ClickConnector
ClickConnector este o platformă de asistență clienți care combină fluxuri ChatBot, inteligență artificială și suport uman pentru gestionarea și rezolvarea solicitărilor clienților.
Chatmasters
Chatmasters oferă chatbots AI pentru suport clienți şi asistenţă vânzări, automatizând răspunsuri pe email, chat, social media şi aplicaţii de mesagerie, cu integrare şi raportare.
erxes
erxes este o platformă open-source pentru CRM, automatizare marketing și asistență clienți, personalizabilă și auto-găzduibilă, care centralizează canalele și datele companiei.
Quadient
Quadient AP Automation by Beanworks automatizează procesarea facturilor și aprobărilor, capturează date cu AI, direcționează fluxuri de aprobare și oferă vizibilitate și control asupra AP.
WalkMe US
WalkMe US este o platformă de adopție digitală care oferă ghiduri în aplicații, automatizează sarcini repetitive și asistă utilizatorii prin fluxuri și chat pentru a crește productivitatea.
Tegsoft
Tegsoft este o soluție Contact Center on‑premise și cloud care gestionează canale omnichannel (telefon, chat, email, mesaje, social media, SMS, fax) și oferă CRM integrat.
imBee
imBee centralizează conversații din WhatsApp, Instagram, Messenger etc. într‑un inbox comun, permite colaborare internă (mențiuni) și răspunsuri rapide cu template-uri pentru întrebări frecvente.
Mava
Mava este o platformă de suport clienți pentru companii orientate pe comunitate. Gestionează, răspunde, urmărește și optimizează solicitările dintr-un singur loc.
Ada
Ada automatizează asistența pentru clienți: chatbot AI multi‑lingvistic, integrare cu mesagerie și CRM, căutare în baza de cunoștințe și transfer la agenți umani.
Redtie
Redtie permite proprietarilor de mici afaceri să trimită documente, imagini, audio și video prin SMS cu linkuri către atașamente stocate în cloud securizat, individual sau în masă.
Mensagia
Mensagia este o platformă omnicanal pentru a contacta clienții prin email, SMS și apeluri vocale; oferă gestionare baze de date, automatizări, pagini de destinație, formulare, API și integrări.
Grispi
Grispi este o platformă CRM în cloud care centralizează canale de suport (apeluri, e‑mail, chat live, rețele sociale) și permite crearea de chatbots și widgeturi pentru suport.
Nubitel CX
Nubitel CX gestionează centralizat interacțiunile clienților pe multiple canale (voce, chat, email, video), oferind rutare între canale și acces consistent la datele clienților.
NuVoxx Cloud Contact Centre
Aplicație cloud pentru centru de contact inbound/outbound care gestionează apeluri, e‑mail, chat, rutare și integrare CRM, fără necesitatea infrastructurii locale.
DialOnce
DialOnce orchestrează şi gestionează trasee de contact clienţi-consilieri cu AI multi‑canal, oferind instrumente integrate pentru optimizarea activităţii serviciului clienţi.
DataKnowl
DataKnowl este o platformă integrată pentru servicii clienți: oferă telefonie în cloud, contact center omnicanal, sistem de tichete și autoservire/automatizare bazată pe AI.
Phonexa
Phonexa este o platformă enterprise pentru urmărirea şi gestionarea marketingului de performanţă, afiliere şi parteneri: monitorizează clicuri, apeluri, formulare şi comportament web, centralizează campanii şi analize.
URVA
URVA este o aplicație mobilă pentru urmărirea forței de vânzări: înregistrează interacțiuni cu clienți (cu geotag), oferă vizibilitate managerilor și rapoarte centralizate.
Admin24
Admin24 este o platformă pentru automatizarea serviciului clienți: centralizează cererile din email, mesageri, rețele sociale şi web, le distribuie automat între angajați şi analizează performanța.
Mozeo
Mozeo este o platformă de marketing SMS care gestionează contacte, campanii SMS/MMS, autorespondere cuvinte-cheie, conversații, chat live și rapoarte, plus suport și conformitate.
didforsale
DIDforSale oferă instrumente CPaaS pentru automatizarea comunicațiilor: API-uri, voce programabilă, SMS și SIP Trunking pentru gestionare în timp real a apelurilor și mesajelor text.
Edge
Edge este o platformă care transformă angajații din locații multiple în promotori ai brandului, automatizează feedback-ul clienților, concursuri de vânzări și recompense pentru recenzii.
contactSPACE
contactSPACE este o soluție cloud pentru centre de contact: gestionează comunicarea omnichannel, creează campanii, monitorizează performanţa și administrează apeluri de ieșire.
Bright Pattern
Bright Pattern oferă o platformă omnichannel cu AI pentru centre de contact în cloud, gestionând voce, chat, email, video, mesagerie, bots și monitorizarea calității interacțiunilor.
Blinger.io
Platformă pentru suport și vânzări care centralizează mesagerii, chat live și email într-o interfață de helpdesk, accesibilă prin API, interfață sau integrare.
Ezist
Ezist gestionează dispozitive, electrocasnice și autovehicule: stochează date, chitanțe și garanții, urmărește istoricul, programează reparaţii, trimite alerte de expirare și oferă diagnostic remote.
Userlane
Userlane este o platformă de adopție digitală care identifică bariere în utilizarea software-ului, oferă ghiduri interactive și analize pentru a îmbunătăți productivitatea și suportul utilizatorilor.
Desk360
Desk360 este o platformă de suport clienți omnicanal care centralizează mesaje din email, chat, social, WhatsApp, recenzii din magazine și în-app, oferind inbox unificat, raportare și alocare agenți.
Velaro
Velaro e o platformă de chat live pentru site-uri. Automatizează fluxuri de lucru, gestionează întrebări clienți, se integrează cu sisteme și furnizează analize pentru performanța agenților.
Desk.Help
Desk.Help generează documentație de asistență și un centru de ajutor mobil, oferă chatbot AI 24/7 și gestionare prin ticket sau chat live.
© 2026 WebCatalog, Inc.