Pagina 2 - Alternative - BOTWISE

EasyVista

EasyVista

EasyVista este o platformă ITSM și SAM care gestionează servicii IT, inventarul și licențele software, oferind autoservire, suport la distanță și monitorizare.

Troopr

Troopr

Troopr este un asistent AI pentru managementul proiectelor: creează și urmărește taskuri, automatizează întâlniri, generează rezumate și transformă bilete rezolvate în articole.

Bloomfire

Bloomfire

Bloomfire este o platformă securizată de gestionare a cunoștințelor care indexează fișiere (texte, video, audio) pentru a le căuta rapid și a partaja informații între echipe.

HappyFox

HappyFox

HappyFox este un software de help desk care gestionează cereri de la clienți (email, web, telefon, social media) prin ticketing, portal de autoservire, integrare cu aplicații și aplicații mobile.

BoldDesk

BoldDesk

BoldDesk este un software cloud de asistență pentru gestionarea tichetelor, automatizarea sarcinilor, colaborare, bază de cunoștințe și comunicare omnichannel, cu funcții AI pentru răspunsuri și traduceri.

HelpTree

HelpTree

HelpTree este o platformă de gestionare a cunoștințelor care ghidează rezolvarea problemelor prin arbori decizionali, mapează conținut relevant la fiecare pas și oferă răspunsuri și instrucțiuni AI în căutare.

Puzzel

Puzzel

Puzzel este o platformă CX în cloud pentru centre de contact, gestionând interacțiuni omnicanal (voce, mesagerie, mobil), automatizare AI, managementul cunoștințelor şi plăți.

Exotel

Exotel

Exotel oferă platformă de comunicare cloud pentru gestionarea apelurilor şi mesageriei, integrare WebRTC/softphone, numere virtuale, IVR, analiză contextuală şi VoIP securizat.

Onepilot

Onepilot

Onepilot oferă externalizare suport clienți: asistență 24/7 pe e‑mail, chat, telefon și rețele sociale; implementare în 72 ore; clienți în Franța, UK, Germania și Spania.

Capacity

Capacity

Capacity automatizează suportul clienți: reduce tichete, e‑mailuri și apeluri prin self‑service, asistență pentru agenți și fluxuri de lucru pe chat, SMS, voce, web și e‑mail.

Aquant

Aquant

Aquant analizează date de service (comenzi, manuale, note), transformă expertiza în date sintetice și recomandă soluții practice, învățând din feedback.

Catapult

Catapult

Catapult este o aplicație RFP pentru departamentele de achiziții: creează și gestionează cereri, evaluează răspunsuri, colaborează și automatizează fluxurile de lucru.

ScreenSteps

ScreenSteps

ScreenSteps este o platformă pentru creare, organizare și publicare de ghiduri și cursuri, oferind un cadru (Find & Follow) și consultanță pentru transferul eficient al cunoștințelor.

Mavenoid

Mavenoid

Mavenoid oferă suport tehnic pentru produse și dispozitive: depanare inteligentă și asistență de la distanță pentru rezolvarea problemelor clienților.

Tettra

Tettra

Tettra organizează şi centralizează informaţiile interne, oferă o bază de cunoştinţe cu căutare rapidă, flux Q&A şi integrări (ex. Slack, Drive) pentru a răspunde întrebărilor echipei.

Seismic

Seismic

Seismic este o platformă care centralizează, personalizează și livrează conținut pentru echipele de vânzări, cu integrare CRM și analize pentru a măsura eficiența materialelor.

Zingtree

Zingtree

Zingtree automatizează fluxuri de suport pentru companii B2C, creează arbori de decizie fără cod, integrează aplicații și ajută la reducerea timpului de rezolvare a ticketelor.

Shelf

Shelf

Shelf este o platformă de cunoaștere care oferă răspunsuri rapide la întrebări pentru clienți și angajați în căutare, portaluri self-service, chat, CRM și centre de contact; analizează lacune și publică conținut automat.

NbliK

NbliK

Platformă all-in-one pentru creatori, organizaţii și branduri. Permite integrarea unei comunități white-label în site/aplicație pentru a construi comunități și crește valoarea pe viață a clienților.

Rungway

Rungway

Rungway este o platformă (app/web) pentru comunicare internă: angajații pot cere şi oferi sfaturi cu anonimat controlat, iar managerii pot urmări şi analiza teme legate de cultură şi colaborare.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent gestionează centrul de contact în cloud: apeluri, SMS, WhatsApp, IVR, înregistrări și integrare CRM pentru monitorizare și administrare agenți.

amberSearch

amberSearch

amberSearch caută rapid informații interne printr‑o interfață multimodală tip motor de căutare, conectând aplicații şi baze de date pentru acces centralizat de angajaţi şi sisteme AI.

1up

1up

1up ajută echipele de vânzări și IT să răspundă rapid la RFP-uri și chestionare de securitate.

Together Software

Together Software

Platformă de mentorat pentru companii: identifică nevoi de dezvoltare, potrivește angajați cu mentori relevanți, urmărește relațiile și se integrează cu Outlook/G Suite.

eGain

eGain

eGain este o platformă AI pentru gestionarea cunoștințelor și comunicării cu clienții, oferind centralizarea informațiilor, comunicare multi‑canal și analize pentru îmbunătățirea operațiunilor.

Quilt

Quilt

Quilt creează asistenți de cunoaștere pentru echipe GTM: centralizează datele, actualizează conținutul automat, automatizează Q&A și răspunsuri și se integrează cu instrumente precum Google/Confluence/Notion.

Mayday

Mayday

Mayday este o bază de cunoștințe omnicanală pentru servicii clienți și centre de contact. Centralizează, uniformizează și distribuie informații către consilieri și clienți pentru răspunsuri corecte.

Synthetix

Synthetix

Protocol descentralizat de lichiditate pe Ethereum și Optimism. Stakerii blochează SNX pentru a emite active sintetice; contractele permit conversii între synths fără contrapărți pentru aplicații DeFi.

Chat Board

Chat Board

Aplicație web care automatizează comunicarea cu clienții prin chatboți cu inteligență artificială și un sistem de chat integrat cu platforme populare; se conectează la OpenAI și Google.

Docsie

Docsie

Docsie este o platformă web pentru crearea, întreținerea și publicarea documentației produselor în mai multe limbi; oferă analiză a interacțiunilor utilizatorilor și traduceri.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Pagina 2 - Alternative - BOTWISE - WebCatalog