Pagina 7 - Alternative - Atera

LabiDesk

LabiDesk

LabiDesk este un software de helpcenter pentru gestionarea solicitărilor clienților prin bază de cunoștințe, inbox partajat/tichete, widget și chat; include răspunsuri predefinite, SLA, rutare și roluri.

HelpSpace

HelpSpace

HelpSpace este o aplicație de helpdesk și ticketing pentru freelanceri și IMM-uri, cu bază de cunoștințe și automatizări.

ConvergeHub

ConvergeHub

ConvergeHub este un CRM complet pentru IMM-uri care gestionează vânzări, marketing, suport și facturare dintr-o platformă unificată, cu automatizări, rapoarte și integrări.

Desku

Desku

Desku oferă suport clienți pentru e‑commerce și SaaS: inbox partajat, chat live, bază de cunoștințe, automatizări AI și integrare cu alte aplicații pentru gestionarea tichetelor.

Gridlex

Gridlex

Gridlex este un constructor de aplicații all-in-one, personalizabil: CRM, suport clienți/ticketing, gestionare date master, integrare, SSO și migrare date.

Help Lightning

Help Lightning

Help Lightning e o aplicație SaaS pentru asistență la distanță: combină video și realitate augmentată pentru ca experții să ghideze instalări, mentenanță, inspecții și instruiri.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

Snapforce CRM este un CRM pentru IMM-uri care centralizează vânzări, marketing și suport, oferind funcționalitate telefonie și un sistem Virtual PBX inclus standard.

Eden Workplace

Eden Workplace

Eden Workplace este o platformă SaaS pentru gestionarea biroului: rezervări birouri și săli, management vizitatori, ticketing intern și gestionare livrări, toate integrate.

Genuity

Genuity

Genuity: platformă SaaS pentru gestionarea IT — inventar laptopuri, gestionare solicitări suport, administrare licențe și cumpărare software la prețuri en-gros, optimizare costuri.

Infoset

Infoset

Infoset este o platformă cloud pentru suport și vânzări care centralizează gestionarea apelurilor, emailurilor, chat-ului live, chatbot-urilor și rețelelor sociale.

tele-LOOK

tele-LOOK

tele-LOOK este o platformă web pentru suport tehnic prin video live, folosită de companii pentru asistență la distanță.

Montra

Montra

Montra oferă management IT ca serviciu: automatizează onboarding/offboarding, gestionarea dispozitivelor și aplicațiilor și sincronizează accesul IT cu HR pentru livrare rapidă.

Hector

Hector

Aplicație SaaS pentru monitorizarea și gestionarea echipamentelor și software-ului de la planificare până la sfârșitul ciclului de viață: împrumuturi, licențe, depreciere, inventar cu coduri de bare; tarifare per activ.

Senturo

Senturo

Senturo oferă o platformă unificată pentru gestionarea și protecția dispozitivelor IT mobile: inventar, monitorizare 24/7, geo‑urmărire, conformitate și răspuns la incidente, multi‑OS.

Aptien

Aptien

Aplicație cloud pentru gestionarea HR: angajați, echipamente, contracte, active şi documente; organizează onboardingul şi permite personalizarea fluxurilor pentru IMM-uri.

RemoteCall

RemoteCall

RemoteCall oferă suport IT la distanță prin cloud sau server propriu, permițând agenților acces la PC-uri, dispozitive mobile și camere ale clienților pentru asistență.

Rzilient

Rzilient

Rzilient unifică gestionarea IT: platformă personalizată pentru fluxuri și date, control bugetar și optimizare costuri, achiziție sau leasing hardware și servicii asociate.

Vivantio

Vivantio

Vivantio este o platformă de management al serviciilor care gestionează tichete, include CRM, fluxuri de lucru configurabile fără cod, rutare şi prioritizare tichete şi portal de autoservire.

JustReply

JustReply

JustReply oferă suport clienți bazat pe AI pentru companii aflate la început, gestionând conversații relevante cu utilizatorii la scară.

Deskhero

Deskhero

Deskhero automatizează și simplifică suportul clienți: generează răspunsuri AI din tichete anterioare și cunoștințe dispersate, gestionează tichete, alocă sarcini și urmărește SLA.

Keeping

Keeping

Keeping este o platformă de suport integrată cu Gmail: atribui cereri clienți colegilor, lași note private și setezi starea direct din Gmail.

NestDesk

NestDesk

NestDesk gestionează mesajele clienților din multiple canale într-o singură interfață, reduce timpii de răspuns, oferă chat live, creare comenzi și trimitere de linkuri de checkout.

Futr

Futr

Futr este o platformă de chat-as-a-service pentru servicii clienți: chat automat, live, video și social, în orice limbă și pe orice canal. Trial gratuit de 1 lună.

Certainly

Certainly

Certainly oferă o platformă AI conversațională fără cod pentru comerț electronic, creare de chatbots integrate cu sisteme multiple și suport pentru 14+ limbi.

Ticksy

Ticksy

Ticksy oferă asistență clienți printr-un help desk simplu, gestionând tichete și comunicarea între agenți și clienți pentru rezolvarea solicitărilor.

Helpy

Helpy

Helpy este o platformă de suport pentru clienți, pentru implementări private single‑tenant, care oferă control și securitate asupra datelor și integrare cu instrumentele existente.

coview

coview

Coview oferă partajare ecran web, înregistrare sesiuni, co-browsing și depanare cu colectare de date tehnice şi verificări de sănătate ale browserului pentru echipa de suport.

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk colectează, gestionează și analizează solicitările clienților din multiple canale într-o interfață unificată: ticketing, automatizări, baze de cunoștințe, integrare CRM și portal clienți.

Setyl

Setyl

Setyl este o platformă cloud de gestionare IT (ITAM) care centralizează inventarul de active, licenţe, abonamente SaaS, utilizatori, furnizori şi cheltuieli, oferind control şi vizibilitate.

Siit

Siit

Siit oferă echipelor HR și IT un helpdesk intern pentru gestionarea cererilor angajaților, comunicare prin canale existente (Slack, email), automatizare și analiză.

© 2026 WebCatalog, Inc.