Pagina 6 - Alternative - Magentrix

Haptik

Haptik

Haptik oferă interacțiuni conversaționale personalizate bazate pe AI pentru a atrage, converti și asista clienți pe multiple canale și limbi, cu transfer la agent uman și analiză conversațională.

Partnered

Partnered

Partnered conectează echipa de vânzări cu partenerii pentru schimb de prezentări de clienți și permite găsirea rapidă a vânzătorilor relevanți și a informațiilor esențiale pentru fiecare oportunitate.

StoryPrompt

StoryPrompt

StoryPrompt permite colectarea și gestionarea mărturiilor video și text; creează prompturi pentru răspunsuri asincrone, adaugă branding, organizează și exportă conținut.

Beam.gg

Beam.gg

Beam.gg este o platformă comunitară gamificată care facilitează implicarea utilizatorilor și permite crearea și monetizarea comunităților online loiale.

AidHound

AidHound

AidHound este un software de management al cazurilor care ajută organizațiile să urmărească, să coordoneze și să distribuie resurse și asistență beneficiarilor.

Seismic

Seismic

Seismic este o platformă care centralizează, personalizează și livrează conținut pentru echipele de vânzări, cu integrare CRM și analize pentru a măsura eficiența materialelor.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent gestionează asistența clienți printr-un inbox unificat: chat live, ticketing, telefon, e‑mail şi integrare social media, cu automatizări, bază de cunoștințe şi rapoarte.

Capacity

Capacity

Capacity automatizează suportul clienți: reduce tichete, e‑mailuri și apeluri prin self‑service, asistență pentru agenți și fluxuri de lucru pe chat, SMS, voce, web și e‑mail.

Zingtree

Zingtree

Zingtree automatizează fluxuri de suport pentru companii B2C, creează arbori de decizie fără cod, integrează aplicații și ajută la reducerea timpului de rezolvare a ticketelor.

Khoros

Khoros

Khoros Marketing gestionează campanii și conturi social media: publicare, monitorizare, analiză, control acces, gestionare crize și colectare conținut generat de utilizatori.

Groupsite

Groupsite

Groupsite permite grupurilor să comunice, colaboreze şi să gestioneze calendar, fişiere, media, bloguri, profiluri, subgrupuri şi analize într‑o platformă personalizabilă.

TINT

TINT

TINT este o platformă care ajută brandurile să creeze şi gestioneze comunităţi online pentru a atrage clienţi, colecta conținut generat de utilizatori şi recenzii şi susţine vânzările.

Rungway

Rungway

Rungway este o platformă (app/web) pentru comunicare internă: angajații pot cere şi oferi sfaturi cu anonimat controlat, iar managerii pot urmări şi analiza teme legate de cultură şi colaborare.

Heyday AI

Heyday AI

Heyday este o aplicație de chat live care folosește AI și suport uman pentru a automatiza răspunsuri, trierea cererilor, asista agenții și integra comerțul electronic.

Assistbox

Assistbox

Assistbox este o platformă de comunicare video şi audio unu-la-unu care permite organizaţiilor să ofere asistenţă şi servicii clienţilor de la distanţă (vânzări, finanţe, sănătate, retail, service).

Calix

Calix

Calix oferă furnizorilor de bandă largă o platformă cloud şi servicii gestionate pentru a simplifica operaţiunile, gestiona abonaţii, securiza reţelele şi livra Wi‑Fi.

Pega

Pega

Pega este o platformă low-code pentru gestionarea proceselor, automatizarea fluxurilor de lucru şi luarea deciziilor asistată de AI, destinată integrării şi transformării digitale în organizaţii.

Chameleon

Chameleon

Chameleon permite crearea și gestionarea ghidurilor în aplicație (tururi, tooltipuri, modaluri), segmentare utilizatori, testare A/B și integrări pentru a facilita adoptarea funcțiilor.

Instadesk

Instadesk

Instadesk oferă servicii de marketing și soluții de inteligență conversațională pentru apeluri outbound, suport clienți, angajat digital, escortă inteligentă, control calitate și asistent pentru agenți.

Insticator

Insticator

Insticator mărește implicarea publicului pentru editori prin conținut interactiv (sondaje, teste, comentarii moderate) și colectează date despre preferințe.

Brexa

Brexa

Brexa automatizează sarcini cu agenți AI și oferă CRM simplu pentru vânzări, programări, facturare, chat live și gestionarea clienților.

Chatmasters

Chatmasters

Chatmasters oferă chatbots AI pentru suport clienți şi asistenţă vânzări, automatizând răspunsuri pe email, chat, social media şi aplicaţii de mesagerie, cu integrare şi raportare.

Apideck

Apideck

Apideck oferă API‑uri unificate pentru Accounting, CRM, HRIS, ATS, stocare fișiere, management proiecte și e‑commerce, pentru a construi și gestiona integrări la scară.

VOCALLS

VOCALLS

Automatizează interacțiunile cu clienții (telefon, chat, email), gestionează apeluri inbound/outbound, traduce în timp real și se integrează cu IVR, CRM și sisteme de telefonie.

Extu

Extu

Extu este o platformă pentru gestionarea relațiilor cu partenerii, reunind marketing prin canale, stimulente pentru parteneri și recompense de călătorie în grup, plus servicii de strategie și execuție.

Website Toolbox

Website Toolbox

Platformă pentru crearea şi administrarea forumurilor online fără codare; oferă gestionare membri, chat în timp real, teme personalizabile, integrare, SEO, analize şi responsive.

eGain

eGain

eGain este o platformă AI pentru gestionarea cunoștințelor și comunicării cu clienții, oferind centralizarea informațiilor, comunicare multi‑canal și analize pentru îmbunătățirea operațiunilor.

Zupport AI

Zupport AI

Zupport AI oferă suport live pentru companii SaaS: răspunde automat întrebărilor frecvente, raportează erori, identifică probleme similare și escaladează la agent uman când e nevoie.

Orbiit

Orbiit

Orbiit este o platformă SaaS care folosește AI pentru a organiza introduceri personalizate în masă; gestionează invitațiile, comunicarea, potrivirea, programările, colectarea feedbackului și analizele.

BotsCrew

BotsCrew

BotsCrew oferă agenți AI și asistenți vocali pentru automatizarea comunicării cu clienții și suport intern, integrându-se cu platforme de mesagerie și sisteme existente.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Pagina 6 - Alternative - Magentrix - WebCatalog