RotaCloud
RotaCloud este un software online pentru planificarea programelor, gestionarea cererilor de concediu și monitorizarea timpului și prezenței, cu aplicații mobile pentru angajați.
Planday
Planday este o platformă web pentru gestionarea forței de muncă: programe, ore de lucru, schimburi, cereri de concediu, salarizare și comunicare cu angajații.
Hiya
Hiya Connect afișează numele companiei la apelurile outbound, astfel încât destinatarii să recunoască apelantul pe telefoane mobile.
CallFinder
CallFinder analizează automat convorbiri telefonice în cloud, evaluează performanța și conformitatea agenților, raportează motivele apelurilor și oferă informații pentru îmbunătățirea operațiunilor.
Mouseflow
Mouseflow înregistrează sesiuni video, generează heatmap‑uri, analizează pâlnii şi formulare, colectează feedback şi filtrează date pentru optimizarea site-urilor.
Employee Navigator
Platformă pentru gestionarea beneficiilor, onboarding-ului și conformității (ACA, COBRA), integrată cu asigurători, TPA și sisteme de salarizare pentru brokeri și angajatori.
SMG
SMG oferă software și servicii pentru gestionarea experienței, măsurând interacțiunile și livrând analize enterprise pentru creșterea veniturilor, reducerea pierderii clienților și optimizarea operațiunilor.
Employee Adventure
Employee Adventure este o aplicație SaaS pentru gestionarea angajaților în IMM-uri: stabilire obiective, pontaje, profile angajați, sisteme de vot și alte funcții pentru activități HR.
Paycor
Paycor centralizează datele angajaților și gestionează salarizare, pontaj, beneficii, recrutare și raportare, oferind acces mobil pentru angajați.
Skello
Skello este o aplicație pentru muncă pe ture: planifică programe, optimizează costurile cu personalul și facilitează comunicarea între manageri și angajați.
Harri
Harri gestionează recrutarea, programele, comunicarea și conformitatea pentru echipe de servicii (restaurante, hoteluri), facilitând angajarea, planificarea și comunicarea internă.
busybusy
Aplicație pentru urmărirea timpului pe șantier și calculul costurilor: GPS pentru pontaje, gestionare echipamente, programări, rapoarte zilnice și suport pentru salarizare.
Frill
Frill permite colectarea, organizarea și comunicarea feedback-ului clienților, crearea unui roadmap vizual și anunțuri/changelog, cu integrare și opțiuni de personalizare.
Quality Driven Software
Aplicația ajută proprietarii firmelor de servicii să crească afacerea printr-un chestionar pentru clienți eficient și bogat în date.
Workforce
Workforce.com este un sistem HCM pentru angajați pe oră: gestionează onboarding, programe, prezență, foi de pontaj (ceas mobil GPS), concedii și salarizare, acces mobil și desktop.
Chatter Research
Furnizează echipelor informații în timp util prin format conversațional, pentru a le permite să acționeze și să îmbunătățească experiența clienților și a angajaților.
MaestroQA
MaestroQA este o platformă QA pentru echipe de suport: evaluează interacțiuni omnichannel, oferă scorecard-uri personalizabile, automatizări, capturi de ecran, rapoarte și integrări.
Aplano
Aplano este o aplicație de planificare online în timp real pentru toate dispozitivele: programează ture, gestionează absențe și disponibilități, înregistrează ore, schimburi, concedii și ore suplimentare.
Bambee
Bambee oferă acces la un manager HR dedicat și software pentru salarizare, programări, politici HR, onboarding, formare, evaluări, stocare documente și asistență pentru conformitate.
UiPath
UiPath automatizează sarcini repetitive din front şi back office prin roboți software, integrându-se cu aplicații business şi servicii OCR/ML.
Forsta
Forsta colectează și analizează feedback de la clienți și angajați, unifică date CX/EX/piață și furnizează rapoarte şi instrumente pentru luarea deciziilor bazate pe date.
Sogolytics
Sogolytics este o platformă de gestionare a experienței: creează și distribuie sondaje, colectează și analizează feedback pentru clienți și angajați.
Maze
Maze este o platformă de cercetare UX pentru testare la distanță a prototipurilor, site-urilor şi sondajelor, care colectează şi analizează feedbackul utilizatorilor pentru decizii de produs.
Perspective
Perspective AI colectează feedback prin interviuri automate bazate pe AI, analizează răspunsuri și generează rapoarte şi insight-uri acționabile pentru echipe.
SurveySparrow
SurveySparrow este o platformă omnicanal pentru colectarea și analiza feedback‑ului clienților și angajaților prin sondaje mobile, inclusiv offline, NPS și evaluări 360°.
TCP Humanity
TCP Humanity gestionează programări de lucru, pontaj și comunicare între manageri și angajați; permite creare/gestionare ture, cereri de concediu/schimb de ture și înregistrare a orelor, acces mobil și desktop.
Balto
Balto oferă asistență în timp real agenților din centre de apel: ascultă apeluri live, sugerează răspunsuri, monitorizează conformitatea și analizează performanța.
UserZoom
UserZoom (parte din UserTesting) oferă o platformă de testare UX moderată și nemoderată pentru prototipuri, aplicații mobile, teste de structură și analize de comportament.
featureOS
featureOS colectează și centralizează feedback de la clienți (plăci, Intercom, Zendesk), îl analizează și prioritizează cu AI și sincronizează cererile cu unelte precum Jira.
SurveyStance
SurveyStance colectează feedback de la clienți prin kiosk One Tap Smiley și sondaje în semnătură de email, centralizează răspunsurile și oferă instrumente de analiză.