NotBot
NotBot este o platformă pentru automatizarea WhatsApp: chatbot/IVR, integrare cu baze de date/site-uri/aplicații, automatizează programări, plăți, comenzi, notificări și suport.
Chat Board
Aplicație web care automatizează comunicarea cu clienții prin chatboți cu inteligență artificială și un sistem de chat integrat cu platforme populare; se conectează la OpenAI și Google.
Jekka.ai
Jekka este un chatbot AI 24/7 care răspunde clienților, ghidează cumpărăturile, escaladează către asistență umană, folosește conținutul firmei și suportă peste 175 limbi.
GPT-Trainer
GPT-Trainer oferă asistență clienți automatizată 24/7, răspuns rapid la solicitări, colectare leaduri, programare întâlniri și analiză, reducând necesarul de reprezentanți umani.
Comm10
Comm10 este o platformă pentru gestionarea suportului clienți pe multiple canale: chat live, ticketing, mesagerie şi analiză, cu integrare în fluxuri şi sisteme existente.
MegaCHAT
MegaCHAT este o platformă de chatbot pentru vânzări şi automatizare omnicanal: conversaţii interactive personalizate, RoleBot 24/7, catalog şi comandă cu plată online, recunoaştere vocală şi plăţi multiple.
Marsello
Marsello este o aplicație de marketing care gestionează loialitate, email, SMS, automatizări, programări sociale și recenzii, conectând POS și e‑commerce pentru urmărirea vânzărilor.
Whatfix
Whatfix oferă o platformă de adopție digitală care ghidează utilizatorii în aplicații, furnizează training în medii simulate și analize fără cod pentru îmbunătățirea productivității.
LivePerson
LivePerson oferă o platformă pentru gestionarea conversațiilor cu clienții: chat automat cu AI, transfer la agenți umani și integrare cu canale de mesagerie și voce.
LiveHelpNow
LiveHelpNow oferă suport omnicanal: chat live, ticketing, bază de cunoștințe, integrare CRM, SMS-to-chat, raportare și funcții mobile pentru gestionarea asistenței clienți.
AskHandle
AskHandle creează și gestionează chatbot-uri AI personalizate pentru asistență clienți și automatizare de sarcini, îmbunătățind timpii de răspuns și eficiența operațională.
Deskpro
Deskpro este un software helpdesk pentru gestionarea tichetelor şi suportului multicanal (email, chat, telefon, social), cu bază de cunoştinţe, rapoarte şi opţiuni Cloud sau On‑Premise.
ThriveDesk
ThriveDesk centralizează solicitările de suport clienți într-un inbox partajat, oferă chat live, bază de cunoștințe, atribuiri agenți, urmărire și integrări cu alte servicii.
WalkMe US
WalkMe US este o platformă de adopție digitală care oferă ghiduri în aplicații, automatizează sarcini repetitive și asistă utilizatorii prin fluxuri și chat pentru a crește productivitatea.
Brandwatch Influence
Brandwatch Influence gestionează campanii cu influenceri: descoperă influenceri, administrează relații, urmărește performanța, comunicarea și vânzările.
Delve AI
Delve AI generează automat, din date analitice anonime, persona și trasee de cumpărători pentru afacerea ta și pentru domenii concurente, segmentat pe comportament.
BrandBastion
BrandBastion Lite monitorizează şi gestionează comentariile din social media (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok): analizează sentiment, detectează spam/discurs de ură şi identifică comentariile ce necesită răspuns.
Herbie.AI
Herbie.ai este o platformă de AI conversațional (voce și text) care interacționează în timp real, răspunde întrebărilor, realizează sondaje, programări și automatizări pentru clienți.
NICE inContact
NICE inContact este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează comunicații omnicanal, rutare apeluri, managementul personalului, monitorizare și analize.
Norby AI
Norby AI oferă un chatbot AI pentru site-uri, răspunde 24/7 la întrebările clienților folosind procesare a limbajului; se instalează prin cont, inserare de cod și încărcare FAQ/documente.
Haptik
Haptik oferă interacțiuni conversaționale personalizate bazate pe AI pentru a atrage, converti și asista clienți pe multiple canale și limbi, cu transfer la agent uman și analiză conversațională.
Followr
Followr automatizează programarea postărilor, generează conținut și imagini cu AI și oferă analize pentru gestionarea conturilor pe mai multe rețele sociale.
Reply.io
Reply.io automatizează și scalează contactarea multicanal (email, LinkedIn, apeluri, SMS), gestionează secvențe și integrări CRM și monitorizează rezultate pentru generare de leaduri și vânzări.
Gist
Gist este o platformă integrată pentru marketing, vânzări și suport care oferă chat live, email, chatbots, baze de cunoștințe și gestionare conversații.
Sendbird
Sendbird oferă o platformă pentru integrarea chat-ului, apelurilor vocale și video în aplicații, cu funcții de moderare și SDK-uri pentru dezvoltatori.
OnceHub
OnceHub este o platformă de programare și gestionare a întâlnirilor care automatizează programări, rutare către echipe, integrare cu calendare, CRM și apeluri video.
Channel.io
Channel.io este un messenger AI pentru servicii clienți: oferă chat live, chat intern, CRM, automatizări și chatbot pentru gestionarea contactelor și urmărirea comportamentului clienților.
SnapStream
SnapStream înregistrează și transcrie video live din multiple surse, permite căutarea, crearea și partajarea clipurilor, GIF-urilor și arhivelor video.
Muck Rack
Muck Rack este o platformă PR care oferă bază de date media, contactare jurnaliști, monitorizare a mențiunilor şi raportare pentru a urmări acoperirea media şi rezultatele.
Apptivo
Apptivo este o platformă cloud cu aplicaţii integrate pentru gestionarea activităţilor de business: marketing, vânzări (CRM), suport, proiecte, facturare, comenzi şi achiziţii.