Amio
Amio este o platformă AI pentru automatizarea asistenței clienți, răspunzând automat la majoritatea întrebărilor, oferind suport 24/7 pe canale multiple și sprijin pentru vânzări.
Chekkit
Chekkit este o platformă pentru afaceri locale care gestionează recenzii, mesaje text și e‑mailuri, centralizează inboxul, automatizează urmăriri și sondaje și se integrează cu alte servicii.
ezyCollect
Automatizează gestionarea creanțelor B2B: urmărire facturi, mementouri automate, plăți „Pay Now”, evaluare risc clienți, înregistrare plăți și dashboard AR.
Recart
Recart ajută magazinele online să crească listele SMS/Messenger și să trimită mesaje automate și personalizate la fiecare etapă (coș abandonat, chitanțe, expediere, recomandări, promoții).
Reviewshake
Reviewshake gestionează recenziile online (120+ site-uri), colectează recenzii de la clienți, le afișează pentru încredere și analizează feedbackul, inclusiv benchmarking competitiv.
WorkStep
WorkStep colectează feedback pentru angajații orari, oferă analize și instrumente de comunicare pentru HR și operațiuni, ajutând la identificarea riscurilor și îmbunătățirea retenției și productivității.
Questback
Questback este o platformă pentru colectarea şi analizarea feedback-ului: creează şi distribuie sondaje, măsoară satisfacţia clienţilor şi angajaţilor şi generează rapoarte pentru decizii.
CustomerGauge
CustomerGauge colectează feedback multi‑stakeholder pe cont, îl corelează cu date de venit, oferă vizualizări în timp real și prioritizează acțiuni pentru reducerea churn‑ului.
Feedier
Feedier colectează centralizat feedback-ul clienților, îl analizează (inclusiv NLP) și integrează date cu instrumente de business pentru a identifica probleme și îmbunătăți experiența clienților.
Payment Collect
PaymentCollect este o aplicație pentru gestionarea colectării plăților online: procesează plăți securizate, monitorizează tranzacții, emite rapoarte și se integrează cu conturi comercianți.
Influitive
Influitive este o platformă pentru comunități de clienți și advocacy: coordonează programe de implicare, colectează mărturii, gestionează provocări gamificate şi analizează participarea utilizatorilor.
TXT180
TXT180 oferă mesagerie SMS pentru marketing și mesaje de grup: răspunsuri automate, mesaje secvențiale, opțiuni alternative și programare a livrării mesajelor.
Echoes
Echoes analizează textul feedback‑ului clienților și distribuie rezultate pentru echipe CX, conectându‑se la platforme precum Qualtrics, Medallia, Salesforce și SurveyMonkey.
Artiwise
Artiwise analizează convorbiri, chaturi, social media, recenzii și tichete cu AI pentru a extrage insight-uri, analiza sentimentul și cauzele principale, sprijinind decizii pentru satisfacția clienților.
DropThought
DropThought colectează feedback instant de la clienți și angajați, notifică managerii în timp real, analizează textul și raportează metrici pentru îmbunătățirea experienței.
Zonka Feedback
Platformă care colectează și analizează feedback de la clienți și angajați prin email, SMS, web și offline; oferă raportare în timp real și instrumente pentru gestionare și îmbunătățire a experienței.
Glassbox
Glassbox capturează și analizează securizat interacțiunile utilizatorilor pe web și mobil, oferind redări de sesiuni, hărți de interacțiune, analiza pâlniei și monitorizare erori pentru optimizarea experienței.
Graphlogic
Graphlogic oferă companiilor soluții RPA și Conversational AI bazate pe NLU: chatbots, voicebots, ASR, TTS și pipeline-uri RAG cu LLM-uri.
eGain
eGain este o platformă AI pentru gestionarea cunoștințelor și comunicării cu clienții, oferind centralizarea informațiilor, comunicare multi‑canal și analize pentru îmbunătățirea operațiunilor.
ChangeEngine
ChangeEngine automatizează şi personalizează comunicarea internă, combinând software AI şi servicii de design pentru a crea, distribui şi urmări mesaje pe Slack, Teams, email şi SMS.
CodiBot
CodiBot este un chatbot AI pentru IMM-uri care automatizează și personalizează suportul clienți și sarcinile de vânzări, optimizând răspunsurile și fluxurile de lucru.
QuickCEP
QuickCEP este o platformă AI pentru suport clienți și engagement: chatbots, recomandări de produse, urmărire comenzi/retururi, învățare din documente și asistent pentru emailuri.
Plantt
Plantt este o platformă pentru Customer Success care ajută echipele să identifice și prioritizeze clienții potriviți la momentul potrivit.
RoboResponse.ai
RoboResponse.ai este un chatbot AI pentru afaceri care inițiază conversații pe site, generează lead‑uri, automatizează suportul și recrutarea și se configurează rapid.
Unleash
Unleash folosește AI pentru a integra date din Slack, Notion, Jira, Zendesk și altele, oferind angajaților acces rapid la informațiile companiei prin întrebări simple.
Jetlink
Jetlink este o platformă centrală cu AI pentru comunicare omnicanal a companiilor (web chat, IVR, Messenger, WhatsApp, Teams, Slack, in‑app), care gestionează vânzări şi suport prin mesagerie în timp real.
PDCflow
PDCflow oferă comunicații pentru plăți: colectează plăți, gestionează semnături electronice și livrează documente securizat prin portal web, SMS și email; suport API și fluxuri personalizate.
Pin Payments
Pin Payments permite întreprinderilor din Australia și Noua Zeelandă să accepte plăți online și offline cu card, oferind procesare, securitate și raportare a tranzacțiilor.
Alendei
Alendei este o platformă AI pentru gestionarea comunicării cu clienții: trimite și primește mesaje (inclusiv WhatsApp), oferă suport automat și chatbot pe multiple canale.
Formilla
Formilla oferă chat live, mesagerie în aplicație și email pentru vânzări, marketing și suport; include chatbot, monitorizare vizitatori și gestionare agenți.
© 2026 WebCatalog, Inc.