Marchex
Marchex urmărește și analizează apeluri și mesaje primite, transcrie conversații, identifică ce campanii generează apeluri/text și oferă date pentru optimizarea rutării și performanței marketing.
ITC Cloud
ITC Cloud oferă comunicare unificată: apeluri VoIP, colaborare și acces de pe orice dispozitiv; include platformă CX pentru call center și asistență 24/7.
SynXis Voice Agent
SynXis Voice Agent gestionează apeluri de rezervări hoteliere, oferind informații în timp real din CRS şi ghidând operatorii pentru convorbiri mai rapide, creșterea conversiilor şi cross‑sell.
NUACOM
NUACOM oferă un sistem telefonic găzduit (VoIP) pentru firme: gestionare apeluri, IVR, înregistrare, cozi, numere locale/internaţionale, aplicaţie mobilă şi rapoarte web.
eBotify
eBotify creează chatboturi personalizate cu interfață conversațională pentru generare de leaduri, suport live, pagini interactive, sondaje, solicitări, programări și colectare de feedback.
Hello Moe
Hello Moe permite companiilor să comunice cu clienții prin conversații automate și suport uman 1-la-1. Include constructor no-code de chatbots, șabloane și chat live cu preluare umană.
Rapidbott
Rapidbott este o platformă pentru crearea și implementarea chatbot-urilor pentru mesagerie, fără cod; oferă NLP, integrare cu surse de date (ex. Google Sheets) și automatizare 24/7.
Alphachat
AlphaChat este o platformă AI conversațională pentru automatizarea suportului clienți: creezi asistenți virtuali, oferă răspunsuri 24/7, preia FAQ, transferă la agent și se integrează multicanal.
AuditCall
AuditCall monitorizează și analizează apelurile (urmărire, înregistrare), gestionează rutarea IVR și numere virtuale și se integrează cu platforme pentru optimizarea campaniilor și performanța apelurilor.
Curious Thing
Curious Thing oferă asistenți vocali AI pentru afaceri, automatizând apeluri inbound/outbound și interacțiuni clienți (plăți, programări, întrebări frecvente, calificare lead-uri) în mai multe limbi.
nativeMsg
NativeMsg unifică canalele de comunicare (SMS, RCS, Google Business, social), oferă chatbots AI, mesaje multimedia, integrare CRM și analitice pentru gestionarea conversațiilor.
Zowie
Zowie automatizează răspunsurile clienților online, diminuând ticketele repetitive, oferă inbox omnicanal, se integrează cu platforme existente și sprijină echipele de suport.
Sarv.com
Sarv.com oferă servicii de telefonie în cloud și API-uri pentru integrarea comunicării între companii și clienți, gestionând apeluri, mesaje și fluxuri de comunicații pentru afaceri.
ProManage
ProManage este o platformă MaaS care centralizează listări și baze de clienți, gestionează recenzii și reputație, oferă chat unificat, răspunsuri automate, chatbot și integrare cu alte instrumente.
Customers.ai
Customers.ai identifică vizitatori anonimi ai site-ului prin email, oferă automatizare a contactelor de vânzări, baze de date de consumatori pentru campanii email și integrări cu unelte de productivitate.
Traq.ai
Traq.ai înregistrează și transcrie apeluri/întâlniri, analizează conversațiile cu AI, extrage insight-uri centrate pe cumpărător și le sincronizează cu CRM pentru îmbunătățirea vânzărilor.
Arbeit
Arbeit oferă servicii VoIP și dialere cloud pentru companii și agenții de recuperare creanțe, facilitând comunicarea cu clienți și echipe.
Gradwell Wave
Gradwell Wave este un softphone VoIP pentru întreprinderi mici; realizează apeluri HD peste 3G/4G/Wi‑Fi, cu Bluetooth, integrare contacte, așteptare apel, transfer și funcții mute/hold.
Quvu
Quvu este o soluție cloud pentru gestionarea centrului de contact: monitorizează statistici în timp real, cozi şi activitate agenţi, oferă predictive dialer, înregistrare apeluri şi IVR prin VoIP.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai analizează și clasifică automat feedback-ul clienților și tichetele de suport prin NLP; se integrează cu CRM-uri (ex. Zendesk) și oferă API, Zapier și interfață no-code.
Webio
Webio este o platformă AI pentru gestionarea creanţelor şi recuperare de datorii, automatizând conversaţii cu clienţi, facilitând plăţi şi integrarea datelor prin API securizat.
Optiwe
Optiwe este un CRM multi‑agent şi multi‑canal pentru gestionarea clienţilor prin WhatsApp, Instagram, Facebook şi website, cu chatbots configurabile, automatizare şi analiză.
Meetric
Aplicație care înregistrează, analizează și optimizează întâlnirile de vânzări cu AI; se conectează la Teams, Zoom sau Google Meet sau folosește platforma proprie pentru întâlniri.
Convirza
Convirza urmărește și analizează apeluri telefonice: înregistrează convorbiri, recunoaște vorbirea, evaluează calitatea leadurilor și furnizează date pentru optimizarea marketingului și vânzărilor.
Desku
Desku oferă suport clienți pentru e‑commerce și SaaS: inbox partajat, chat live, bază de cunoștințe, automatizări AI și integrare cu alte aplicații pentru gestionarea tichetelor.
CallSource
CallSource urmărește şi atribuie apeluri campaniilor, înregistrează şi transcrie convorbirile, gestionează leaduri şi oferă rapoarte şi analize pentru optimizarea marketingului.
Yactraq
Yactraq analizează convorbirile telefonice înregistrate pentru extragerea opiniilor clienților (VoC), evaluarea agenților și oferirea de metrici predictive pentru calificarea lead-urilor.
Cention
Cention este un centru de contact multicanal care centralizează Chat, Email, Telefon, SMS și rețele sociale, automatizează sarcini, gestionează baze de cunoștințe și analize.
Trring Me
Trring Me permite companiilor să comunice cu clienții prin WhatsApp folosind API-ul, integrând platforme existente pentru mesaje, notificări, confirmări livrare, memento programări, bilete și promoții.
Calabrio
Calabrio gestionează operațiuni de contact center: planificare personal, monitorizare calitate, analiză multimodală și programare agenți.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
