Pagina 17 - Alternative - Cisco

Knowlarity

Knowlarity oferă comunicații cloud pentru afaceri: centrală telefonică virtuală, gestionare apeluri și integrare cu sisteme de suport clienți pentru a îmbunătăți comunicarea cu clienții.

Zellim

Zellim oferă instrumente pentru comunicare, colaborare și gestionare de proiecte într-o singură abonare, permițând munca eficientă de oriunde și înlocuind mai multe aplicații.

Daily

Daily oferă SDK-uri WebRTC pentru integrarea video și audio în aplicații, cu soluții preconfigurate și SDK-uri personalizabile.

Pluspoint

Pluspoint automatizează gestionarea recenziilor pentru afaceri multi-locație și francize: colectează feedback (email, SMS, WhatsApp, QR), alertează recenziile negative și promovează recenzii pe Google/Facebook/TripAdvisor.

GoodAccess

GoodAccess oferă acces securizat la resurse IT prin ZTNA/VPN cloud, gestionând controlul accesului, autentificarea, criptarea traficului și conectivitatea între dispozitive, aplicații şi servere.

Sneek

Sneek arată colegii de echipă în permanență și permite apeluri video instant și conferințe de grup cu un singur click, pentru echipe remote și distribuite.

IntBell

IntBell este o platformă SaaS care furnizează servicii internaționale de SMS și voce pentru clienți mici și mijlocii.

Kino Live

Kino Live este o aplicație video pentru colaborare la distanță, recreând senzația de birou prin spații video dedicate pentru discuții și lucru comun.

BMC

BMC gestionează serviciile IT: ticketing automat, rutare și predicții bazate pe AI, managementul incidentelor, problemelor și schimbărilor conform ITIL4 și integrare cu sisteme terțe.

SocialSign.in

SocialSign.in permite firmelor să ofere Wi‑Fi pentru oaspeți pentru a colecta contacte, trimite mesaje, urmări frecvența vizitelor și integra datele în CRM/servicii de email.

NXLog

NXLog colectează, filtrează, transformă şi transmite jurnale, metrici şi trace-uri din sisteme diverse către soluţii centrale (SIEM, stocare) pentru analiză şi monitorizare.

ClearSlide

ClearSlide este o platformă de vânzări care centralizează conținut, comunicare și analize de implicare, se integrează cu CRM și ghidează reprezentanții în procesul de vânzare.

Distrobird

Platformă pentru utilizatorii HubSpot CRM care rulează secvențe de email/SMS, apeluri inbound/outbound, inbox partajat, urmărire formulare și rutare leaduri într‑un singur loc.

UNGUESS

Platformă de crowdsourcing pentru testare și obținere de feedback real de la utilizatori calificați, oricând ai nevoie.

Bluedot

Bluedot oferă localizare mobilă foarte precisă pentru aplicații: detectează intrări/ieșiri, frecvență și trasee, permite trimiterea de mesaje relevante și corelarea comportamentului fizic cu profiluri digitale.

Watermelon

Watermelon este o platformă conversațională care automatizează suportul clienți fără cod, integrând canale web, Messenger, WhatsApp și Instagram și oferind chatbots AI 24/7.

Ringflow

Ringflow este o platformă cloud pentru centre de contact omnichannel: centralizează apeluri, e‑mail, chat şi social media, oferind rutare inteligentă, analiză în timp real şi gestionare a interacțiunilor.

Crewdle

Crewdle este o platformă video peer-to-peer, serverless şi neutră din punct de vedere al emisiilor, care oferă apeluri şi conferinţe video securizate, private şi uşor de folosit pentru IMM-uri.

Workstorm

Workstorm este o platformă de colaborare pentru companii care centralizează mesagerie, email, video, calendar, partajare fișiere și gestionare sarcini pentru a eficientiza munca în echipă.

Bandwidth

Bandwidth este o platformă de comunicații care permite companiilor să gestioneze și să integreze comunicații globale (voce, mesaje) printr-o rețea proprie pentru livrare fiabilă.

Aheeva

Aheeva este o suită software pentru gestionarea centrelor de contact: distribuție apeluri inbound/outbound, moduri de apelare variate, înregistrare audio/video, monitorizare, rapoarte și management personal.

Qik Meeting

Aplicație de comunicare și colaborare pentru afaceri: generează automat minute de întâlnire, centralizează date, oferă camere online/presențial, programare și atribuiri prin AI.

Oki-Toki

Oki-Toki este o soluție pentru contact center interne și externalizate, gestionând apeluri, chat, social media, autodialer, IVR, analiza vorbirii, scripturi și programări.

GreenAds Global

GreenAds Global este o platformă de comunicare enterprise care trimite SMS în masă, WhatsApp (API/Cloud), RCS, voce şi telefonie cloud, oferă CPaaS şi chatbot-uri pentru companii.

PhoneIQ

PhoneIQ este o soluție cloud integrată cu Salesforce pentru centre de contact şi comunicații unificate: gestionare apeluri, IVR cu interfață drag‑and‑drop, numere internaționale și raportare în CRM.

Sociabble

Sociabble centralizează conținut intern şi extern, facilitează comunicarea internă, implicarea angajaților şi partajarea rapidă pe rețele sociale, plus sondaje, quiz-uri şi sistem de recompense.

LiveWebinar

LiveWebinar este o platformă cloud pentru organizarea și gestionarea webinarilor și întâlnirilor online, cu streaming, partajare ecran, înregistrare HD, sondaje, CTA și analize ale audienței.

Marchex

Marchex urmărește și analizează apeluri și mesaje primite, transcrie conversații, identifică ce campanii generează apeluri/text și oferă date pentru optimizarea rutării și performanței marketing.

Odigo

Odigo oferă soluții CCaaS pentru centre de contact, gestionând comunicarea multicanal (voce, chat, e-mail, social) și integrarea cu sisteme business pentru suport clienți și vânzări.

Mindful

Mindful coordonează interacțiunile clienți pe voce, digital, SMS și față‑în‑față, transferă contextul între canale, oferă programare apeluri fără cod și callback IVR pentru reducerea așteptării.