PhoneIQ

PhoneIQ este o soluție cloud integrată cu Salesforce pentru centre de contact şi comunicații unificate: gestionare apeluri, IVR cu interfață drag‑and‑drop, numere internaționale și raportare în CRM.

PhoneIQ is a new breed of cloud based contact center & unified communications software designed and built for companies using Salesforce. Unlike traditional telephony and call center solutions, PhoneIQ is fully integrated with the Salesforce platform, leveraging data within the CRM and AI to radically change the way business communications work. Available on the Salesforce AppExchange, PhoneIQ can be installed and deployed to thousands of users across the globe in minutes. Admins can instantly purchase phone numbers in 50+ countries with unlimited call capacity, and easily set up their Salesforce powered IVR system using PhoneIQ’s drag n drop interface. It works with the devices your workforce already owns, like: PC’s, smartphones and desk phones. If required, PhoneIQ can completely replace existing legacy phone systems or seamlessly integrate with them.

PhoneIQ este o soluție de telefonie și centre de contact bazată pe cloud, concepută pentru a se integra perfect cu Salesforce, sporind fluxurile de lucru de vânzări și interacțiunile cu clienții. Utilizând integrarea telefoniei computerizate (CTI), PhoneIQ simplifică procesele de comunicare, permițând întreprinderilor să gestioneze mai eficient conducerea, să îmbunătățească serviciul pentru clienți și să stimuleze productivitatea echipei.

Caracteristicile cheie ale PhoneIQ includ capacitatea sa de a optimiza operațiunile de apeluri de ieșire prin instrumente precum Salesforce Power Dialer, care ajută echipele de vânzări să gestioneze apelurile în mod eficient și să se conecteze cu perspectivele mai eficient. Platforma acceptă, de asemenea, apelul la prezența locală, o caracteristică care crește probabilitatea de conexiuni de apeluri de succes prin afișarea unui număr local către destinatari. În plus, PhoneIQ oferă caracteristici esențiale ale sistemului telefonic care sunt cruciale pentru industrii precum finanțele și imobiliare, unde comunicarea eficientă și eficiența operațională sunt esențiale.

Prin integrarea Phoneiq cu Salesforce, întreprinderile pot beneficia de capacități îmbunătățite de raportare, automatizare și personalizare. Această integrare permite companiilor să își adapteze procesele de vânzare pentru a răspunde nevoilor specifice, asigurând o gestionare constantă a datelor în diferite medii. În general, Phoneiq oferă o soluție robustă pentru întreprinderile care doresc să -și ridice operațiunile de vânzări și strategiile de implicare a clienților prin integrarea avansată a telefoniei.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Categorii: ProductivityContact Center Software

Website: phoneiq.co

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu PhoneIQ. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.