Pagina 9 - Alternative - Orlo

Deskpro

Deskpro este un software helpdesk pentru gestionarea tichetelor şi suportului multicanal (email, chat, telefon, social), cu bază de cunoştinţe, rapoarte şi opţiuni Cloud sau On‑Premise.

BrandBastion

BrandBastion Lite monitorizează şi gestionează comentariile din social media (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok): analizează sentiment, detectează spam/discurs de ură şi identifică comentariile ce necesită răspuns.

Haptik

Haptik oferă interacțiuni conversaționale personalizate bazate pe AI pentru a atrage, converti și asista clienți pe multiple canale și limbi, cu transfer la agent uman și analiză conversațională.

Followr

Followr automatizează programarea postărilor, generează conținut și imagini cu AI și oferă analize pentru gestionarea conturilor pe mai multe rețele sociale.

Gist

Gist este o platformă integrată pentru marketing, vânzări și suport care oferă chat live, email, chatbots, baze de cunoștințe și gestionare conversații.

AdRoll

AdRoll este o platformă de publicitate online care oferă retargeting, prospectare, afișare multi-canal, măsurare și raportare pentru optimizarea campaniilor.

Flick

Flick este un instrument pentru social media: generează texte cu AI, gestionează și analizează hashtaguri, programează postări și oferă statistici.

Verint

Verint conectează date, procese și canale pentru a colecta, analiza și automatiza interacțiunile cu clienții, îmbunătățind suportul și experiența acestora.

Chatra

Chatra: platformă multicanal pentru chat live și mesagerie offline, centralizează conversațiile cu clienții, oferă suport în timp real și integrare cu alte instrumente.

RiteTag

RiteTag găsește şi evaluează hashtag-uri în timp real, sugerează şi analizează performanţa lor şi se integrează în extensii pentru postări.

OnceHub

OnceHub este o platformă de programare și gestionare a întâlnirilor care automatizează programări, rutare către echipe, integrare cu calendare, CRM și apeluri video.

Gladly

Gladly centralizează conversațiile clienților pe toate canalele, oferă context în timp real și instrumente AI pentru agenți și autoservire, îmbunătățind suportul clienților.

Pur Social

Pur Social permite companiilor să conecteze conturi Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Telegram, VK, Odnoklassniki și Pinterest pentru a crea, programa, publica și analiza postări.

SocioViz

SocioViz analizează rețelele sociale folosind metrici SNA: extrage date, identifică actori influenți, vizualizează conexiuni şi urmăreşte tendinţele de implicare.

SocialBu

SocialBu este o aplicație de gestionare a rețelelor sociale pentru mici afaceri: programează și publică postări, răspunde mesaje și comentarii, monitorizează, automatizează și analizează.

HeyOrca

HeyOrca este un instrument colaborativ pentru gestionarea rețelelor sociale: planifică, programează, aprobă și publică conținut, gestionează conturi, permisiuni și generează rapoarte.

Comm10

Comm10 este o platformă pentru gestionarea suportului clienți pe multiple canale: chat live, ticketing, mesagerie şi analiză, cu integrare în fluxuri şi sisteme existente.

DialShree

DialShree gestionează contactele clienților omnicanal (VoIP, mesaje), cu rutare apeluri, înregistrare, monitorizare și scalare pentru centre de contact.

OnlyWire

OnlyWire automatizează trimiterea de conținut și actualizări către peste 50 de rețele sociale, permițând publicare simultană pentru publisheri, bloggeri și profesioniști SEO.

iAdvize

Platformă conversațională cu AI generativ pentru e‑commerce: gestionează mesagerie pentru pre‑vânzări și suport clienți, automatizare și conversații live.

PostPaddy

Aplicaţie pentru gestionarea conturilor social media: programare postări, monitorizare performanţă, analiză şi administrare multicanală.

Akio.Cx

Platformă omnichannel pentru call/contact center: gestionează telefon, e‑mail, chat şi social media, se integrează cu sisteme externe, oferă colaborare (TWS) şi analiză Voice of the Customer (Insights).

Chatlio

Permite chat în timp real cu vizitatorii site-ului direct din Slack; agenții răspund din Slack fără alte aplicații.

Customers.ai

Customers.ai identifică vizitatori anonimi ai site-ului prin email, oferă automatizare a contactelor de vânzări, baze de date de consumatori pentru campanii email și integrări cu unelte de productivitate.

bïrch

bïrch automatizează, lansează, gestionează și analizează campanii publicitare pe Meta, Google, Snapchat și TikTok, folosind reguli automate și rapoarte programabile.

Delve AI

Delve AI generează automat, din date analitice anonime, persona și trasee de cumpărători pentru afacerea ta și pentru domenii concurente, segmentat pe comportament.

HaloCRM

HALOCRM: software omnichannel de asistență clienți care centralizează și gestionează conversații din Twitter, Facebook, Messenger, email, SMS, chat și telefon pentru a eficientiza răspunsurile.

Sprizzy

Sprizzy este o platformă de marketing pentru creatori YouTube, care le permite să crească numărul de abonați prin targetare specifică a utilizatorilor prin programul oficial Google Ads.

Drift

Drift este o platformă de Conversational AI pentru companii, oferind chat live și chatbots personalizabile, automatizare a interacțiunilor cu vizitatorii și integrări cu alte aplicații.

Iconosquare

Iconosquare oferă analiză și gestionare conturi social media (Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, TikTok): rapoarte, programare postări, monitorizare concurenți și management multi-profil.