SmileBack
SmileBack este o platformă pentru satisfacția clienților destinată MSP-urilor; oferă instrumente CSAT și NPS pentru a colecta, raporta și acționa pe baza feedback-ului clienților.
CustomerSure
CustomerSure colectează feedback clienți pe mai multe canale, analizează sentimentul şi teme cu AI, cartografiază călătoria clienţilor, trimite alerte pentru feedback negativ şi generează rapoarte şi planuri.
Tattle
Tattle colectează feedback de la clienți în toate punctele de contact, identifică cauzele problemelor operaționale și oferă rapoarte pentru îmbunătățire.
Leanbe
Leanbe centralizează idei din echipă, utilizatori și concurenți, validează și prioritizează funcționalități pe bază de date, măsoară sănătatea produsului și se integrează cu tooluri populare.
Lumoa
Lumoa este o platformă CX cu AI care colectează și analizează feedbackul clienților din multiple canale în timp real, oferind răspunsuri și informații acționabile pentru îmbunătățirea experienței.
Wooflo Pro
Wooflo Pro gestionează reputația locală: colectează recenzii pozitive, păstrează private cele negative și trimite nelimitat solicitări de recenzie prin e-mail, SMS și WhatsApp.
ReviewGain
ReviewGain este o platformă SaaS pentru IMM-uri care colectează, agregă și analizează recenzii din multiple surse, ajutând la gestionarea reputației și răspunsul clienților.
Avarup
Avarup gestionează recenziile online: colectează, centralizează și răspunde la opinii (email, SMS, WhatsApp, QR), oferă analiză și widgeturi de afișare.
EmbedMyReviews
EmbedMyReviews este o platformă de gestionare a reputației online care colectează, afișează și încorporează recenzii pe site-uri, cu opțiuni de personalizare.
ResellerRatings
ResellerRatings oferă recenzii și evaluări ale vânzătorilor, ajutând cumpărătorii să aleagă produse și să evalueze încrederea comercianților.
PropFuel
PropFuel transformă comunicările în masă în conversații care capturează vocea membrilor, identifică nevoile individuale și simplifică angajarea unu‑la‑unu.
Cloodot
Cloodot centralizează chaturile și recenziile din Google Business, Facebook, WhatsApp, SMS și web, oferind inbox multi-agent, rapoarte, automatizări și campanii de reangajare.
Feefo
Feefo colectează și gestionează recenzii verificate de la clienți, oferă analiză a feedback-ului, moderare anti-fraudă și integrări pentru afișarea recenziilor pe site-uri şi platforme.
ProdCamp
ProdCamp centralizează feedback B2B pentru SaaS: colectează din canale multiple, analizează şi prioritizează (voturi + date Salesforce), sincronizează cu Jira/GitLab şi închide bucla.
SatisMeter
SatisMeter colectează feedback clienți prin sondaje (NPS, CSAT, CES), permite crearea, trimiterea și analiza răspunsurilor, cu targetare pe evenimente și integrare cu alte servicii.
SoTellUs
SoTellUs permite firmelor să colecteze, verifice și publice recenzii video, audio și scrise ale clienților pentru afișare pe site-uri și rețele sociale.
Opiniator
Opiniator colectează evaluări și comentarii pe loc de la clienți prin telefonul lor în magazine fizice și urmărește problemele până la rezolvare.
Invarosoft
Invarosoft înlocuiește suportul prin email cu panouri de suport IT pentru MSP-uri și departamente IT, gestionând active, servicii și monitorizarea infrastructurii.
humii
humii oferă comercianților online analize obiective ale experienței clienților, bazate pe cumpărători misterioși, feedback calitativ și benchmarking competitiv pentru îmbunătățirea conversiilor și retenției.
Hello Customer
Hello Customer este o platformă VoC alimentată de AI pentru colectarea, centralizarea și analiza feedback-ului, prioritizarea acțiunilor și susținerea deciziilor de business.
Flow CX
Flow CX este o platformă pentru colectarea şi gestionarea feedback‑ului clienţilor: sondaje configurabile, feedback multi‑canal, management tichetelor, integrare CRM, analiză text şi rapoarte.
Revisior
Revisior colectează și gestionează feedback clienți și NPS, oferă analize și dashboard-uri, răspunde pe multiple canale (QR, Viber, SMS, email, call center) și se integrează prin API cu CRM.
RateIt
RateIt de la Zipline colectează și urmărește feedback privat al clienților în timp real, ajutând organizațiile să analizeze și îmbunătățească experiența clienților.
Promoter Ninja
Promoter Ninja este o aplicație pentru companii care trimite sondaje prin email, măsoară Net Promoter Score, colectează feedback, importă date din CSV și oferă formulare white‑label.
nps.today
Aplicația nps.today colectează feedback NPS (întrebare + comentariu), analizează rezultatele în timp real și facilitează răspunsul pentru îmbunătățirea experienței clienților.
FloorInsights
FloorInsights măsoară NPS, CSAT și CES, colectează feedback instant de la clienți, trimite alerte pentru răspuns și ajută la recâștigarea clienților.
FellaFeeds
FellaFeeds colectează feedback de la clienți prin chioșcuri, tablete, sondaje online şi email. Măsoară NPS, CSAT şi CRS şi oferă alerte pentru feedback negativ, programe de loialitate şi recomandări.
FeedbackRig
FeedbackRig este o aplicație cloud pentru sondaje care colectează feedback în timp real de la clienți şi angajați, oferă analiză şi tablou de bord, widget web, integrare Slack şi export CSV.
AirVote
AirVote colectează feedback anonim în timp real prin QR‑smiley; direcţionează aprecierile către paginile sociale şi generează alerte interne pentru probleme de rezolvat.
Wiseback
Wiseback este o platformă SaaS care colectează feedback omni‑channel și gestionează experiențele clienților și angajaților, analizând metrici precum NPS, CSAT și CES.
© 2026 WebCatalog, Inc.