Pagina 24 - Alternative - Qualtrics

Tagado

Tagado analizează automat feedback-ul clienților în timp real: etichetează, clasifică și monitorizează opiniile pentru a identifica probleme și tendințe.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud măsoară experienţa clienţilor, analizează automat comunicările (apeluri, email, chat, social) cu AI pentru metrici CX şi VoC şi sprijină strategii şi personalizare.

MiaRec

MiaRec oferă soluții de management al calității și inteligență conversațională pentru call center, transformând datele apelurilor în insight-uri și asigurând conformitatea.

intalk.io

intalk.io este o platformă omnicanal pentru gestionarea interacţiunilor cu clienţii, cu monitorizare a calităţii şi funcţie „Sticky Agent” pentru continuitatea conversaţiilor.

Staffino

Staffino este o platformă pentru gestionarea experienței clienților și angajaților: colectează feedback, oferă metrici (NPS, CSAT), analize și instrumente pentru îmbunătățirea satisfacției și performanței.

Espresa

Espresa este o platformă pentru gestionarea beneficiilor angajaților: conturi de cheltuieli flexibile, programe de wellbeing, recunoaștere și raportare pentru HR, cu integrare globală.

Perkbox

Perkbox oferă angajaților acces la beneficii și recompense (reduceri, asistență medicală, recunoaștere, sondaje) și permite gestionarea avantajelor prin aplicație mobilă.

Chattr

Software de automatizare HR pentru recrutarea angajaților plătiți pe oră, simplificând și accelerând procesul de angajare.

Lang.ai EU

Lang.ai EU este o platformă fără cod pentru automatizarea suportului clienți; permite echipelor să creeze și ruleze modele AI controlate de ele și se integrează cu Zendesk și Salesforce.

Verloop.io

Verloop.io automatizează suportul clienți pe multiple canale (web, WhatsApp, in-app, voce), oferind chat/voice AI, suport pentru agenți și analiză calitativă automată.

Arwen.AI

Arwen.AI folosește inteligența artificială pentru a elimina automat comentariile spam și toxice din conținutul plătit și organic de pe rețele sociale, reducând negativitatea și sporind interacțiunile.

WatchMyCompetitor

WatchMyCompetitor urmărește în timp real activitățile digitale ale concurenților, combină analiza AI cu curatoriat uman și oferă alerte și rapoarte pentru decizii strategice.

StoryChief

StoryChief centralizează crearea, colaborarea, optimizarea SEO și distribuția conținutului multicanal, oferind analiză a performanței.

Kudoboard

Kudoboard permite crearea de plăci digitale colaborative unde angajații pot posta mesaje, fotografii, videoclipuri și GIF-uri pentru a celebra ocazii sau a recunoaște colegi.

SocialGest

Aplicație pentru programarea și gestionarea postărilor pe Instagram, Twitter, Facebook și LinkedIn; analizează metrici, monitorizează, permite colaborarea și interacțiunea cu comunitatea.

PromoRepublic

PromoRepublic este o platformă pentru francize și branduri multi-locație care centralizează gestionarea social media, listărilor locale, recenziilor și analiza datelor pentru marketing local.

Trensition

Trensition este o aplicație care folosește AI pentru a monitoriza și analiza tendințele, oferind vizualizări personalizate şi semnale timpurii din surse online pentru decizii strategice.

Juno

Juno este o platformă de cercetare AI care realizează automat interviuri cu persoane reale pentru a colecta informații despre opinii și experiențe, în multiple limbi, 24/7 și la scară largă.

eclincher

eclincher gestionează prezența online și rețelele sociale: programare și publicare postări, inbox pentru engagement, monitorizarea reputației, analize, CRM, listări locale, automatizări și integrări.

HiPeople

HiPeople automatizează evaluările candidaților: teste AI pentru competențe, verificări automate de referințe și analize obiective pentru a susține deciziile de angajare.

Usersnap

Usersnap colectează, organizează și gestionează feedback-ul utilizatorilor (capturi, adnotări, sondaje) pentru echipe de produs, integrându-se cu unelte de lucru.

ReflexAI

ReflexAI oferă instrumente AI pentru centre de suport: simulări de rol scalabile, asigurare inteligentă a calității și automatizare pentru îmbunătăţirea interacțiunilor umane.

Lucidya

Lucidya urmărește și analizează în timp real conversații și știri online (social media, bloguri, forumuri, TV/radio) pentru a oferi informații despre clienți.

HoneyStack

HoneyStack conectează date din marketing, produs, vânzări și venituri, curăță datele și măsoară ce generează pipeline și traseele cumpărătorilor.

Tweetmonk

Tweetmonk este un instrument AI pentru scriere, programare și publicare de tweet-uri şi fire, cu editor, sugestii AI şi rapoarte pentru urmărirea implicării.

ChartHop

ChartHop conectează și vizualizează datele angajaților, oferind un hub central pentru analiza, raportarea și administrarea resurselor umane.

aytm

Aytm permite colectarea rapidă de date și insight-uri despre consumatori prin sondaje: acces DIY sau servicii complete, panel propriu, instrumente de sondaj și analiză în timp real.

Seenly

Seenly.io este un programator automatizat pentru LinkedIn și alte rețele sociale: planifică postări, sugerează idei, verifică tonul, propune hashtaguri/imagini și permite tag-uri pentru conturi/pagini.

Creasquare

Creasquare este o aplicație pentru planificarea, crearea, redimensionarea, subtitrarea și programarea conținutului social media, cu generare text AI și bibliotecă media.

Optimal Workshop

Optimal Workshop oferă instrumente pentru cercetare UX: testare arhitectură informațională, sortare carduri, teste de utilizare și recrutare participanți.