
Infinity Hub monitorizează apelurile și traseul clienților, identifică sursele conversiilor (campanii, pagini, cuvinte cheie), analizează conversații și performanța agenților și integrează date din platforme.
Samesurf
Samesurf permite colaborare de tip co‑browsing în timp real din orice browser/dispozitiv fără instalare: partajare fișiere, chat audio/video, redactare câmpuri și înregistrare sesiuni.
Notified
Notified este o platformă pentru planificarea și gestionarea completă a evenimentelor (în persoană, virtuale, hibride): înregistrări, agendă, participare, comunicare, analiză și raportare.
ipSCAPE
IPscape oferă tehnologie pentru centre de contact cu AI, gestionând experienţe omnichannel (voice, email, web chat) şi integrare prin API cu CRM şi alte sisteme.
MSG91
MSG91 este o platformă cloud pentru companii din SUA care oferă API-uri de comunicare (SMS, email, WhatsApp, voce) și verificare prin OTP.
3CLogic
3CLogic oferă un centru de contact cloud integrat cu CRM/ServiceNow, folosind AI pentru automatizare, transcriere, analize și suport omnichannel, optimizând interacțiunile cu clienții și angajații.
Sharpen
Sharpen este o platformă de contact center care îmbunătățește performanța și productivitatea echipelor, optimizând experiența clienților, agenților și rezultatele afacerii.
800response
800response oferă numere fără taxă şi de vanitate, instrumente de call tracking şi analize clienţi, urmărire a performanţei campaniilor şi integrare a datelor în CRM pentru atribuirea conversiilor.
Retreaver
Retreaver oferă date în timp real despre apeluri inbound: etichetează, urmărește și rutează apelanții, se integrează cu platforme de marketing pentru atribuirea campaniilor și optimizarea conversiilor.
Vowel
Vowel permite găzduirea, înregistrarea, transcrierea, sumarizarea și căutarea întâlnirilor video cu asistență AI; oferă clipuri, note colaborative și funcționare direct în browser.
CallFire
CallFire oferă servicii autonome de mesagerie vocală și SMS: difuzare vocală, IVR și urmărire apeluri pentru companii, ONG-uri și alte organizații.
Ziwo
Ziwo este un software cloud de contact center care permite companiilor să gestioneze apeluri și interacțiuni omnichannel, cu integrare CRM, numere virtuale, IVR și raportare în timp real.
Sylaps
Sylaps oferă întâlniri audio şi video instant prin link în browser, mobil sau desktop, fără pluginuri; include transfer fișiere, partajare ecran şi criptare a datelor.
Truly
Platformă pentru Salesforce care capturează automat activități (email, apeluri, întâlniri, SMS), îmbogățește datele cu AI, automatizează introducerea și analizele funnel-ului de vânzări.
Kimoby
Kimoby este o platformă cloud pentru mesagerie business: trimite SMS/mesaje instant, gestionează programări şi memento-uri, solicită plăţi mobile şi se integrează cu sisteme existente.
Shape Software
Shape Software este o aplicație de automatizare vânzări și marketing, cu funcții preconfigurate configurabile, care centralizează CRM, campanii, comunicare și urmărirea proiectelor.
Callbridge
Callbridge este o aplicație de conferințe video și audio care gestionează întâlniri: reamintește participanți, ia notițe și distribuie rezumate și materiale.
Pusher
Pusher oferă API-uri găzduite bidirecționale pentru comunicare în timp real între servere și aplicații web/mobil, cu canale, prezență și notificări.
BotSpace
BotSpace automatizează suportul și interacțiunea cu clienții pe WhatsApp prin API, oferind chatboturi, casuță de echipă și dashboard pentru gestionare.
Crikle
Crikle este o aplicație multicanal care conectează clienții cu experți, permițând comunicare prin video, voce sau mesaje pe site, rețele sociale sau prin programare apeluri.
ezTalks
ezTalks oferă conferințe web și video, chat audio/video HD, mesagerie, partajare ecran, înregistrare și tablă albă; disponibil ca soluție cloud sau on‑premise, cu dispozitive integrate.
Groove
Groove, parte din Clari, este o platformă pentru gestionarea activităților de vânzări care automatizează sarcini și optimizează fluxurile de lucru pentru echipele de vânzări.
Contivio
Contivio este un centru de contact multicanal în cloud care gestionează apeluri, voicemail, chat, fax, email și SMS, integrându-se cu CRM pentru automatizarea fluxurilor de lucru.
CallAction
CallAction este o aplicație web mobilă care automatizează urmărirea și gestionarea apelurilor inbound din canalele de marketing, oferind transcriere, analiză și asistență pentru agenți.
Ytel
Ytel oferă API-uri și platformă pentru voce și SMS, webphone și apeluri branduite, integrări CRM și centre de contact pentru gestionarea apelurilor și mesajelor.
Cytracom
Cytracom oferă VoIP găzduit și comunicații unificate pentru MSP și IMM-uri, plus funcții de securitate, monitorizare și gestionare pentru comunicații și infrastructură cloud.
Sarv.com
Sarv.com oferă servicii de telefonie în cloud și API-uri pentru integrarea comunicării între companii și clienți, gestionând apeluri, mesaje și fluxuri de comunicații pentru afaceri.
CallScaler
CallScaler urmărește și analizează apelurile telefonice, oferind date pentru optimizarea atribuției de marketing și a serviciilor clienți.
MirrorFly
MirrorFly oferă SDK-uri și soluții de comunicare în timp real (voce, video, chat) pentru integrare în aplicații, cu opțiuni self-managed sau cloud și funcții precum partajare ecran și înregistrare.