Alternative - Clientell

Zendesk

Zendesk oferă o platformă de suport clienți: gestionare centralizată a tichetelor, comunicare pe multiple canale, automatizări, funcții AI, portal de autoservire și integrare cu aplicații.

FuseBase

FuseBase este o platformă pentru colaborare și gestionare proiecte: portaluri clienți, editare în timp real, constructor de documente drag‑and‑drop, integrații și asistent AI pentru automatizare.

Apple Support

Aplicația oferă asistență pentru produse și servicii Apple: soluții pas cu pas, contact cu suportul, gestionare abonamente, resetare Apple ID și rezervări la service.

Freshdesk

Freshdesk gestionează solicitările clienților din email, web, telefon, chat și social în tichete unificate, oferind automatizare, IA, colaborare între agenți și rapoarte pentru suport.

Dubsado

Dubsado gestionează afaceri și relațiile cu clienții: automatizează fluxuri de lucru, programează întâlniri și gestionează contracte, facturi, formulare și portaluri pentru clienți.

SuiteDash

SuiteDash este o platformă cloud integrată pentru IMM-uri, care centralizează portal clienți, CRM, management proiecte, facturare, programări, automatizări și plăți.

KAISPE Customer Portal

Portal self-service pentru clienți: gestionare comenzi online, urmărire transport, acces documentație, asistență și vizualizare centralizată a datelor clienților.

Client Hub

Client Hub oferă portal client mobil și gestionare a fluxurilor de lucru pentru firme de contabilitate: taskuri, comunicare securizată, urmărire timp, integrare QuickBooks și redactare e‑mailuri cu AI.

HoneyBook

HoneyBook este o platformă centralizată pentru freelanceri și IMM-uri, care gestionează clienți, oferte, facturi, plăți online, programări, urmărire leaduri și portal client.

Copilot

Copilot oferă companiilor un sistem integrat pentru comunicare cu clienți, plăți, partajare fișiere, contracte, formulare, helpdesk și portal client personalizat.

Assembly

Assembly este o platformă pentru firme de servicii care centralizează gestionarea clienților, portalurile, documentele, sarcinile, contractele, formularele și plățile.

Apple Support Community

Aplicația Comunitatea de asistență Apple permite utilizatorilor să pună întrebări, să caute răspunsuri și să discute soluții pentru produsele și serviciile Apple.

Canopy

Canopy este un software cloud pentru gestionarea firmelor de contabilitate: administrare clienți, documente, timp și facturare, fluxuri de lucru, plăți și rezoluție fiscală.

TaxDome

TaxDome este o platformă pentru firme de contabilitate şi taxe: CRM, automatizare fluxuri, stocare securizată de documente, comunicare cu clienţii şi facturare.

HelpCrunch

HelpCrunch este o platformă de comunicare pentru suport, marketing și vânzări: chat multicanal, chatboți, inbox partajat, bază de cunoștințe, email marketing, pop-upuri și CRM.

Encyro

Encyro permite trimiterea și primirea fișierelor securizate prin email fără logare, solicitări de semnături electronice (QR/desen pe telefon) și respectă reglementări de confidențialitate.

8am™ MyCase

8am™ MyCase centralizează gestionarea cazurilor, clienților, documentelor, termenelor, comunicării, timpului și facturării pentru firme de avocatură, cu acces web și mobil.

Boost.ai

Boost.ai oferă o platformă AI conversațională pentru agenți virtuali auto-învățători, automatizând servicii pentru clienți 24/7, integrabilă în sistemele enterprise și reducând solicitările manuale.

SimplePractice

SimplePractice este un software EHR și de gestionare a practicii pentru profesioniști în sănătate, oferind programări, facturare, telehealth, depunere cereri de asigurare și portal pentru clienți.

FieldPulse

FieldPulse este o aplicație pentru gestionarea operațiunilor echipelor de teren: programare, dispecerizare, CRM, oferte și facturi, inventar, pontaje și rapoarte.

Kodif

Kodif automatizează suportul clienți folosind AI și low-code: asistent pentru agenți, autoservire pentru clienți, date în timp real, integrare cu platforme și securitate.

Rocketlane

Rocketlane este o platformă pentru onboarding clienți, implementare și automatizare a serviciilor profesionale; combină managementul proiectelor, colaborarea pe documente, comunicarea şi urmărirea timpului.

Moxo

Moxo coordonează proiecte externe cu clienți, furnizori și parteneri: spaţii de lucru colaborative pentru urmărirea etapelor, schimb de documente, aprobări şi comunicare.

AIhelp

AIhelp este o platformă globală de asistență clienți cu AI pentru mesagerie și operațiuni mobile/web: chat in‑app, chatbot, notificări, analiză și automatizare pentru suport personalizat.

Accelo

Accelo centralizează gestionarea clienților, proiectelor, timpului, facturării și resurselor într-o platformă cloud pentru urmărire, comunicare și raportare financiară.

myAskAI

Chatbot AI pentru suport clienți, disponibil 24/7, care răspunde din baza de cunoștințe a companiei și redirecționează cazurile complexe către echipa umană.

Clientjoy

ClientJoy este un CRM all-in-one pentru freelanceri și firme, care gestionează leaduri, oferte, clienți, facturare, venituri, onboarding și automatizări într‑o singură platformă.

CoSupport AI

CoSupport AI automatizează şi asistă suportul clienţi: sugerează răspunsuri agenţilor, răspunde automat clienţilor şi oferă analize bazate pe datele companiei.

Asurion

Aplicație pentru asigurare, reparații, înlocuire, instalare și suport 24/7 pentru telefoane, laptopuri și electrocasnice; asistență online, telefonic, în magazine sau la domiciliu.

Liscio

Liscio este o aplicație web și mobilă securizată pentru firme contabile, care centralizează comunicarea cu clienții, schimbul de fișiere, mesagerie, semnături electronice și gestionare documente.