Alternative - Flip CX
Flip CX oferă asistență vocală AI pentru companii, automatizând și gestionând apelurile clienților pentru a îmbunătăți suportul telefonic.
Cauți aplicații precum Flip CX? Explorează aplicații similare și alternative, clasate în funcție de funcțiile, categoriile și cazurile lor de utilizare.
RingCX
RingCX oferă o platformă omnicanal pentru centre de contact cu AI, gestionare apeluri, chat, video, coaching în timp real și raportare pentru administrarea interacțiunilor cu clienții.
AQX
AQX creează agenți vocali AI care preiau apeluri și interacțiuni web 24/7, califică leaduri și convertesc clienți, ajutând la reducerea costurilor și eliberând echipa pentru sarcini strategice.
FlashCX.ai
Permite acces și actualizare rapidă a datelor CRM (oportunități, leaduri, contacte, conturi, întâlniri, sarcini, rapoarte de apel, SR-uri) direct din Microsoft Teams sau Slack.
CX Genie
CX Genie oferă asistență clienți bazată pe AI: chatbots, gestionare tichete, help desk, integrare multicanală și automatizare pentru răspunsuri 24/7 și transfer la agenți.
Flow CX
Flow CX este o platformă pentru colectarea şi gestionarea feedback‑ului clienţilor: sondaje configurabile, feedback multi‑canal, management tichetelor, integrare CRM, analiză text şi rapoarte.
YourCX
YourCX realizează cercetare și analiză CX: colectează date online/offline (analitică, sondaje, QR, loialitate), integrează sisteme și livrează rapoarte, segmente și alerte.
ResponseCX
ResponseCX este o platformă pentru crearea agenților AI autonomi pentru branduri DTC; automatizează sarcini de rutină și integrează platforme pentru rezolvarea completă a tichetelor.
Resonate CX
Resonate CX analizează feedbackul clienților și angajaților, centralizează date omnichannel și oferă rapoarte și vizualizări pentru optimizarea experienței și decizii bazate pe date.
CXassist
CXassist generează răspunsuri de e‑mail personalizate cu AI, rezumă cazuri, automatizează sarcini și oferă recomandări pentru a accelera rezoluțiile și îmbunătăți suportul clienți.