Pagina 10 - Alternative - CustomerGauge

Opiniator

Opiniator colectează evaluări și comentarii pe loc de la clienți prin telefonul lor în magazine fizice și urmărește problemele până la rezolvare.

Invarosoft

Invarosoft înlocuiește suportul prin email cu panouri de suport IT pentru MSP-uri și departamente IT, gestionând active, servicii și monitorizarea infrastructurii.

humii

humii oferă comercianților online analize obiective ale experienței clienților, bazate pe cumpărători misterioși, feedback calitativ și benchmarking competitiv pentru îmbunătățirea conversiilor și retenției.

Flow CX

Flow CX este o platformă pentru colectarea şi gestionarea feedback‑ului clienţilor: sondaje configurabile, feedback multi‑canal, management tichetelor, integrare CRM, analiză text şi rapoarte.

Churn360

Churn360 consolidează date din CRM, helpdesk și facturare într-un tablou de bord și oferă automatizări, onboarding, mapare a parcursului și sondaje pentru reducerea churn-ului.

Custify

Custify este o platformă de customer success pentru companii B2B SaaS: centralizează date din produs, CRM, suport și facturare, afișează KPI și identifică clienți în risc pentru acțiune proactivă.

EdgeTier

EdgeTier monitorizează conversațiile în timp real, analizează datele și oferă insight-uri pentru a îmbunătăți eficiența echipelor de suport și performanța agenților.

Séntisis

Sentisis analizează conversațiile din social media și internet în spaniolă și extrage date acționabile adaptate industriei și contextului țării; prezent în Spania, Columbia, Mexic, Peru și SUA.

Wordnerds

Wordnerds ajută calculatoarele să citească și să înțeleagă texte neformatate (emailuri, tweeturi, recenzii, articole etc.) pentru a extrage informații relevante.

SemanticForce

SemanticForce este o platformă unificată de informații media, e‑commerce și asistență clienți, care folosește analiză semantică și vizuală pentru monitorizare, helpdesk, prețuri și protecție.

Genius Referrals

Genius Referrals automatizează programe de recomandare, urmărește performanța, gestionează recompense și detectează fraude, integrându-se cu platformele existente.

Get The Referral

Get The Referral este o platformă SaaS care gestionează trimiterile: centralizează lead‑urile și comunicarea, urmărește performanța campaniilor și oferă o aplicație mobilă pentru recompense.

Mention Me

Mention Me este o platformă care gestionează programe de recomandare, urmărește trimitările clienților și automatizează recompensele, oferind analize pentru optimizarea campaniilor.

Hubalz

Hubalz analizează comportamentul clienților pe dispozitive și platforme, urmărește parcursul utilizatorilor și măsoară eficiența campaniilor de marketing.

HarmonizeAi

HarmonizeAi colectează feedback în timp real din 120+ surse și integrații într-o singură platformă, oferind o imagine completă a experienței, sentimentelor și comportamentului de cumpărare ale clienților.

Taglayer

Taglayer permite marketerilor să creeze și implementeze experiențe pentru clienți fără cod, pe site și pe alte canale.

B2Metric

B2Metric analizează datele clienților cu AI/ML pentru a identifica comportamente, segmenta utilizatorii, prezice churn și CLTV și susține campanii personalizate.

Indicative

Indicative analizează datele produsului pentru a oferi echipelor informații despre comportamentul clienților, conversii și retenție.