Callbi este o aplicație cloud, independentă de recorder, pentru transcriere și analiză a tuturor apelurilor în centre de contact (EN, Afrikaans, Sesotho, isiZulu), pentru monitorizare, conformitate și optimizare operațională.
Îmbunătățește-ți experiența cu aplicația desktop pentru Callbi pe WebCatalog Desktop pentru Mac, Windows.
Rulează aplicațiile în ferestre fără distrageri cu multe îmbunătățiri.
Gestionează și schimbă cu ușurință între mai multe conturi și aplicații fără să schimbi browserul.
Callbi is a secure cloud based recorder agnostic software as a service speech analytics solution for contact centres.
Callbi makes use of proprietary speech to text technology developed over a period of more than 15 years, and accurately transcribes and analyses South African English, Afrikaans, Sesotho and isiZulu, with other vernaculars under development.
Callbi enables your organization to monitor and analyze a 100% of your customer calls, to ensure compliance, sales or collection effectiveness, operational efficiencies, and optimize customer experience.
Callbi also enables your organization to maximize revenue, reduce costs and mitigate risks.
Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu Callbi. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.
