Pagina 12 - Alternative - Freshdesk

DYL

DYL

dyl.com

DYL este o platformă de comunicații și CRM care integrează telefonie, mesaje și urmărire apeluri, automatizează marketingul și centralizează activitatea echipelor și rapoartele de performanță.

Lumen

Lumen

lumen.com

Aplicație pentru suport clienți scalabil: centru de contact în cloud, gestionare apeluri, rutare omnichannel, consultanță și echipamente.

DigitalGenius

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius este o platformă AI fără cod pentru comerț electronic care automatizează și optimizează asistența clienți pe canale multiple (email, chat, voce).

Arbeit

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit oferă servicii VoIP și dialere cloud pentru companii și agenții de recuperare creanțe, facilitând comunicarea cu clienți și echipe.

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

Puzzel este o platformă CX în cloud pentru centre de contact, gestionând interacțiuni omnicanal (voce, mesagerie, mobil), automatizare AI, managementul cunoștințelor şi plăți.

Mava

Mava

mava.app

Mava este o platformă de suport clienți pentru companii orientate pe comunitate. Gestionează, răspunde, urmărește și optimizează solicitările dintr-un singur loc.

Chatra

Chatra

chatra.io

Chatra: platformă multicanal pentru chat live și mesagerie offline, centralizează conversațiile cu clienții, oferă suport în timp real și integrare cu alte instrumente.

Customerly

Customerly

customerly.io

Customerly oferă platformă pentru asistență clienți: chat live (inclusiv video), helpdesk, CRM, chatboturi și automatizări, plus integrare cu email și API pentru centralizarea conversațiilor.

Kimoby

Kimoby

kimoby.com

Kimoby este o platformă cloud pentru mesagerie business: trimite SMS/mesaje instant, gestionează programări şi memento-uri, solicită plăţi mobile şi se integrează cu sisteme existente.

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel.io este un messenger AI pentru servicii clienți: oferă chat live, chat intern, CRM, automatizări și chatbot pentru gestionarea contactelor și urmărirea comportamentului clienților.

DCDial

DCDial

dcdial.com

DCDial este o soluție cloud pentru centre de contact care permite companiilor să contacteze clienți prin mesaje și voce interactive și să automatizeze vânzări, programări, anunțuri și plăți.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox este un software de help desk care gestionează cereri de la clienți (email, web, telefon, social media) prin ticketing, portal de autoservire, integrare cu aplicații și aplicații mobile.

Gainsight CS

Gainsight CS

gainsight.com

Gainsight CS oferă vizualizare unificată a clienților, monitorizează sănătatea, feedbackul şi tichetele, automatizează acțiuni şi se integrează cu instrumente de colaborare şi calendare.

easiware

easiware

easiware.com

easiware este o platformă franceză integrată pentru gestionarea relaţiilor cu clienţii: centralizează interacţiunile, personalizează răspunsuri, măsoară satisfacţia şi fidelizează.

Unipile

Unipile

unipile.com

UniPile integrează LinkedIn, email, mesagerie și calendar prin API-uri, permițând gestionarea postărilor, comunicărilor și sincronizarea datelor într-un singur loc.

Loop Email

Loop Email

intheloop.io

Loop Email oferă o căsuță partajată pentru echipe, centralizând comunicarea cu clienții: organizare mesajelor, atribuirea responsabilităților, chat intern, schimb de fișiere și automatizări.

Staircase AI

Staircase AI

staircase.ai

Staircase AI analizează interacțiunile clienților (email, chat, Slack, apeluri video etc.) pentru a identifica sănătatea, sentimentul, riscurile și oportunitățile relației cu clienții.

UserGuiding

UserGuiding

userguiding.com

UserGuiding permite crearea fără cod a ghidurilor interactive şi listelor de onboarding, oferind analize, segmentare, colectare NPS şi checklist-uri pentru adoptarea produsului.

Clickatell

Clickatell

clickatell.com

Clickatell oferă o platformă de mesagerie cloud pentru companii, pentru trimitere şi primire SMS şi mesaje prin WhatsApp, API şi integrare e‑mail.

Observe.AI

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI analizează convorbirile din centrele de contact în timp real şi post-interacţiune, oferind ghidaj pentru agenţi, rezumate, evaluare automată a calităţii şi analize operaţionale.

Comm10

Comm10

comm100.com

Comm10 este o platformă pentru gestionarea suportului clienți pe multiple canale: chat live, ticketing, mesagerie şi analiză, cu integrare în fluxuri şi sisteme existente.

ArrowChat

ArrowChat

arrowchat.com

ArrowChat este o aplicație de chat social compatibilă cu MySQL și browserele majore, care permite mesaje private și de grup, personalizare și comunicare în timp real.

Thirdlane

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect este o aplicație pentru comunicare și colaborare: chat, apeluri voce/video, conferințe, partajare ecran/fișiere și integrare cu CRM, pentru web, mobil și desktop.

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree gestionează contactele clienților omnicanal (VoIP, mesaje), cu rutare apeluri, înregistrare, monitorizare și scalare pentru centre de contact.

Airdocs

Airdocs

airdocs.io

AIRDOCS este o platformă cloud care creează și livrează comunicări personalizate (PDF, HTML, text, video) prin print, email, SMS și semnături electronice.

GullChat

GullChat

gullchat.com

GullChat este un sistem gratuit internațional de asistență clienți online, cu mesagerie instant, audio/video, roboți AI, gestionare tichetelor și integrare cu 20+ aplicații.

Teamplate

Teamplate

teamplate.io

Teamplate este o platformă de colaborare care integrează chat, apeluri video, board cu taskuri și sprinturi, calendar, spațiu personal și data room pentru organizarea muncii în echipă.

Ender Turing

Ender Turing

enderturing.com

Ender Turing identifică cei mai buni angajați în apeluri, chat și întâlniri video, distribuie practicile lor pentru auto-coaching și monitorizează creșterea performanței în vânzări și suport clienți.

Totango

Totango

totango.com

Totango este un software pentru succesul clienților care integrează date, monitorizează sănătatea conturilor, sprijină gestionarea portofoliului și automatizează acțiuni pentru retenție și extindere.

Ring.io

Ring.io

ring.io

Ring.io este o platformă de vânzări care conectează reprezentanții cu potențialii clienți prin SMS/MMS, email, telefon și video, integrându-se cu CRM și automatizând secvențe de contact.

© 2025 WebCatalog, Inc.