Pagina 11 - Alternative - Certainly

Customerly

Customerly oferă platformă pentru asistență clienți: chat live (inclusiv video), helpdesk, CRM, chatboturi și automatizări, plus integrare cu email și API pentru centralizarea conversațiilor.

Olark

Olark oferă chat live personalizabil pe site, automatizări și chatbot-uri AI pentru asistență clienți, raportare în timp real și integrări cu servicii precum Salesforce și Google Analytics.

Omniconvert

Omniconvert Explore este un instrument de experimentare şi optimizare: A/B testing, segmentare avansată, sondaje on‑site, overlay-uri şi integrare cu analytics.

Botbiz

Botbiz oferă soluție WhatsApp Business API pentru automatizare și comunicare: constructor chatbot, difuzare mesaje, inbox partajat, template-uri, integrare WooCommerce/Shopify/SMS/email, webhook şi API.

Spott

Spott adaugă elemente interactive în imagini, video, PDF şi materiale 360°, permițând linkuri cumpărabile, apeluri la acțiune şi colectare de abonamente pentru a măsura conversii.

CareAR

CareAR oferă suport la distanță prin realitate augmentată și instrucțiuni pas cu pas pentru echipe de service, reducând intervențiile on‑site și accelerând rezolvarea problemelor.

Gupshup

Gupshup oferă instrumente AI pentru automatizarea conversațiilor cu clienții: creare și gestionare chatbot‑i, mesagerie multicanal (WhatsApp, SMS etc.), manager de campanii și asistență agenți.

Alphachat

AlphaChat este o platformă AI conversațională pentru automatizarea suportului clienți: creezi asistenți virtuali, oferă răspunsuri 24/7, preia FAQ, transferă la agent și se integrează multicanal.

Kartra

Kartra este o platformă all‑in‑one pentru marketing și vânzări online: construiește pagini și pâlnii, gestionează email/SMS, cursuri/membri, plăți, CRM și automatizări.

BotSpace

BotSpace automatizează suportul și interacțiunea cu clienții pe WhatsApp prin API, oferind chatboturi, casuță de echipă și dashboard pentru gestionare.

Searchspring

Searchspring oferă căutare, merchandising, personalizare și raportare pentru magazine online, îmbunătăţind descoperirea produselor, recomandările şi analiza comportamentului clienţilor.

Khoros

Khoros Marketing gestionează campanii și conturi social media: publicare, monitorizare, analiză, control acces, gestionare crize și colectare conținut generat de utilizatori.

Enablex.ai

Enablex.ai oferă API-uri, SDK-uri și soluții low-code pentru integrarea comunicațiilor omnicanal (video, voce, SMS, WhatsApp) în aplicații, în cloud sau on‑premise.

Hachly AI

Hachly AI este o platformă AI care gestionează conversațiile vizitatorilor pe site, creează și personalizează chatboți, programează întâlniri și transferă leaduri către CRM.

Conversed.ai

Conversed.ai creează, implementează și optimizează chatboți și voiceboți pentru site, aplicații și canale de mesagerie, automatizând suportul pentru angajați și clienți și reducând costuri.

Meya

Meya este o platformă pentru construire și rulare de chatboți și servicii de suport clienți, folosind BFML și Python, cu interfață web/mobil, consolă în browser și integrări.

BoldDesk

BoldDesk este un software cloud de asistență pentru gestionarea tichetelor, automatizarea sarcinilor, colaborare, bază de cunoștințe și comunicare omnichannel, cu funcții AI pentru răspunsuri și traduceri.

GullChat

GullChat este un sistem gratuit internațional de asistență clienți online, cu mesagerie instant, audio/video, roboți AI, gestionare tichetelor și integrare cu 20+ aplicații.

Chatchamp

Chatchamp furnizează chatbots pentru magazine online: asistență clienți automatizată, recomandări de produse și integrare rapidă în magazin.

Digioh

Digioh colectează date zero‑party și contacte (email/SMS) prin chestionare, formulare, pagini de destinație și centre de preferințe, pentru segmentare și personalizare marketing multicanal.

Toonimo

Toonimo oferă ghidaj interactiv în timp real peste aplicații: tutoriale pas cu pas, voce umană, editor self‑service și analize pentru facilitarea instruirii angajaților și onboarding‑ului clienților.

Locobuzz

Locobuzz este o platformă pentru monitorizarea şi analiza social media, gestionarea interacţiunilor şi campaniilor, răspuns în timp real şi automatizare prin CRM şi chatboți multilingvi.

Provide Support

Provide Support: aplicație de suport prin chat live care oferă chat instant, vizualizare în timp real a navigării, transfer fișiere, suport pe mai multe domenii și statistici.

Quidget

Quidget automatizează suportul clienți Tier‑1 prin chat AI care scanează baza de cunoștințe, oferă răspunsuri instant și escaladează cazurile care necesită intervenție umană.

Okkular.io

Okkular.io automatizează etichetarea produselor pentru modă și mobilier, sugerând etichete relevante din imaginile produselor pentru descoperire și onboarding online.

Assembled

Platformă de management al forței de muncă pentru echipe de suport: planificare și prognoză a personalului, creare de orare personalizabile, vizibilitate inter-echipe și integrare cu platforme de contact, Google Calendar și Slack.

Acquia

Acquia Marketing Cloud integrează date despre clienți cu sisteme terțe, permite configurarea criteriilor de business în platformă și oferă acces echipelor pentru gestionarea marketingului.

Debales AI

Debales AI Sales Agent oferă asistență în timp real, recomandări personalizate, recuperare coșuri abandonate și ghidare a deciziilor de cumpărare pentru a crește conversiile și valoarea comenzilor.

Product Fruits

Product Fruits este o platformă AI pentru creșterea adopției produselor: creează tururi, sfaturi, checklist-uri, anunțuri, widget de feedback și analize in-app fără cod.

NovoChat

NovoChat este o platformă omni‑channel care permite firmelor să comunice și să automatizeze conversații cu clienți prin WhatsApp, Telegram, Messenger și LINE, cu suport multi‑agent și campanii.