Hoory Conversations

Hoory Conversations

Hoory Conversations automatizează și centralizează suportul clienți: AI și inbox partajat pentru răspunsuri automate, preluare de agent, istoricul conversațiilor și colaborare în echipă.

Conversațiile Hoory este un asistent de asistență alimentat cu AI, conceput pentru a eficientiza comunicațiile cu clienții pe mai multe canale. Se integrează perfect cu platforme precum site-ul Live-Chat, e-mail, Facebook, Twitter, WhatsApp și multe altele, permițând utilizatorilor să gestioneze toate conversațiile dintr-un singur tablou de bord. Această abordare centralizată reduce timpul și frecarea asociată cu trecerea între mai multe instrumente, îmbunătățirea atât a experienței utilizatorului, cât și a productivității echipei.

Caracteristicile cheie ale conversațiilor de hoory includ ** răspunsuri din conserve ** pentru răspunsuri rapide, ** atribute personalizate ** pentru personalizarea interacțiunilor, ** CSAT (satisfacția clienților) ** Urmărirea pentru a monitoriza feedback -ul și ** rutarea conversației ** pentru a asigura o rezoluție eficientă a problemelor. Aplicația acceptă, de asemenea, ** comunicare multilingvă **, permițând întreprinderilor să servească în mod eficient bazele clienților diverse. În plus, conversațiile de hoory oferă ** foldere ** pentru organizarea conversațiilor, ** comenzi rapide de la tastatură ** pentru navigare mai rapidă și ** rapoarte ** pentru a analiza performanța.

Capacitățile de integrare ale aplicației permit întreprinderilor să se conecteze cu clienții prin diferite canale, menținând în același timp o vedere unificată a tuturor interacțiunilor. Această abordare cuprinzătoare ajută echipele de sprijin să gestioneze mai eficient conversațiile, îmbunătățind satisfacția și loialitatea generală a clienților. Cu aplicațiile mobile disponibile atât pentru Android, cât și pentru iOS, echipele pot colabora și răspunde la întrebările clienților din mers, asigurând un sprijin constant pe diferite dispozitive și locații.

Website: hoory.com

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu Hoory Conversations. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.

Alternative

Ți-ar putea plăcea și

© 2026 WebCatalog, Inc.