Pagina 3 - Alternative - Leanbe

Qatalyst

Qatalyst colectează feedback continuu de la utilizatori și oferă analize bazate pe AI (user journey, heatmap, clickmap, arii de interes) pentru optimizarea experienței utilizatorului.

Voxpopme

Voxpopme colectează, centralizează și analizează răspunsuri video de la utilizatori (sondaje video, interviuri), oferind căutare tematică și analiză pentru informații calitative.

Alida

Alida permite companiilor să creeze comunități de cercetare, să colecteze feedback de la clienți și să obțină insight-uri pentru îmbunătățirea produselor, experiențelor și campaniilor.

Caplena

Caplena analizează feedback textual și date cantitative, identifică teme, sentimente și tendințe și oferă vizualizări și interfeţe pentru interpretarea rezultatelor.

Customer Thermometer

Colectează feedback rapid de la clienți printr-un sistem de tip semafor; click duce la o pagină de mulțumire branduită cu comentarii, share și linkuri urmărite. Suport NPS și personalizare.

Customer Monitor

Customer Monitor este o platformă gestionată pentru colectarea şi analizarea regulată a feedback‑ului clienţilor (NPS şi sondaje scurte), cu tablou de bord interactiv şi notificări pentru clienţi cu risc.

VirtlX

VirtlX ajută companiile să analizeze sentimentul clienților, să facă cercetare de piață, evaluări 360°/peer, să monitorizeze engagement și bunăstare, evaluare manageri, conformitate și training.

Mpulse

Mpulse colectează feedbackul clienților în timp real prin dispozitive IoT (SIM inclus) și oferă raportare pe dashboard web și mobil pentru magazine, hoteluri, centre service și cantine.

BetterFeedback

BetterFeedback analizează feedback-ul calitativ al clienților în timp real cu AI, identificând probleme, teme recurente și priorități pentru echipele de produs.

Thematic

Thematic extrage automat teme și insight-uri acționabile din feedback textual (recenzii, emailuri, social) pentru a identifica probleme, priorități și impactul asupra metricilor.

Track.co

Aplicație pentru gestionarea experienței clienților: colectează feedback prin sondaje, oferă rapoarte cu insight-uri și permite acțiuni și monitorizare în timp real.

TRACX

TRACX colectează feedbackul clienților prin sondaje personalizabile și transformă răspunsurile în informații practice pentru îmbunătățirea experiențelor.

Ombea

Ombea colectează feedback de la orice punct de contact, măsoară experiența clienților și angajaților și livrează probleme prioritizate pentru remediere.

Oktave

Oktave colectează feedback (CES, NPS etc.) prin formulare și oferă analize și insight-uri pentru îmbunătățirea stării de bine și implicării angajaților.

Testimonial Tree

Testimonial Tree colectează, gestionează și afișează mărturii ale clienților, facilitând strângerea feedback-ului și partajarea pe site-uri şi reţele sociale.

Merren

Merren este o platformă multicanal de sondaje și experiență client care colectează feedback prin WhatsApp, Messenger, e‑mail dinamic și chatbot, oferind analize în timp real și gestionare recompense.

Affiniv

Affiniv e o platformă de experiență client care colectează NPS, CSAT și feedback multi‑canal, analizează răspunsurile cu AI și oferă insight-uri acționabile.

Centercode

Centercode automatizează colectarea, prioritizarea și analiza feedback-ului pre-lansare, gestionează testeri și proiecte, oferă rapoarte și API-uri, asigurând securitate și conformitate.

Usersnap

Usersnap colectează, organizează și gestionează feedback-ul utilizatorilor (capturi, adnotări, sondaje) pentru echipe de produs, integrându-se cu unelte de lucru.

Kimoby

Kimoby este o platformă cloud pentru mesagerie business: trimite SMS/mesaje instant, gestionează programări şi memento-uri, solicită plăţi mobile şi se integrează cu sisteme existente.

Remesh

Remesh este o platformă de cercetare care permite conversații live cu audiența la scară largă și folosește AI pentru a analiza și organiza răspunsurile în timp real.

LiveAgent

LiveAgent gestionează asistența clienți printr-un inbox unificat: chat live, ticketing, telefon, e‑mail şi integrare social media, cu automatizări, bază de cunoștințe şi rapoarte.

Instabug

Instabug oferă raportare erori și crash-uri, monitorizare performanță, chat în-app și sondaje pentru aplicații mobile, cu SDK pentru Android, iOS și platforme hibride.

VWO

VWO permite testare A/B, experimente, înregistrări de sesiuni, hărți de căldură și analize de pâlnie pentru optimizarea experienței web și creșterea conversiilor, cu conformitate GDPR.

ChurnZero

ChurnZero este o platformă pentru Customer Success care identifică riscuri de churn, evidențiază oportunități de reînnoire şi extindere, automatizează implicarea şi se integrează cu CRM.

Supahub

Supahub colectează, gestionează şi prioritizează feedbackul clienţilor: centralizează conversaţii şi emailuri, oferă boarduri publice/private şi permite comentarii şi actualizare status.

Decode

Decode ajută echipele să realizeze cercetări de consum: analize bazate pe AI, platformă integrată pentru studii (calitativ/cantitativ), acces la panel global și depozit central de date.

Refiner

Refiner colectează opinii ale utilizatorilor SaaS prin sondaje micro personalizabile în produs, cu segmentare avansată, raportare și integrare cu instrumente populare.

WEVO

WEVO e o platformă de cercetare UX care colectează feedback calitativ și cantitativ rapid, identifică obstacole de conversie şi oferă recomandări pentru optimizarea site-ului pre-live.

Sprig

Sprig este o platformă de insight-uri pentru echipe de produs: colectează feedback prin sondaje în produs, înregistrează sesiuni (replay) și analizează automat feedbackul cu AI.