CoPilot AI
CoPilot AI este o aplicație care folosește inteligența artificială pentru a identifica și prioritiza potențiali clienți, genera mesaje personalizate și oferi informații pentru îmbunătățirea conversiilor.
Readymode
Readymode este un software de call center all-in-one care conectează agenți cu lead-uri, oferind apelare predictivă, integrare CRM, raportare în timp real și instrumente de conformitate.
Oct8ne
Oct8ne este un chat vizual (livechat, chatbot și mesagerie) cu catalog integrat, care permite recomandarea produselor în timp real și asistență 24/7 pe site și canale sociale.
Sobot
Sobot oferă soluție contact center omnichannel: chatbot AI, live chat, voce și ticketing pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții și integrare CRM/WhatsApp.
Ooma Office
Ooma Office este o aplicație VoIP pentru companii: permite apeluri și gestionarea lor (redirecționare, recepționer virtual, mesagerie vocală) pe mobil și desktop.
Textdrip
TextDrip e o platformă de mesagerie SMS pentru afaceri: trimite automat mesaje personalizate, bidirecționale, optimizează livrabilitatea, generează texte cu AI și gestionează conformitatea 10DLC.
Umnico
Umnico centralizează conversațiile din mesagerie și social media într-un singur chat, gestionând multiple conturi, integrând CRM-uri și optimizând prelucrarea cererilor clienților.
MaestroQA
MaestroQA este o platformă QA pentru echipe de suport: evaluează interacțiuni omnichannel, oferă scorecard-uri personalizabile, automatizări, capturi de ecran, rapoarte și integrări.
Stonly
Stonly este o platformă de cunoștințe interactive pentru asistență clienți și echipe, oferind ghiduri pas cu pas, arbori decizionali, răspunsuri AI, automatizări și integrare cu sisteme externe.
Outreach
Outreach este o platformă care automatizează și organizează prospectarea, comunicarea cu clienții, gestionarea ofertelor și prognoza vânzărilor.
Pylon
Pylon centralizează conversațiile clienților (Slack/Teams, email, chat în aplicație), urmărește probleme, permite răspunsuri, fluxuri de lucru, etichetare automată și sincronizare CRM.
Knowmax
Knowmax gestionează și distribuie cunoștințe pentru suport clienți: baze de articole și FAQ, ghiduri vizuale, arbori decizionali, integrare CRM și creare conținut fără cod.
FoneBox
FoneBox unifică canalele de comunicare, se integrează cu sistemele firmei, automatizează sarcinile repetitive și oferă date despre interacțiunile clienților.
Textr Team
Textr Team este o aplicație pentru apeluri și mesagerie de afaceri, care centralizează comunicarea echipelor pe orice dispozitiv și oferă numere locale și toll‑free.
Voiso
Voiso este o soluție cloud pentru centre de contact: gestionare agenți, apeluri locale, autodialere, recunoaștere vocală AI, suport omnichannel, integrare CRM/helpdesk și asistență 24/7.
Hiver
Hiver gestionează comunicarea şi colaborarea în Gmail pentru echipe: inbox partajat, atribuire automată, automatizări, note şi rapoarte, integrare cu aplicaţii şi rezumate AI.
CallHippo
CallHippo este un sistem telefonic în cloud pentru companii, gestionând apeluri (ACD/IVR), înregistrare, dialer, transcrieri, integrare CRM și aplicații desktop/mobile pentru comunicarea cu clienții.
Moxo
Moxo coordonează proiecte externe cu clienți, furnizori și parteneri: spaţii de lucru colaborative pentru urmărirea etapelor, schimb de documente, aprobări şi comunicare.
NeoDove
Neodove este un dialer și CRM pentru telecalling; gestionează contacte, apeluri și interacțiuni pentru optimizarea vânzărilor.
smoove
Smoove este o platformă SaaS de automatizare a marketingului care ajută companiile să creeze, mențină și consolideze legătura cu clienții existenți și potențiali.
Level AI
Level AI oferă soluții AI pentru automatizarea și îmbunătățirea vânzărilor și serviciului clienți: analiză a conversațiilor, asistență pentru agenți și rapoarte pentru decizii de business.
Balto
Balto oferă asistență în timp real agenților din centre de apel: ascultă apeluri live, sugerează răspunsuri, monitorizează conformitatea și analizează performanța.
WebinarJam
WebinarJam este o platformă pentru organizarea şi difuzarea de webinarii live sau înregistrate, cu gestionare participanți, chat, poll-uri, pagini de înregistrare şi analize.
Usedesk
Usedesk este o platformă de suport clienți care centralizează mesaje din canale multiple, automatizează răspunsuri și oferă rapoarte şi analize pentru echipă.
Textline
Platformă de mesagerie SMS pentru companii: comunicare bidirecțională, căsuță partajată, chat web, automatizări și integrări pentru suport, vânzări și operațiuni.
Textla
Textla este o platformă fără cod pentru trimitere SMS destinată IMM-urilor și echipelor low-tech: programează campanii, gestionează opt-in prin cuvinte cheie, comunicare 1:1 și urmărește livrabilitatea și analizele.
Copilot
Copilot.live oferă un chatbot AI pentru site-uri care răspunde vizitatorilor, preia leaduri, asistă suportul clienți și oferă suport vocal; se configurează și publică în 10–15 minute.
SMS Broadcast
SMS Broadcast permite trimiterea online de SMS în masă, gestionarea campaniilor cu mesaje personalizate, programare, răspunsuri automate şi integrare cu sisteme existente; plată per mesaj.
Qpien
Qpien unifică comunicarea pentru magazine online: gestionează mesaje din Live Chat, WhatsApp, Facebook și Instagram și afișează produse, clienți și comenzi într-un singur panou.
Stackfield
Stackfield este o aplicație de colaborare din Germania pentru gestionarea proiectelor: taskuri, chat, videoconferințe și documente. Datele sunt stocate în Germania și criptate end-to-end.