Pagina 7 - Alternative - Ingeniux

Acquia

Acquia Marketing Cloud integrează date despre clienți cu sisteme terțe, permite configurarea criteriilor de business în platformă și oferă acces echipelor pentru gestionarea marketingului.

Product Fruits

Product Fruits este o platformă AI pentru creșterea adopției produselor: creează tururi, sfaturi, checklist-uri, anunțuri, widget de feedback și analize in-app fără cod.

SuperDesk

SuperDesk oferă un birou de asistență IT și clienți cu AI generativ, integrând platforme cloud și sisteme precum ServiceNow, Zendesk și Salesforce pentru gestionarea cererilor.

Craft CMS

Craft CMS este un sistem de gestionare a conținutului flexibil pentru crearea, organizarea și livrarea de site‑uri şi aplicaţii web, cu editor, şabloane server‑side şi API GraphQL.

Assistbox

Assistbox este o platformă de comunicare video şi audio unu-la-unu care permite organizaţiilor să ofere asistenţă şi servicii clienţilor de la distanţă (vânzări, finanţe, sănătate, retail, service).

Helpshift

Helpshift oferă suport pentru clienți în aplicații și platforme (mobile, console, XR): chat, automatizare, traducere automată și colectare feedback pentru rezolvarea problemelor.

Atomicwork

Atomicwork automatizează gestionarea serviciilor și suportul angajaților (IT, HR, Finanțe), oferind asistență AI, managementul cunoștințelor și integrare cu instrumente externe.

Richpanel

Richpanel oferă asistență clienți pentru ecommerce: portal self-service, helpdesk multicanal și chat live, răspunsuri rapide cu context, gestionare volum mare și rapoarte.

HelpDocs

HelpDocs creează și gestionează baze de cunoștințe pentru asistență clienți, oferind pagini de suport ușor de întreținut, căutare și opțiuni de autoservire integrate.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl este o platformă cloud pentru crearea, organizarea și publicarea bazelor de cunoștințe pentru clienți și angajați, cu editor WYSIWYG, căutare, control acces și widget integrabil.

DynamicWeb

DynamicWeb oferă o suită integrată CMS, e‑commerce, PIM și marketing pentru companii, cu API pentru integrare ERP/CRM, editor low‑code, suport headless și cloud.

Chatmasters

Chatmasters oferă chatbots AI pentru suport clienți şi asistenţă vânzări, automatizând răspunsuri pe email, chat, social media şi aplicaţii de mesagerie, cu integrare şi raportare.

Mava

Mava este o platformă de suport clienți pentru companii orientate pe comunitate. Gestionează, răspunde, urmărește și optimizează solicitările dintr-un singur loc.

Ada

Ada automatizează asistența pentru clienți: chatbot AI multi‑lingvistic, integrare cu mesagerie și CRM, căutare în baza de cunoștințe și transfer la agenți umani.

DialOnce

DialOnce orchestrează şi gestionează trasee de contact clienţi-consilieri cu AI multi‑canal, oferind instrumente integrate pentru optimizarea activităţii serviciului clienţi.

Propane Chat

Răspunde automat la mesajele clienților folosind ChatGPT, antrenat imediat pe conținutul site-ului, integrat în Wix Chat; permite adăugarea de documente și corecții.

Kentico

Kentico este un sistem de gestionare a conținutului cu funcții de marketing digital integrate pentru creare, personalizare și distribuire de conținut pe site‑uri, emailuri și alte canale digitale.

OneHash

OneHash este o soluție cloud FaaS pentru CRM, ERP, HR, management proiecte și helpdesk, oferind funcționalități integrate pentru gestionarea operațiunilor și relațiilor cu clienții.

Exairon

Aplicația Exairon automatizează interacțiunile organizației cu clienți, parteneri și angajați prin AI; procese ce necesită intervenție umană sunt asistate semi-autonom pentru eficiență.

Orbitype

Orbitype este un CMS headless care gestionează conținut și active media, oferă instrumente SEO cu autocompletare pentru cuvinte cheie, se conectează la WordPress/WooCommerce/GSC și include funcții de email.

Alokai

Alokai oferă Frontend ca serviciu pentru comerț compozibil: conectează tehnologii moderne și legacy, pune la dispoziție componente frontend predefinite și deploy pe cloud securizat.

Ibexa DXP

Platformă DXP care gestionează conținut, site-uri, personalizare, comerț digital, PIM şi aplicaţii, plus suport şi hosting gestionat.

WalkMe EU

WalkMe EU oferă ghidare contextuală și automatizări integrate pentru a ajuta utilizatorii să folosească și adopte software eficient în fluxul de lucru.

Userlane

Userlane este o platformă de adopție digitală care identifică bariere în utilizarea software-ului, oferă ghiduri interactive și analize pentru a îmbunătăți productivitatea și suportul utilizatorilor.

CoreMedia

CoreMedia gestionează și livrează conținut digital pe multiple canale, oferind administrare centralizată, personalizare și integrare pentru experiențe de cumpărare omnichannel.

Expresia

Expresia este o platformă DXP API-first care integrează CMS headless, e‑commerce, personalizare AI şi servicii cloud gestionate pentru a crea, gestiona şi livra experienţe digitale.

KNVEY

KNVEY este o platformă digitală pentru gestionarea site-urilor, portalurilor, aplicațiilor și documentelor; oferă editare in-page, versionare, etichetare, integrare cu sisteme externe și fluxuri ghidate.

XperienCentral

XperienCentral este un CMS care permite crearea, gestionarea, personalizarea și publicarea conținutului pe site-uri și canale digitale.

Amplience

Amplience este o platformă headless CMS și DAM care gestionează, generează și livrează conținut digital personalizat pentru site-uri, aplicații și canale omnichannel, facilitând colaborarea între echipe.

MadCap Central

MadCap Central este o platformă cloud pentru gestionarea conținutului: creare, revizuire, control versiuni, gestionare proiecte, publicare, integrare şi analiză.