Pagina 2 - Alternative - Gainsight CS

Emplifi

Emplifi unifică marketingul, suportul clienți și comerțul; gestionează canale sociale, programare/publicare, ascultare, analize, management comunitate și shopping live.

Recapped

Permite echipelor să colaboreze cu clienții în faza finală a vânzării: gestionare pilot, onboarding, încărcare conținut, atribuirea pașilor cu termene și memento automat.

Alchemer

Alchemer colectează și analizează feedback prin sondaje personalizabile, oferind rapoarte în timp real, exporturi și integrări cu aplicații terțe.

HappyOrNot

HappyOrNot colectează feedback rapid de la clienți prin smiley-uri, analizează datele în platformă și oferă suport pentru a monitoriza și îmbunătăți experiența clienților.

Akita

Akita centralizează datele aplicațiilor SaaS în timp real, oferind managerilor pentru succesul clienților istoricul relațiilor, alerte personalizate și instrumente pentru reținere și creștere.

Clari

Clari oferă vizibilitate asupra veniturilor și conductei de vânzări, consolidează date CRM, identifică riscuri și oportunități și îmbunătățește acuratețea prognozelor.

Verint

Verint conectează date, procese și canale pentru a colecta, analiza și automatiza interacțiunile cu clienții, îmbunătățind suportul și experiența acestora.

People.ai

People.ai este o platformă de revenue intelligence care integrează date CRM și AI pentru a identifica persoanele-cheie în conturi, prioritiza oportunitățile și optimiza ciclurile de vânzare.

WorkRamp

WorkRamp este o platformă cloud pentru companii care permite crearea, administrarea și livrarea de cursuri, certificări și sesiuni de instruire pentru angajați, clienți și parteneri.

CloudShare

CloudShare permite companiilor software să creeze, clonate și ruleze medii interactive pentru demo-uri, PoC-uri și training, automatizând configurarea, controlul resurselor și raportarea.

LearnUpon

LearnUpon este un sistem LMS care permite crearea, livrarea și gestionarea cursurilor online, urmărirea progresului, automatizări, integrare HRIS și acces mobil.

Acorn

Acorn este un sistem de gestionare a performanței și învățării care evaluează competențe, identifică lacune și generează planuri de dezvoltare personalizate și recomandări de conținut.

Velaris

Velaris centralizează datele clienților, automatizează sondaje şi fluxuri de lucru, analizează feedback (inclusiv sentiment) şi oferă tablouri de bord pentru îmbunătăţirea satisfacției.

Aviso

Aviso AI este o platformă pentru echipe de vânzări și venituri care oferă prognoze predictive, analiză de oportunități, inteligență conversațională și automatizare CRM pentru gestionarea pipeline-ului.

BrainStorm

BrainStorm este o platformă de învățare pentru adoptarea software: accelerează onboarding, activează utilizatori neimplicați, oferă cursuri personalizate, autorare și raportare.

Instruqt

Instruqt oferă laboratoare IT practice în browser: rulează versiuni reale ale software-ului pentru demo-uri, tutoriale și training.

Totango

Totango este un software pentru succesul clienților care integrează date, monitorizează sănătatea conturilor, sprijină gestionarea portofoliului și automatizează acțiuni pentru retenție și extindere.

Nektar

Nektar este o platformă mobilă pentru colectarea și gestionarea datelor de vânzări, oferind analize AI, urmărirea pipeline-ului, automatizarea contactelor și monitorizarea performanței veniturilor.

Acadle

Acadle este o platformă LMS pentru crearea, livrarea şi gestionarea cursurilor online (video, teste, certificate), cu integrare API/webhook, streaming live şi funcţii de gamificare.

Absorb Software

Absorb Software este o platformă LMS și LXP pentru crearea, livrarea și monitorizarea cursurilor corporative, cu raportare, integrări și acces mobil.

XEBO.ai

XEBO.ai este o platformă AI pentru managementul experienței: colectează feedback din canale diverse și analizează date pentru a susține decizii privind experiența clienților, angajaților și cercetarea digitală.

Intelo.ai

Intelo.ai oferă agenți AI integrați cu CRM-uri (HubSpot, Salesforce) pentru Customer Success, vânzări și planificare, generând analize acționabile și automatizând fluxuri pentru optimizarea resurselor.

Upland Rant & Rave

Colectează și analizează în timp real feedback-ul clienților pentru a identifica sentimente, probleme și sugestii și a oferi informații pentru îmbunătățirea experienței clienților.

Chargebee

Chargebee gestionează abonamente și facturare recurentă, automatizează plățile, recunoașterea veniturilor și colectările, și se integrează cu gateway-uri de plată și software financiar.

CareAR

CareAR oferă suport la distanță prin realitate augmentată și instrucțiuni pas cu pas pentru echipe de service, reducând intervențiile on‑site și accelerând rezolvarea problemelor.

Qwary

Qwary este o platformă pentru managementul experienței utilizatorilor: colectează și analizează feedback, înregistrări de sesiuni, hărți termice, funneluri și conversații AI.

Skilljar

Skilljar este un LMS cloud pentru instruirea clienților și partenerilor: creează, livrează și măsoară cursuri, certificări și onboarding, integrându-se cu CRM și instrumente de webinar.

Cust

Platformă de customer success cu agenți AI care identifică nevoile clienților, creează planuri personalizate de succes și recomandă următoarele acțiuni pe parcursul ciclului de viață.

Alida

Alida permite companiilor să creeze comunități de cercetare, să colecteze feedback de la clienți și să obțină insight-uri pentru îmbunătățirea produselor, experiențelor și campaniilor.

Enthu.ai

Enthu.ai monitorizează 100% din conversaţiile din centre de contact, transcrie şi analizează apelurile pentru a oferi informaţii practice privind performanţa agenţilor, QA şi retenţia clienţilor.