SentiSum
SentiSum analizează automat feedbackul clienților (text și voce), extrage sentimente și probleme recurente pentru a prioritiza rezolvarea.
Artiwise
Artiwise analizează convorbiri, chaturi, social media, recenzii și tichete cu AI pentru a extrage insight-uri, analiza sentimentul și cauzele principale, sprijinind decizii pentru satisfacția clienților.
Customer Monitor
Customer Monitor este o platformă gestionată pentru colectarea şi analizarea regulată a feedback‑ului clienţilor (NPS şi sondaje scurte), cu tablou de bord interactiv şi notificări pentru clienţi cu risc.
Feedbackly
Feedbackly măsoară cum emoțiile clienților influențează rezultatele afacerii și colectează feedback multicanal, oferind analiză, gestionare și instrumente pentru îmbunătățirea experienței clienților.
Zonka Feedback
Platformă care colectează și analizează feedback de la clienți și angajați prin email, SMS, web și offline; oferă raportare în timp real și instrumente pentru gestionare și îmbunătățire a experienței.
Mopinion
Mopinion colectează și analizează feedback-ul utilizatorilor de pe web, mobile și email; oferă formulare personalizabile, analiză text/sentiment, tablouri de bord și integrări.
Glassbox
Glassbox capturează și analizează securizat interacțiunile utilizatorilor pe web și mobil, oferind redări de sesiuni, hărți de interacțiune, analiza pâlniei și monitorizare erori pentru optimizarea experienței.
Zingly.ai
Zingly.ai oferă o platformă AI pentru gestionarea și optimizarea serviciilor clienți, automatizând comunicarea, personalizând suportul și îmbunătățind eficiența operațiunilor.
SalesLens
Analizează conversațiile echipei de vânzări, oferă rapoarte şi statistici, identifică zone de îmbunătățire şi automatizează coaching-ul pentru creşterea performanţei.
Graphlogic
Graphlogic oferă companiilor soluții RPA și Conversational AI bazate pe NLU: chatbots, voicebots, ASR, TTS și pipeline-uri RAG cu LLM-uri.
Alivo
Alivo automatizează comunicațiile cu clienții și gestionează prospecte pentru companii de servicii la domiciliu, folosind AI pentru captare, conversie mai rapidă și creșterea fidelizării.
Robylon AI
Robylon AI gestionează asistența clienților pe email, ticketing, chat, WhatsApp și apeluri; automatizează ~80% cererilor, restul preluat de agenți umani; tarifare pe caz rezolvat.
Pulsedesk
Pulsedesk colectează, gestionează și analizează solicitările clienților din multiple canale într-o interfață unificată: ticketing, automatizări, baze de cunoștințe, integrare CRM și portal clienți.
ChangeEngine
ChangeEngine automatizează şi personalizează comunicarea internă, combinând software AI şi servicii de design pentru a crea, distribui şi urmări mesaje pe Slack, Teams, email şi SMS.
Inbenta
Inbenta este o platformă de AI conversațională care automatizează asistența clienți, căutarea, ticketing și demo-uri digitale pentru a îmbunătăți experiența și reduce costurile.
Bonfire
Bonfire este un serviciu B2B EaaS care creează asistenți chat AI antrenați pe datele companiei; conectezi aplicațiile, definești cazul de utilizare și integrezi pe site fără cod.
CodiBot
CodiBot este un chatbot AI pentru IMM-uri care automatizează și personalizează suportul clienți și sarcinile de vânzări, optimizând răspunsurile și fluxurile de lucru.
Unleash
Unleash folosește AI pentru a integra date din Slack, Notion, Jira, Zendesk și altele, oferind angajaților acces rapid la informațiile companiei prin întrebări simple.
Jetlink
Jetlink este o platformă centrală cu AI pentru comunicare omnicanal a companiilor (web chat, IVR, Messenger, WhatsApp, Teams, Slack, in‑app), care gestionează vânzări şi suport prin mesagerie în timp real.
Algomo
Algomo automatizează suportul clienți pe site-uri cu chatbots tip ChatGPT, gestionând solicitări, triind și escaladând probleme fără training sau întreținere.
BotSpice
BotSpice este o platformă pentru crearea de WorkBots DIY, pentru instruire, implicarea părților interesate, optimizarea proceselor și gestionarea cunoștințelor; permite integrare via API.
FranklyAI
FranklyAI oferă training pentru AI generativ, integrare securizată în Microsoft Teams pentru acces la asistenți AI și dezvoltă soluții AI personalizate pentru companii.
OCA
OCA este un asistent omni-comunicare web care oferă un tablou de bord pentru comunicare în timp real, monitorizare și optimizare a experienței clienților.
Noodle Factory
Noodle Factory oferă asistenți didactici AI pentru tutorat adaptiv și pregătire la examene, generare și corectare a evaluărilor și tutoring personalizat prin chat.
Louisebot
LouiseBot este un chatbot AI personalizabil (text/video) pentru conversații interactive, creare de fluxuri condiționate, suport 24/7 și integrare multilingvă.
SharurAI
SharurAI oferă chatboți AI personalizați la cerere, integrați în sisteme business pentru suport clienți, asistență vânzări și automatizare procese.
Formilla
Formilla oferă chat live, mesagerie în aplicație și email pentru vânzări, marketing și suport; include chatbot, monitorizare vizitatori și gestionare agenți.
CommBox
CommBox este o platformă enterprise care centralizează și automatizează comunicarea cu clienții pe multiple canale (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) și gestionează tichetare și chat AI.
TxtCart
TxtCart permite magazinelor Shopify trimiterea de campanii SMS conversaționale, gestionarea abonaților conform reglementărilor, recuperarea coșurilor abandonate și comunicarea bidirecțională cu clienții.
Apizee
Apizee oferă chat video live, partajare ecran și co-browsing pentru echipe de vânzări și suport; soluție SaaS găzduită în Europa, integrată cu Salesforce/Zendesk și orientată spre confidențialitate.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
