Pagina 2 - Alternative - ReputationStacker

Yotpo

Yotpo oferă o platformă de marketing pentru comerț electronic: gestionare recenzii, programe de loialitate, email/SMS, automatizări și segmentare pentru retenția clienților.

Social Places

Aplicație pentru branduri cu multiple locații care gestionează liste de locații, reputație, conținut social, campanii plătite și programări, cu servicii de implementare locală.

Userfeel

Platformă de testare a utilizabilității pentru site-uri, aplicații și prototipuri; teste moderate și nemoderate, înregistrări video, transcrieri și acces la testeri multilingvi.

Pendo

Pendo colectează date de utilizare, analizează comportamentul, oferă ghiduri in‑app și colectează feedback pentru a îmbunătăți adoptarea și experiența produsului.

Chatter Research

Furnizează echipelor informații în timp util prin format conversațional, pentru a le permite să acționeze și să îmbunătățească experiența clienților și a angajaților.

Forsta

Forsta colectează și analizează feedback de la clienți și angajați, unifică date CX/EX/piață și furnizează rapoarte şi instrumente pentru luarea deciziilor bazate pe date.

Reptrics

Reptrics este o platformă pentru Customer Success în B2B SaaS care gestionează onboarding, reînnoiri, reduce churn și crește veniturile prin automatizarea fluxurilor și monitorizarea sănătății conturilor.

Sprinklr

Sprinklr Service este o platformă cloud pentru servicii clienți care unifică interacțiunile pe 30+ canale, oferind vizualizare 360° a clienților și analize în timp real.

Perspective

Perspective AI colectează feedback prin interviuri automate bazate pe AI, analizează răspunsuri și generează rapoarte şi insight-uri acționabile pentru echipe.

Frill

Frill permite colectarea, organizarea și comunicarea feedback-ului clienților, crearea unui roadmap vizual și anunțuri/changelog, cu integrare și opțiuni de personalizare.

Quality Driven Software

Aplicația ajută proprietarii firmelor de servicii să crească afacerea printr-un chestionar pentru clienți eficient și bogat în date.

Canny

Canny colectează, centralizează și organizează feedback-ul clienților, prioritizează cererile de funcționalităţi, creează roadmap-uri publice/private, publică changelog și se integrează cu alte tooluri.

Experience.com

Experience.com este o platformă SaaS care gestionează reputația online, recenzii, prezența web şi feedbackul clienţilor şi angajaţilor, folosind AI.

DeepTalk

DeepTalk analizează feedbackul clienților și angajaților din texte (sondaje, recenzii, chat, e‑mail), clasifică și etichetează, estimează sentimentul și oferă informații NPS și CSAT în timp real.

featureOS

featureOS colectează și centralizează feedback de la clienți (plăci, Intercom, Zendesk), îl analizează și prioritizează cu AI și sincronizează cererile cu unelte precum Jira.

Sogolytics

Sogolytics este o platformă de gestionare a experienței: creează și distribuie sondaje, colectează și analizează feedback pentru clienți și angajați.

Userlytics

Userlytics permite testarea UX a site‑urilor, aplicațiilor și prototipurilor prin studii moderate sau nemoderate, recrutare globală și înregistrare video a sesiunilor.

Luminoso

Luminoso este o platformă NLU cloud pentru analiză de text în 15 limbi; identifică feedback, sentimente și biasuri din vocea clientului, a angajatului și a industriei pentru decizii bazate pe date.

ReviewBot

ReviewBot monitorizează recenziile în timp real și automatizează trimiterea cererilor de feedback (inclusiv în vrac), integrându-se cu Slack, Zendesk, email și alte platforme.

Player XP

Player XP colectează și analizează date și comentarii jucătorilor (social media, chat în joc, rapoarte de erori), oferind metrici, traduceri și alerte pentru monitorizarea sentimentului și performanței jocului.

Outset

Outset e o platformă moderată de AI pentru cercetare: conduce și sintetizează interviuri video, audio și text la scară mare și extrage informații detaliate.

ProProfs

ProProfs oferă software SaaS pentru formare angajați, baze de cunoștințe, teste, sondaje, chat, help desk și CRM.

VOC.ai

Platformă AI pentru servicii clienți: agent virtual antrenat pe date firme, analiză VOC şi sentiment pentru vânzători Amazon, monitorizare recenzii/social, analiză concurență şi cercetare produse.

Reviews.io

REVIEWS.io colectează, gestionează și publică recenzii de clienți, automatizează solicitările, generează răspunsuri și se integrează cu platforme online.

QueueBee

QueueBee gestionează programe şi cozi, afişează starea în timp real, colectează feedback şi oferă suport pentru servicii fizice, virtuale şi hibride.

EmbedSocial

EmbedSocial colectează, moderează, analizează și afișează conținut generat de utilizatori (recenzii, fotografii, feeduri, stories, formulare) pe site-uri, cu integrare cu platforme social media.

Skeepers

Skeepers ajută mărcile să colecteze, gestioneze, analizeze și distribuie recenzii, feedback și conținut creat de clienți, creatori și influenceri.

Thryv

Thryv este o aplicație pentru gestionarea afacerilor mici: comunicare cu clienți, programări, estimări, facturare şi plăţi, gestionare reputaţie şi administrare social media dintr-un singur cont.

AiTrillion

AiTrillion este o platformă all-in-one pentru magazine eCommerce care centralizează marketingul: e-mail, programe de loialitate, recenzii, pop-up, recomandări produse, afiliere și automatizări.

Commerce.AI

Extrage și clasifică informații din date nestructurate (recenzii, chat, voce, video), le vizualizează sau exportă către BI pentru a sprijini decizii în servicii clienți, marketing și produs.