Pagina 8 - Alternative - Exotel

Northflank

Northflank

northflank.com

Northflank este o platformă pentru dezvoltatori care construiește, rulează și scalează microservicii, joburi și baze de date gestionate prin interfață web, API și CLI.

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel.io este un messenger AI pentru servicii clienți: oferă chat live, chat intern, CRM, automatizări și chatbot pentru gestionarea contactelor și urmărirea comportamentului clienților.

Stacktape

Stacktape

stacktape.com

Stacktape este un cadru pentru dezvoltare cloud fără DevOps: gestionează infrastructura pe AWS (şi alţi furnizori), automatizează ambalarea codului, implementările şi rularea aplicaţiilor în producţie.

DCDial

DCDial

dcdial.com

DCDial este o soluție cloud pentru centre de contact care permite companiilor să contacteze clienți prin mesaje și voce interactive și să automatizeze vânzări, programări, anunțuri și plăți.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox este un software de help desk care gestionează cereri de la clienți (email, web, telefon, social media) prin ticketing, portal de autoservire, integrare cu aplicații și aplicații mobile.

CareAR

CareAR

carear.com

CareAR oferă suport la distanță prin realitate augmentată și instrucțiuni pas cu pas pentru echipe de service, reducând intervențiile on‑site și accelerând rezolvarea problemelor.

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity automatizează suportul clienți: reduce tichete, e‑mailuri și apeluri prin self‑service, asistență pentru agenți și fluxuri de lucru pe chat, SMS, voce, web și e‑mail.

CallerDesk

CallerDesk

callerdesk.io

CallerDesk este o platformă de telefonie cloud pentru centre de contact virtuale: apeluri inbound/outbound, IVR/toll-free, autodialer, sondaje vocale, voice OTP, click-to-call și API, fără hardware.

Onepilot

Onepilot

onepilot.co

Onepilot oferă externalizare suport clienți: asistență 24/7 pe e‑mail, chat, telefon și rețele sociale; implementare în 72 ore; clienți în Franța, UK, Germania și Spania.

UserGuiding

UserGuiding

userguiding.com

UserGuiding permite crearea fără cod a ghidurilor interactive şi listelor de onboarding, oferind analize, segmentare, colectare NPS şi checklist-uri pentru adoptarea produsului.

Thirdlane

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect este o aplicație pentru comunicare și colaborare: chat, apeluri voce/video, conferințe, partajare ecran/fișiere și integrare cu CRM, pentru web, mobil și desktop.

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree gestionează contactele clienților omnicanal (VoIP, mesaje), cu rutare apeluri, înregistrare, monitorizare și scalare pentru centre de contact.

GullChat

GullChat

gullchat.com

GullChat este un sistem gratuit internațional de asistență clienți online, cu mesagerie instant, audio/video, roboți AI, gestionare tichetelor și integrare cu 20+ aplicații.

CallTower

CallTower

calltower.com

CallTower oferă comunicații unificate în cloud, centru de contact și colaborare; integrează servicii (Teams, Zoom, Cisco) și oferă implementare, integrare și suport gestionat.

SuperDesk

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk oferă un birou de asistență IT și clienți cu AI generativ, integrând platforme cloud și sisteme precum ServiceNow, Zendesk și Salesforce pentru gestionarea cererilor.

Atomicwork

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork automatizează gestionarea serviciilor și suportul angajaților (IT, HR, Finanțe), oferind asistență AI, managementul cunoștințelor și integrare cu instrumente externe.

HiperMe!

HiperMe!

hiperme.io

HiperMe! centralizează comunicările și gestionarea contactelor: apeluri, SMS, emailuri și chat într-o singură interfață pentru colaborare internă și cu clienții.

StringeeX

StringeeX

stringeex.com

StringeeX este o aplicație pentru call center; folosește linia companiei pentru a primi și efectua apeluri GSM, înregistrează istoricul apelurilor, sincronizează date și are listă de contacte căutabilă.

Goldfish.ie

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish.ie oferă servicii VoIP în cloud pentru companii, migrând comunicațiile telefonice din sisteme tradiționale în cloud și furnizând funcții pentru centre de apel și integrare CRM.

Comcast Business

Comcast Business

business.comcast.com

Aplicația Comcast Business permite gestionarea serviciilor și conturilor, monitorizarea stării rețelei, primirea alertelor în timp real și acces la asistență.

Aquant

Aquant

aquant.ai

Aquant analizează date de service (comenzi, manuale, note), transformă expertiza în date sintetice și recomandă soluții practice, învățând din feedback.

menetalk

menetalk

menetalk.com

Sistem telefonic cloud pentru firme. Permite inițierea apelurilor în câteva minute, pentru comunicare eficientă a echipelor din orice locație.

Richpanel

Richpanel

richpanel.com

Richpanel oferă asistență clienți pentru ecommerce: portal self-service, helpdesk multicanal și chat live, răspunsuri rapide cu context, gestionare volum mare și rapoarte.

interface.ai

interface.ai

interface.ai

interface.ai oferă soluții AI pentru bănci comunitare și cooperative de credit, unificând interacțiuni vocale, digitale și asistate de angajați printr-un singur sistem AI, ușor de integrat.

DialOnce

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce orchestrează şi gestionează trasee de contact clienţi-consilieri cu AI multi‑canal, oferind instrumente integrate pentru optimizarea activităţii serviciului clienţi.

ScreenSteps

ScreenSteps

screensteps.com

ScreenSteps este o platformă pentru creare, organizare și publicare de ghiduri și cursuri, oferind un cadru (Find & Follow) și consultanță pentru transferul eficient al cunoștințelor.

Chatmasters

Chatmasters

chatmasters.io

Chatmasters oferă chatbots AI pentru suport clienți şi asistenţă vânzări, automatizând răspunsuri pe email, chat, social media şi aplicaţii de mesagerie, cu integrare şi raportare.

ChatForm

ChatForm

chatform.com

ChatForm oferă chat live cu formulare pre-conversație pentru industria jocurilor online, automatizează trierea tichetelor, rotează cazuri către agenți și oferă integrare multi-canal şi raportare.

RevoChat

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat este un chatbot pentru e‑commerce: răspunde 24/7 la întrebări despre comenzi, produse și retururi, sugerează produse personalizate și se integrează cu WooCommerce și Shopify.

Brainfish

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish oferă un centru de ajutor bazat pe AI care răspunde instant la întrebările clienților, traduce conținut în timp real și se integrează cu platforme de suport.

© 2025 WebCatalog, Inc.