VIER
vier.ai
VIER optimizează dialogul cu clienții și procesele bazate pe contacte: analizează, asistă și automatizează service, vânzări și activități administrative, pe o platformă europeană securizată.
Ivinex
ivinex.com
Ivinex este o aplicație CRM care gestionează relațiile cu clienții și operațiunile de business; include materiale video despre produse, servicii și instruire și integrează centrul de contact.
Teloz
teloz.com
Teloz este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează comunicările pe multiple canale: apeluri, transfer, reținere și analiză bazată pe AI pentru îmbunătățirea interacțiunilor cu clienții.
HoduSoft
hodusoft.com
HoduSoft este un software de call center și IP PBX care gestionează apeluri inbound/outbound, rutare, monitorizare în timp real, integrare CRM și rapoarte pentru optimizarea suportului clienți.
Fonada
fonada.com
Fonada oferă soluții CPAAS pentru trimiterea automată de apeluri și SMS (promoții, alerte, notificări), cu API și integrare CRM pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții.
Telebroad
telebroad.com
Telebroad oferă un sistem PBX în cloud pentru gestionarea apelurilor și numerelor virtuale, cu configurare, scalare și suport pentru companii.
Luware
luware.com
Luware oferă un centru de contact în cloud pentru Microsoft Teams: rutare apeluri și sarcini, înregistrare conformă în cloud și integrare cu CRM/ERP.
Ecosmob
ecosmob.com
Ecosmob dezvoltă software la comandă și servicii IT, oferind soluții VoIP, aplicații web și mobile, sisteme IP PBX, SBC și staff externalizat.
brightfin
brightfin.com
brightfin oferă soluții mobile și telecom native în ServiceNow: transformă date telecom în Configuration Items pentru gestionarea activelor IT și a cheltuielilor, automatizând fluxuri și servicii UEM, lifecycle, facturare, achiziții și livrare.
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath este un desktop agent pentru Amazon Connect, serverless în regiuni AWS, se integrează cu instanța Connect, raportează activități și are funcții colaborative cu limitări (chat).
Fusion Connect
fusionconnect.com
Fusion Connect oferă comunicații cloud și soluții de colaborare gestionate — conectivitate, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, securitate și integrare Microsoft Teams, plus suport.
3CLogic
3clogic.com
3CLogic oferă un centru de contact cloud integrat cu CRM/ServiceNow, folosind AI pentru automatizare, transcriere, analize și suport omnichannel, optimizând interacțiunile cu clienții și angajații.
intalk.io
intalk.io
intalk.io este o platformă omnicanal pentru gestionarea interacţiunilor cu clienţii, cu monitorizare a calităţii şi funcţie „Sticky Agent” pentru continuitatea conversaţiilor.
babelforce
babelforce.com
Babelforce este o platformă vocală care leagă agenți și automatizări, oferă VoiceBots multilingve, integrare cu Zendesk și automatizare a fluxurilor de servicii clienți.
Hubalz
hubalz.com
Hubalz analizează comportamentul clienților pe dispozitive și platforme, urmărește parcursul utilizatorilor și măsoară eficiența campaniilor de marketing.
HarmonizeAi
harmonize.ai
HarmonizeAi colectează feedback în timp real din 120+ surse și integrații într-o singură platformă, oferind o imagine completă a experienței, sentimentelor și comportamentului de cumpărare ale clienților.
Datatrics
datatrics.com
Datatrics folosește învățare automată pentru a analiza în timp real interacțiunile și parcursurile utilizatorilor, îmbunătățind treptat comportamentul platformei.
Taglayer
taglayer.com
Taglayer permite marketerilor să creeze și implementeze experiențe pentru clienți fără cod, pe site și pe alte canale.
B2Metric
b2metric.com
B2Metric analizează datele clienților cu AI/ML pentru a identifica comportamente, segmenta utilizatorii, prezice churn și CLTV și susține campanii personalizate.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace dezvoltă AI pentru limbaj și voce; furnizează tehnologie și software pentru centre de contact, cu procesare și analiză automată a convorbirilor.
Indicative
indicative.com
Indicative analizează datele produsului pentru a oferi echipelor informații despre comportamentul clienților, conversii și retenție.
Solu10ii
© 2025 WebCatalog, Inc.
