Pagina 14 - Alternative - Richpanel

EasyChannel

EasyChannel integrează canalele de vânzare (eBay, Amazon, Walmart, Etsy, Shopify etc.) într-o platformă unică pentru gestionarea listărilor, stocurilor, comenzilor și suportului clienți.

Namogoo

Namogoo blochează reclame neautorizate și elimină obstacole din traseul clientului pe site, protejând veniturile și îmbunătățind conversiile prin afișarea conținutului intenționat.

Content Status

Content Status oferă vizibilitate automată asupra stării şi calităţii paginilor de produs (active, complete, corecte, optimizate) şi căutări Share-of-Shelf pentru poziţionarea online.

Shipup

Shipup gestionează experiența post-comandă: urmărire livrări, notificări în timp real, automatizare sarcini și analiză tarifelor de transport pentru optimizarea expedițiilor.

HelpJuice

Helpjuice este o platformă cloud pentru baze de cunoștințe: creează, organizează și oferă articole pentru autoservire clienți și colaborare internă.

CINNOX

CINNOX unifică telefonia, canalele digitale și sociale într‑o singură platformă pentru gestionarea conversațiilor clienți și colaborării interne: chat/voice/video, rutare către experți, automatizări și analiză.

Support Hero

Support Hero este un sistem de gestionare a cunoștințelor și tichetelor, care centralizează documentația și solicitările clienților pentru a reduce volumul de tichete și accelera rezolvarea.

SupportBench

SupportBench: software de suport clienți pentru gestionare tichete, SLA dinamice, bază de cunoștințe cu AI/ChatGPT, portale clienți, sincronizare Salesforce și API ușor de folosit.

PCM Integrations

Platformă de automatizare a trimiterii poștale care trimite automat cărți poștale, scrisori și materiale tipărite pornind de la declanșatoare din CRM/software; oferă API, magazin white‑label și integrări CRM.

Corefactors

Corefactors este o platformă RevOps care reduce pierderile de venit, unifică vânzări, marketing, suport și succesul clienților și automatizează fluxuri și comunicări omnichannel.

Faslet

Faslet oferă recomandări de mărimi bazate pe AI pentru ca clienții să aleagă corect din prima, reducând retururile și emisiile asociate.

Desk.Help

Desk.Help generează documentație de asistență și un centru de ajutor mobil, oferă chatbot AI 24/7 și gestionare prin ticket sau chat live.

ConnectPath

ConnectPath este un desktop agent pentru Amazon Connect, serverless în regiuni AWS, se integrează cu instanța Connect, raportează activități și are funcții colaborative cu limitări (chat).

KAISPE Customer Portal

Portal self-service pentru clienți: gestionare comenzi online, urmărire transport, acces documentație, asistență și vizualizare centralizată a datelor clienților.

Threecolts

Threecolts este o suită de gestionare a afacerilor pentru branduri și revânzători: finanțe, management clienți şi soluții omnichannel pentru vânzări pe Amazon, Walmart şi alte canale online.

MINT Service Desk

MINT Service Desk monitorizează, urmărește și gestionează solicitări, incidente și active IT, permițând comunicare multicanal între utilizatori interni/externi și furnizori.

Synthetix

Synthetix dezvoltă software pentru servicii clienți online, incluzând canale automatizate (chatbot, FAQ) și asistate de agenți (chat live, mesagerie), folosit de companii mari.

Heretto

Heretto este o platformă CCMS în cloud pentru creare, gestionare, reutilizare și distribuire de documentație tehnică structurată, cu API pentru integrare și portal de autoservire.

InSync

Platformă care permite brandurilor și retailerilor să creeze asistenți de chat contextuali, asemănători oamenilor, pentru multiple platforme, folosind NLP și învățare automată.

Turf

Turf este o platformă de comunitate pentru companii SaaS, cu forumuri, centre de ajutor, feedback, documentație, roadmap și raportare erori.

Guidejar

Guidejar creează demo-uri interactive, ghiduri pas cu pas și centre de asistență fără cod; capturează fluxuri cu extensie de browser și permite personalizare și organizare.

Interactions

Oferă asistenți virtuali pentru comunicarea între companii și clienți: gestionare solicitări, suport clienți, conformitate PCI, interacțiuni sociale și automatizare sarcini.

Essembi

Essembi este o platformă care unifică managementul produsului, dezvoltarea, suportul clienți, vânzările și marketingul pentru a accelera ciclul de inovare software.

OvationCXM

OvationCXM gestionează experiența clienților: centralizează date, orchestrează călătoriile clienților, automatizează fluxuri și integrează comunicarea și conectoare CRM.

Blutag

Blutag este o platformă SaaS care permite comercianților cu amănuntul să creeze și publice aplicații vocale (de ex. pentru Alexa) fără cod, pentru a facilita interacțiunea cu clienții.

Aframark

Aframark este o platformă cloud care colectează și afișează întrebări și răspunsuri despre produse pe site-uri, sincronizate în timp real pentru clienți, comercianți și comunități.

TrueOps

TrueOps recuperează sume datorate de Amazon FBA pentru vânzători, identificând rambursări și gestionând procesul pentru a obține banii înapoi.

LitExtension

LitExtension migrează automat date între platforme e‑commerce (produse, clienți, comenzi, categorii, recenzii etc.) în 3 pași, suportând peste 140 platforme și fișiere CSV/XML.

ThumbCrowd

ThumbCrowd permite companiilor să creeze și antreneze chatboți pentru suport clienți pe site, rețele sociale și aplicații; oferă șabloane și interfață drag-and-drop.

MindBehind

MindBehind este o platformă de management conversațional care permite echipelor non‑tehnice să creeze, lanseze și gestioneze chatboți și asistenți virtuali pentru site‑uri, aplicații și rețele sociale.