Pagina 20 - Alternative - Freshdesk

Comments Analytics

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Analizează text nestructurat din video, postări sociale și pagini produs: detectează sentiment, categorii comentarii, entități și cuvinte-cheie pentru înțelegerea clienților.

Startdeliver

Startdeliver

startdeliver.com

Startdeliver este o platformă pentru echipe Customer Success care monitorizează sănătatea clienților, gestionează proiecte și automatizează fluxuri de lucru, ușor de integrat și utilizat.

ClientSuccess

ClientSuccess

clientsuccess.com

ClientSuccess gestionează relațiile post-vânzare pentru companii SaaS: monitorizează sănătatea clienților, colectează feedback, prioritizează cereri de funcții și oferă analize pentru retenție și creștere.

Chatspell

Chatspell

chatspell.co

Chatspell permite chat live cu vizitatorii site-ului direct în Slack, cu integrare OpenAI GPT-3 pentru completarea răspunsurilor, widget personalizabil, analytics și încărcare fișiere.

ZaiConversations

ZaiConversations

zailab.com

ZaiConversations este o platformă CCaaS care gestionează şi prioritizează convorbiri din mai multe canale, oferind rutare personalizată, informaţii pentru agenţi şi tarifare pe consum.

Reputation

Reputation

reputation.com

Reputation monitorizează, analizează și gestionează în timp real recenzii, social media și feedback clienți, oferind panou centralizat, alerte și rapoarte pentru îmbunătățirea reputației online.

Pypestream

Pypestream

pypestream.com

Pypestream este o platformă de automatizare self‑service pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții pe multiple canale, automatizarea fluxurilor și analiza datelor.

Juphy

Juphy

juphy.com

Centralizează notificările și solicitările clienților, oferă suport automat 24/7, recomandări de produse și conversații de vânzări prin chat web și canale sociale, cu colaborare între colegi.

ReplyDesk

ReplyDesk

replydesk.com

ReplyDesk este un help desk cloud pentru comercianți online: centralizează mesaje din e‑mail, social media și magazine, automatizează răspunsuri, traduce 140 limbi și gestionează dispute și retururi.

Prodigal

Prodigal

prodigaltech.com

Prodigal optimizează recuperarea creanțelor prin strategii dinamice și personalizate, folosind AI antrenat pe conversații financiare pentru a crește plățile și conformitatea.

CallMiner

CallMiner

callminer.com

CallMiner analizează interacțiunile clienți (telefon, chat, e‑mail) cu AI pentru a interpreta sentimente, identifica tipare și oferi informații acționabile pentru îmbunătățirea serviciilor și operațiunilor.

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog oferă soluții pentru gestionarea și automatizarea interacțiunilor cu clienții, suport omnicanal (cloud sau on‑premise) și operare telekom cu disponibilitate ridicată.

Tegsoft

Tegsoft

tegsoft.com

Tegsoft este o soluție Contact Center on‑premise și cloud care gestionează canale omnichannel (telefon, chat, email, mesaje, social media, SMS, fax) și oferă CRM integrat.

Sharpen

Sharpen

sharpencx.com

Sharpen este o platformă de contact center care îmbunătățește performanța și productivitatea echipelor, optimizând experiența clienților, agenților și rezultatele afacerii.

Hoiio

Hoiio

hoiio.com

Aplicația Hoiio oferă comunicații în cloud pentru afaceri, simplifică configurarea sistemelor de comunicare și oferă API-uri pentru funcții telefonice.

MCube

MCube

mcube.com

MCUBE este o platformă de telefonie în cloud pentru gestionarea apelurilor și comunicării cu clienții: call center, IVR, autodialer, număr gratuit, softphone, SMS, WhatsApp și PBX virtual.

Hippo

Hippo

jungleworks.com

Hippo este o platformă SaaS pentru gestionarea comunicării cu clienții: suport conversațional (chatbot, chat live, apeluri) și automatizare marketing multicanal (email, WhatsApp, SMS, push).

Thena

Thena

thena.ai

Thena este o platformă de ticketing pentru suport B2B, cu funcții AI și mesagerie în timp real pentru gestionarea solicitărilor și comunicarea cu clienții.

Ingeniux

Ingeniux

ingeniux.com

Ingeniux este un sistem .NET de gestionare a conținutului pentru crearea, organizarea, publicarea și personalizarea site-urilor, portalurilor și conținutului mobil, on‑premise sau SaaS.

Alendei

Alendei

alendei.com

Alendei este o platformă AI pentru gestionarea comunicării cu clienții: trimite și primește mesaje (inclusiv WhatsApp), oferă suport automat și chatbot pe multiple canale.

JustReply

JustReply

justreply.ai

JustReply oferă suport clienți bazat pe AI pentru companii aflate la început, gestionând conversații relevante cu utilizatorii la scară.

Deskhero

Deskhero

deskhero.com

Deskhero automatizează și simplifică suportul clienți: generează răspunsuri AI din tichete anterioare și cunoștințe dispersate, gestionează tichete, alocă sarcini și urmărește SLA.

DataKnowl

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl este o platformă integrată pentru servicii clienți: oferă telefonie în cloud, contact center omnicanal, sistem de tichete și autoservire/automatizare bazată pe AI.

Keeping

Keeping

keeping.com

Keeping este o platformă de suport integrată cu Gmail: atribui cereri clienți colegilor, lași note private și setezi starea direct din Gmail.

Blazeo

Blazeo

blazeo.com

Blazeo este o platformă de conversie pentru reclame care capturează și califică leaduri, programează întâlniri și gestionează semnări de contracte, folosind chat live, call‑center, asistent virtual și SMS, 24/7.

FreshLime

FreshLime

freshlime.com

FreshLime organizează comunicarea unei afaceri locale cu leaduri și clienți prin SMS, chat și e‑mail într‑o singură platformă, disponibilă 24/7.

Rev.io

Rev.io

rev.io

Rev.io oferă software cloud configurabil pentru facturare, gestionare clienți și produse, procesare plăți, taxare, raportare și analiză pentru furnizori de servicii.

Successeve

Successeve

successeve.com

Successeve este o platformă cloud de inteligență pentru clienți care furnizează scoruri, analize și acțiuni automate pentru a optimiza conversia, retenția și extinderea clienților.

giosg

giosg

giosg.com

Giosg este o platformă care oferă chat live, chatboți AI și conținut interactiv pentru a facilita conversiile pe site, generarea de lead-uri și integrarea cu CRM.

URVA

URVA

urva.co

URVA este o aplicație mobilă pentru urmărirea forței de vânzări: înregistrează interacțiuni cu clienți (cu geotag), oferă vizibilitate managerilor și rapoarte centralizate.

© 2025 WebCatalog, Inc.