Pagina 12 - Alternative - Gainsight CS

EvaluationsHub

EvaluationsHub automatizează colectarea și analiza feedback‑ului B2B (clienți și furnizori), oferind sondaje personalizabile, scoruri de sănătate și rapoarte centralizate.

Callexa

Callexa Feedback colectează feedback de la clienţi şi realizează sondaje NPS, măsoară performanţa suportului, se integrează cu sisteme existente şi permite reacţie rapidă la plângeri.

Marcom Robot

Marcom Robot validează şi îmbogăţeşte datele lead-urilor, identifică e‑mailuri de calitate, curăţă datele şi oferă un constructor drag-and-drop de landing page-uri pentru predare rapidă către vânzări.

LaunchNotes

LaunchNotes permite echipelor de produs să comunice schimbările, partajeze roadmap-uri, colecteze feedback acționabil și distribuie note de lansare pentru a alinia echipele și utilizatorii.

ProsperStack

ProsperStack automatizează și îmbunătățește achiziția și retenția abonaților, gestionând procese pentru a păstra clienții existenți.

Nicereply

Nicereply colectează feedback clienți prin sondaje CSAT, NPS și CES integrate în email, ticketing și site, oferind rapoarte și date pe agenți, echipe sau produse.

StepFunction

StepFunction previne pierderea clienților pentru SaaS: prezice churn, identifică clienți țintă, oferă avertizări și recomandă acțiuni pentru retenție, ajutând CSM-ii să acționeze proactiv.

RetainSense

RetainSense reduce churn, prezice comportamentul clienților și crește veniturile. Oferă echipelor CSM analize și automatizări pentru gestionarea proactivă a satisfacției clienților.

Skalin

Skalin ajută companiile SaaS B2B să gestioneze clienții: oferă vedere 360°, scoruri de sănătate AI, alerte inteligente și automatizări pentru prevenirea churn‑ului și creșterea vânzărilor.

Hook

Hook prezice creșterea venitului de la clienți, identifică clienții de valoare, evidențiază riscurile și oportunitățile de upsell și oferă recomandări de engagement automatizat.

Churn360

Churn360 consolidează date din CRM, helpdesk și facturare într-un tablou de bord și oferă automatizări, onboarding, mapare a parcursului și sondaje pentru reducerea churn-ului.

Custify

Custify este o platformă de customer success pentru companii B2B SaaS: centralizează date din produs, CRM, suport și facturare, afișează KPI și identifică clienți în risc pentru acțiune proactivă.

Metaimpact

Metaimpact ajută organizațiile să proiecteze, construiască și lanseze rețele digitale în care părțile interesate colaborează pe obiective comune pentru a produce impact colectiv.

Wordnerds

Wordnerds ajută calculatoarele să citească și să înțeleagă texte neformatate (emailuri, tweeturi, recenzii, articole etc.) pentru a extrage informații relevante.

MeltingSpot

MeltingSpot oferă în aplicație cursuri, webinarii, forumuri și ghiduri contextuale pentru a accelera onboarding-ul clienților și adoptarea produsului.