Pagina 12 - Alternative - Interakt

Interactions

Interactions

Oferă asistenți virtuali pentru comunicarea între companii și clienți: gestionare solicitări, suport clienți, conformitate PCI, interacțiuni sociale și automatizare sarcini.

OvationCXM

OvationCXM

OvationCXM gestionează experiența clienților: centralizează date, orchestrează călătoriile clienților, automatizează fluxuri și integrează comunicarea și conectoare CRM.

Mongoose

Mongoose

Mongoose este o platformă SMS pentru instituții de învățământ, care facilitează comunicări direcționate între studenți, personal și alumni pentru creșterea înscrierilor, implicării și retenției.

Segmentify

Segmentify

Segmentify este o platformă AI pentru personalizarea comerțului electronic: recomandări, căutare personalizată, segmentare de clienți și marketing multicanal pentru creșterea conversiilor.

Cloodot

Cloodot

Cloodot centralizează chaturile și recenziile din Google Business, Facebook, WhatsApp, SMS și web, oferind inbox multi-agent, rapoarte, automatizări și campanii de reangajare.

Magentrix

Magentrix

Magentrix oferă două soluții: gestionare parteneri (onboarding, partajare lead-uri, gestionare oportunități) și gestionare clienți (operațiuni, suport, LMS) printr-un portal personalizabil.

Aritic

Aritic

Aritic unifică automatizarea marketingului, comunicațiilor și CRM pentru gestionarea canalului de vânzări, contactelor, sarcinilor și monitorizarea tranzacțiilor.

HelpJuice

HelpJuice

Helpjuice este o platformă cloud pentru baze de cunoștințe: creează, organizează și oferă articole pentru autoservire clienți și colaborare internă.

CINNOX

CINNOX

CINNOX unifică telefonia, canalele digitale și sociale într‑o singură platformă pentru gestionarea conversațiilor clienți și colaborării interne: chat/voice/video, rutare către experți, automatizări și analiză.

Certainly

Certainly

Certainly oferă o platformă AI conversațională fără cod pentru comerț electronic, creare de chatbots integrate cu sisteme multiple și suport pentru 14+ limbi.

Wannadocs

Wannadocs

Wannadocs permite crearea și gestionarea documentației publice pentru clienți și a bazei de cunoștințe interne, într-o singură interfață.

NZ Leads

NZ Leads

Sistem automatizat de răspuns pentru leaduri de pe Yelp, Thumbtack și altele: răspunde instant, trimite urmăriri automate, organizează conversații într-un panou și se integrează cu CRM.

Gozynta Tixt

Gozynta Tixt

Tixt de la Gozynta permite clienților să trimită cereri de asistență prin SMS, facilitând gestionarea tichetelor și comunicarea cu serviciile.

Pushly

Pushly

Pushly trimite notificări web push pentru editori și retaileri, transformă vizitatorii în abonați, crește traficul și retenția și oferă analize de audiență.

Relay Network

Relay Network

Relay Network oferă companiilor un canal 1:1 tip feed pentru comunicare mobilă personalizată cu clienții, integrat cu servicii externe și proiectat pentru conformitate și securitate.

Stames

Stames

Stames centralizează comunicările clienți și date din aplicații terțe, facilitează colaborarea echipelor, reduce timpii de răspuns și susține luarea deciziilor.

Simpu

Simpu

Simpu centralizează comunicarea cu clienții: inbox partajat pentru email, SMS, WhatsApp, Instagram, Messenger și live chat; include chatbots, grupuri WhatsApp, analize și invitații la recenzii.

GetThru

GetThru

GetThru este o platformă P2P pentru trimitere de mesaje text și apeluri telefonice folosită de campanii și organizații pentru contact 1‑la‑1, mobilizare, recrutare, strângere de fonduri și sondaje.

Gnatta

Gnatta

Gnatta unifică și gestionează contactele clienților pe canale digitale (webchat, email, Facebook, Twitter, mesagerie), alocând solicitările operatorilor potriviți și integrând soluții AI.

intalk.io

intalk.io

intalk.io este o platformă omnicanal pentru gestionarea interacţiunilor cu clienţii, cu monitorizare a calităţii şi funcţie „Sticky Agent” pentru continuitatea conversaţiilor.

Sentiment

Sentiment

Sentiment Omnichannel gestionează mesaje pentru centre de contact: chatbot, rutare dinamică a agenților și integrare cu 15+ canale (email, chat live, social media, WhatsApp etc.).

solvpath

solvpath

Automatizează până la 80% din solicitările post‑vânzare: gestionează comenzi, anulări, modificări de livrare/plată, răspunde întrebări și asistă în depanare printr-un sistem vizual automatizat.

Registria

Registria

Registria gestionează experiența proprietarilor de produse: colectează date, personalizează trasee pentru clienți pe durata ciclului de utilizare și se integrează cu alte aplicații la scară globală.

ReferralYogi

ReferralYogi

ReferralYogi este o aplicație SaaS pentru advocacy clienți: identifică promotori, stimulează recomandări, gestionează referințe și creează vizibilitate socială pentru branduri.

Maven AGI

Maven AGI

Maven AGI este o platformă AI pentru companii care unifică sisteme de suport și automatizează răspunsuri pe canale multiple (chat, email, voce) pentru asistență clienți.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

Portal self-service pentru clienți: gestionare comenzi online, urmărire transport, acces documentație, asistență și vizualizare centralizată a datelor clienților.

TeleWizard

TeleWizard

TeleWizard oferă centre de apel cu AI pentru IMM-uri: asistență 24/7, conversații naturale, răspunsuri personalizabile, integrare email/ERP și suport multilingv.

Issuetrak

Issuetrak

IssueTrak este un sistem de urmărire și gestionare a cererilor/ticketelor, personalizabil, cu fluxuri de lucru, raportare și opțiuni cloud sau on‑premise.

Heretto

Heretto

Heretto este o platformă CCMS în cloud pentru creare, gestionare, reutilizare și distribuire de documentație tehnică structurată, cu API pentru integrare și portal de autoservire.

ThinkOwl

ThinkOwl

ThinkOwl gestionează suportul clienți: ticketing omnicanal, asistență AI, automatizare fluxuri de lucru, analiză KPI și securitate datelor în cloud (SaaS).

© 2026 WebCatalog, Inc.

Pagina 12 - Alternative - Interakt - WebCatalog