Pagina 4 - Alternative - LeadDesk

Tiledesk

Tiledesk oferă agenți AI și chat live multi-canal pentru automatizarea asistenței clienților, integrare cu WhatsApp/Facebook, transfer la agenți umani și gestionare a bazei de cunoștințe.

Voiso

Voiso este o soluție cloud pentru centre de contact: gestionare agenți, apeluri locale, autodialere, recunoaștere vocală AI, suport omnichannel, integrare CRM/helpdesk și asistență 24/7.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics urmărește şi analizează apelurile telefonice, atribuie surse de marketing (DNI), oferă rapoarte în timp real şi se integrează cu CRM şi instrumente de publicitate.

CallHippo

CallHippo este un sistem telefonic în cloud pentru companii, gestionând apeluri (ACD/IVR), înregistrare, dialer, transcrieri, integrare CRM și aplicații desktop/mobile pentru comunicarea cu clienții.

Aircall

Aircall este o platformă cloud pentru comunicare în vânzări și suport: telefonie, rutare apeluri, IVR, înregistrare, mesagerie vocală și integrare cu CRM-uri.

Nextiva

Nextiva este o aplicație de comunicare pentru firme care centralizează apeluri, mesaje (SMS, e‑mail, social), video și integrare CRM pentru gestionarea relațiilor cu clienții.

ConnectWise Home

ConnectWise Home gestionează centralizat servicii IT: inventar și monitorizare clienți, instalare agenți de securitate, scanări, carantină și integrare cu sistemele de ticketing.

Textr Team

Textr Team este o aplicație pentru apeluri și mesagerie de afaceri, care centralizează comunicarea echipelor pe orice dispozitiv și oferă numere locale și toll‑free.

Molin AI

Molin AI este un serviciu SaaS care permite crearea rapidă, fără cod, a chatbot-urilor AI pentru magazine online, integrabile cu Shopify, WooCommerce, Wix și alte site-uri.

NeoDove

Neodove este un dialer și CRM pentru telecalling; gestionează contacte, apeluri și interacțiuni pentru optimizarea vânzărilor.

Pylon

Pylon centralizează conversațiile clienților (Slack/Teams, email, chat în aplicație), urmărește probleme, permite răspunsuri, fluxuri de lucru, etichetare automată și sincronizare CRM.

LeadLoft

LeadLoft găsește și verifică contacte, automatizează outreach pe email, LinkedIn, telefon și SMS, urmărește interacțiuni și gestionează leaduri/CRM pentru echipe de vânzări.

Usedesk

Usedesk este o platformă de suport clienți care centralizează mesaje din canale multiple, automatizează răspunsuri și oferă rapoarte şi analize pentru echipă.

Outreach

Outreach este o platformă care automatizează și organizează prospectarea, comunicarea cu clienții, gestionarea ofertelor și prognoza vânzărilor.

Ooma Office

Ooma Office este o aplicație VoIP pentru companii: permite apeluri și gestionarea lor (redirecționare, recepționer virtual, mesagerie vocală) pe mobil și desktop.

DripJobs

DripJobs este o aplicație CRM pentru profesioniștii din servicii la domiciliu: urmărește joburi, gestionează oferte, facturi și plăți, automatizează follow-up-uri și comunicarea cu clienții.

Maqsam

Maqsam oferă centru de contact AI pentru limba arabă: transcriere apeluri, analiză, automatizare taskuri, integrări CRM și numere locale.

Nutshell

Nutshell este un CRM și platformă de email marketing pentru echipe B2B: gestionează contacte, oferte, automatizări și rapoarte, se integrează cu tool-uri populare și are aplicații mobile.

Hippo Video

Hippo Video este o platformă pentru crearea, editarea, găzduirea și distribuirea videoclipurilor, cu funcții AI pentru text‑to‑video, înregistrare, personalizare și analiză.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab este o aplicație de colaborare pentru apeluri voce/video, chat, conferințe, partajare de fișiere și gestionare prezență, disponibilă pe desktop, web și dispozitive mobile.

HelpCrunch

HelpCrunch este o platformă de comunicare pentru suport, marketing și vânzări: chat multicanal, chatboți, inbox partajat, bază de cunoștințe, email marketing, pop-upuri și CRM.

Trengo

Trengo centralizează comunicarea cu clienții (email, social media, mesagerie), oferă căsuță unificată, automatizări, chat live și instrumente de colaborare pentru echipe.

Adversus

Adversus este un apelator automat pentru apeluri outbound care automatizează apelurile, permite dialer Predictive/Progressive/Manual, optimizează fluxuri de lucru și oferă statistici.

Hiver

Hiver gestionează comunicarea şi colaborarea în Gmail pentru echipe: inbox partajat, atribuire automată, automatizări, note şi rapoarte, integrare cu aplicaţii şi rezumate AI.

Talkroute

Talkroute transformă telefoane și desktopuri într-un sistem telefonic virtual VoIP pentru apeluri, mesaje text, conferințe video, rutare și gestionare apeluri de oriunde.

BLEND

BLEND oferă servicii de localizare pentru companii: traduceri, voice-over, creare conținut, SEO, IVR în peste 120 de limbi, platformă gestionată și servicii on-demand.

Chaport

Chaport oferă chat live multi‑canale, chatbots, bază de cunoștințe și integrări pentru ca companiile să comunice cu vizitatorii, califice lead‑uri și gestioneze suportul clienți.

TeamSupport

TeamSupport gestionează experiența post‑vânzare: sistem de ticketing, chat/messaging, monitorizare satisfacție și analize pentru suportul și succesul clienților.

Spiceworks

Spiceworks este o platformă cloud pentru managementul serviciilor IT și ticketing: gestionează solicitări, baze de cunoștințe, inventar, analiză și colaborare, cu aplicații mobile.

Regie.ai

Regie.ai automatizează prospectarea vânzărilor: identifică contacte, personalizează şi prioritizează outreachul după implicare/intentie, programează întâlniri şi se integrează cu CRM.