Convosight
Convosight este o platformă pentru administrarea, creșterea, implicarea și monetizarea comunităților online, inițial pentru grupuri Facebook.
Brolly
Brolly arhivează conținutul social media (istoric și în timp real), stochează date în Australia și oferă export și gestionare 24/7 pentru conformitate guvernamentală.
CompetiSmart
CompetiSmart analizează milioane de conversații, reclame și conținut cu AI/ML pentru a identifica oportunități competitive și a ajuta la poziționarea brandului.
Outsmart IO
Outsmart IO este o platformă de inteligență competitivă care analizează canalele de marketing digital, compară performanța cu concurenții, monitorizează influenceri, măsoară KPI și generează rapoarte.
Chatrlyst
Chatrlyst economisește timp pentru creatori și agenții, oferind date comparative extrase din secțiunile de comentarii ale rețelelor sociale pentru analiză și decizii.
SmartMetrics
SmartMetrics oferă analize pentru Instagram, urmărește performanța contului, evaluări ale audienței și rapoarte pentru a sprijini creșterea brandului și prezența socială.
BrandVox
BrandVox analizează competiția și metrici sociale, îmbunătățește texte prin AI, generează planuri de conținut și simplifică programarea și publicarea postărilor.
Sotrender
Sotrender analizează performanţa şi campaniile social media (organice şi plătite), urmărește concurența, generează rapoarte automate, colectează date istorice şi gestionează conversațiile (Social Inbox).
Brand Amplifier
Aplicație pentru companii cu mai multe locații care creează, populează, gestionează și măsoară pagini locale Facebook, sincronizează conținut și monitorizează conversațiile, inclusiv pe mobil.
Echobox
Echobox automatizează și optimizează distribuția și programarea newsletterelor și postărilor pe social media, economisind timp și îmbunătățind performanța conținutului.
Bazaarvoice
Bazaarvoice gestionează conținut generat de utilizatori (recenzii, evaluări, fotografii, video), îl distribuie către comercianți și oferă analize pentru a îmbunătăți experiența clienților.
Gryphon.ai
Gryphon.ai oferă analiză conversațională în timp real și verificare automată a conformității apelurilor pentru echipe de vânzări și suport, cu recomandări și analiză de sentiment.
RobinReach
RobinReach este o platformă AI pentru creare, editare, programare, automatizare și reutilizare a conținutului pentru social media, cu calendar, analiză și integrări multi-platformă.
Touchwork
Touchwork permite colectarea, analizarea și acțiunea asupra informațiilor clienților în timp real, pentru monitorizarea serviciilor, îmbunătățirea experienței și reducerea costurilor.
moinAI
moinAI este un chatbot AI autoînvățat pentru comunicare cu clienții; automatizează răspunsuri 24/7, gestionează solicitări, reduce volumul suportului și susține generarea de leaduri.
Mesma
Mesma ajută furnizorii de educație, servicii de ocupare, reglementatori și organisme de acreditare să eficientizeze procesele de asigurare a calității, eliberând timp pentru activitățile esențiale.
Communiti Labs
Communiti Labs analizează feedbackul clienților, sentimentele comunității și date nestructurate, automatizând analiza pentru a sprijini deciziile și comunicarea echipelor.
ClientZen
ClientZen etichetează automat feedback-ul clienților pentru echipe de produse SaaS, oferind analiză de sentiment și date NPS pentru gestionarea roadmap-urilor, reducând escaladările și sprijinind retenția.
Market Force
Market Force oferă soluții de gestionare a experienței clienților la nivel de locație pentru protejarea reputației brandului, îmbunătățirea satisfacției clienților și creșterea veniturilor.
CX Index
CX Index colectează și analizează feedback-ul clienților din multiple canale, măsoară NPS, CES și călătoria clientului pentru a identifica zone de îmbunătățire a experienței.
eTrusted
eTrusted colectează, analizează, gestionează, promovează și optimizează feedbackul clienților și angajaților, oferind soluții pentru sectoare precum auto, bancar, retail, energie, asigurări și B2B.
CustomerSure
CustomerSure colectează feedback clienți pe mai multe canale, analizează sentimentul şi teme cu AI, cartografiază călătoria clienţilor, trimite alerte pentru feedback negativ şi generează rapoarte şi planuri.
Tattle
Tattle colectează feedback de la clienți în toate punctele de contact, identifică cauzele problemelor operaționale și oferă rapoarte pentru îmbunătățire.
USERWISE
USERWISE colectează, analizează și gestionează feedbackul clienților folosind inteligență artificială pentru a îmbunătăți satisfacția clienților.
Anecdote
Anecdote este o platformă cu AI pentru analiza feedback-ului clienților: centralizează 50+ surse, oferă căutare semantică, rezumate, analiză buguri, NPS/CSAT și integrare Slack.
Idiomatic
Analizează feedback-ul clienților din multiple surse cu AI pentru a identifica probleme, cauze și sentiment, rezuma tichete, segmenta utilizatori, rutează și raportează probleme pentru îmbunătățiri.
First Insight
First Insight este o platformă pentru retail care colectează feedback direct de la consumatori prin sondaje digitale şi foloseşte AI pentru a optimiza sortimente, preţuri şi oferte.
Lumoa
Lumoa este o platformă CX cu AI care colectează și analizează feedbackul clienților din multiple canale în timp real, oferind răspunsuri și informații acționabile pentru îmbunătățirea experienței.
LinkedElf.io
LinkedElf.io optimizează și automatizează activitățile pe LinkedIn: gestionează conexiuni, mesaje și postări, mărește vizibilitatea profilului și urmărește noutăți din industrie.
elv.ai
elv.ai detectează și ascunde automat comentarii dăunătoare cu AI, moderatori umani verifică false positive; centralizează moderarea și oferă analize despre comunitate.
© 2026 WebCatalog, Inc.