Gridlex
Gridlex este un constructor de aplicații all-in-one, personalizabil: CRM, suport clienți/ticketing, gestionare date master, integrare, SSO și migrare date.
Docsie
Docsie este o platformă web pentru crearea, întreținerea și publicarea documentației produselor în mai multe limbi; oferă analiză a interacțiunilor utilizatorilor și traduceri.
Swell
Swell colectează automat feedback privat și public de la pacienți și angajați, pentru a îmbunătăți reputația online, experiența pacienților și satisfacția angajaților.
Leadoo
Leadoo este o platformă care transformă vizitatorii pasivi ai site-ului în leaduri active și clienți, prin chatbots, identificare companii, analiză comportamentală și integrare CRM.
Curious Thing
Curious Thing oferă asistenți vocali AI pentru afaceri, automatizând apeluri inbound/outbound și interacțiuni clienți (plăți, programări, întrebări frecvente, calificare lead-uri) în mai multe limbi.
Desku
Desku oferă suport clienți pentru e‑commerce și SaaS: inbox partajat, chat live, bază de cunoștințe, automatizări AI și integrare cu alte aplicații pentru gestionarea tichetelor.
Froged
Froged este o platformă de engagement clienți care centralizează messenger, bază de cunoștințe, mesaje in-app și automatizări avansate pentru gestionarea relațiilor și scalarea afacerii.
Worktual
Worktual este o platformă securizată care centralizează comunicațiile cloud, chat AI, automatizarea sarcinilor și integrarea cu sisteme de business pentru gestionarea clienților și echipelor.
Cust
Platformă de customer success cu agenți AI care identifică nevoile clienților, creează planuri personalizate de succes și recomandă următoarele acțiuni pe parcursul ciclului de viață.
Simla.com
Simla.com organizează vânzările și suportul clienți pentru e‑commerce: CRM integrat, mesagerie (WhatsApp, Facebook), gestionare catalog/inventar, comenzi, notificări și integrări.
ClickConnector
ClickConnector este o platformă de asistență clienți care combină fluxuri ChatBot, inteligență artificială și suport uman pentru gestionarea și rezolvarea solicitărilor clienților.
Table Duck
Table Duck este o platformă cloud pentru gestionarea și automatizarea conversațiilor cu clienții dintr-o singură inbox: chat, email și mesagerie socială, cu chatbot AI non-scriptat pentru suport 24/7.
Snapforce CRM
Snapforce CRM este un CRM pentru IMM-uri care centralizează vânzări, marketing și suport, oferind funcționalitate telefonie și un sistem Virtual PBX inclus standard.
ViaDialog
ViaDialog oferă soluții pentru gestionarea și automatizarea interacțiunilor cu clienții, suport omnicanal (cloud sau on‑premise) și operare telekom cu disponibilitate ridicată.
Alvaria
Alvaria gestionează interacțiunile clienților și optimizează planificarea și performanța personalului din centre de contact, oferind canale multiple și raportare.
imBee
imBee centralizează conversații din WhatsApp, Instagram, Messenger etc. într‑un inbox comun, permite colaborare internă (mențiuni) și răspunsuri rapide cu template-uri pentru întrebări frecvente.
HelperHat
HelperHat este o aplicație care oferă asistență pentru clienți cu AI: notificări în timp real, gestionare conversații, filtrare spam, gestionare contacte și analize.
OnCustomer
OnCustomer este o platformă omnichannel pentru comunicarea cu clienții: centralizează chat și email, gestionează tichete, oferă analize și automatizări pentru suportul clienților.
Infoset
Infoset este o platformă cloud pentru suport și vânzări care centralizează gestionarea apelurilor, emailurilor, chat-ului live, chatbot-urilor și rețelelor sociale.
Apizee
Apizee oferă chat video live, partajare ecran și co-browsing pentru echipe de vânzări și suport; soluție SaaS găzduită în Europa, integrată cu Salesforce/Zendesk și orientată spre confidențialitate.
giosg
Giosg este o platformă care oferă chat live, chatboți AI și conținut interactiv pentru a facilita conversiile pe site, generarea de lead-uri și integrarea cu CRM.
GoSite
GoSite oferă o platformă cloud all‑in‑one pentru întreprinderi mici: gestionare site, comunicare cu clienți, programări și analiză de date, accesibilă prin web și mobil.
Chatspell
Chatspell permite chat live cu vizitatorii site-ului direct în Slack, cu integrare OpenAI GPT-3 pentru completarea răspunsurilor, widget personalizabil, analytics și încărcare fișiere.
echowin
Echowin răspunde automat apelurilor clienților cu agenți AI care interacționează natural și automatizează fluxuri back‑office, integrându-se cu aplicații externe.
Reputation
Reputation monitorizează, analizează și gestionează în timp real recenzii, social media și feedback clienți, oferind panou centralizat, alerte și rapoarte pentru îmbunătățirea reputației online.
Pypestream
Pypestream este o platformă de automatizare self‑service pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții pe multiple canale, automatizarea fluxurilor și analiza datelor.
next4biz
next4biz este o platformă cloud pentru marketing digital, servicii clienți şi managementul proceselor de business, folosită pentru transformarea digitală a companiilor.
Ivinex
Ivinex este o aplicație CRM care gestionează relațiile cu clienții și operațiunile de business; include materiale video despre produse, servicii și instruire și integrează centrul de contact.
Spechy
Spechy unifică toate canalele de comunicare cu clienții într-o singură platformă, pentru gestionare centralizată a apelurilor, emailurilor, chat-ului, video și rețelelor sociale.
UserEcho
UserEcho oferă suport clienți online: helpdesk, forum de idei cu voturi, chat live și bază de cunoștințe integrate pentru gestionarea cererilor și feedback-ului.