Daktela
Daktela centralizează comunicațiile cu clienții (telefon, email, SMS, chat web, social), oferind gestionare pe multiple canale, raportare, integrare CRM și asistență AI într-o singură platformă.
babelforce
Babelforce este o platformă vocală care leagă agenți și automatizări, oferă VoiceBots multilingve, integrare cu Zendesk și automatizare a fluxurilor de servicii clienți.
ContactWise
ContactWise este o platformă cloud de gestionare a contactelor și centru de contacte, cu rutare bazată pe date pentru organizarea, direcționarea și urmărirea comunicărilor clienților.
Dreamdata
Dreamdata conectează date din instrumentele go-to-market și CRM pentru a atribui venituri B2B, analiza traseul clientului și măsura performanța campaniilor.
Correlated
Analizează datele clienților pentru a identifica utilizatorii și conturile cu cea mai mare probabilitate de conversie și le permite să primească mesaje personalizate pentru a crește veniturile.
JENTIS
JENTIS este o platformă SaaS de urmărire server-side care colectează date first‑party conforme cu confidențialitatea, îmbunătățește calitatea datelor și susține decizii şi optimizări online.
Teradata Vantage
Teradata Vantage oferă o platformă de date și analiză pentru unificarea surselor, interogări SQL și analize avansate, dezvoltare/implementare de modele ML și rulare în cloud, hybrid sau on‑premise.
VIER
VIER optimizează dialogul cu clienții și procesele bazate pe contacte: analizează, asistă și automatizează service, vânzări și activități administrative, pe o platformă europeană securizată.
HoduSoft
HoduSoft este un software de call center și IP PBX care gestionează apeluri inbound/outbound, rutare, monitorizare în timp real, integrare CRM și rapoarte pentru optimizarea suportului clienți.
Fonada
Fonada oferă soluții CPAAS pentru trimiterea automată de apeluri și SMS (promoții, alerte, notificări), cu API și integrare CRM pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții.
Luware
Luware oferă un centru de contact în cloud pentru Microsoft Teams: rutare apeluri și sarcini, înregistrare conformă în cloud și integrare cu CRM/ERP.
brightfin
brightfin oferă soluții mobile și telecom native în ServiceNow: transformă date telecom în Configuration Items pentru gestionarea activelor IT și a cheltuielilor, automatizând fluxuri și servicii UEM, lifecycle, facturare, achiziții și livrare.
intalk.io
intalk.io este o platformă omnicanal pentru gestionarea interacţiunilor cu clienţii, cu monitorizare a calităţii şi funcţie „Sticky Agent” pentru continuitatea conversaţiilor.
Hubalz
Hubalz analizează comportamentul clienților pe dispozitive și platforme, urmărește parcursul utilizatorilor și măsoară eficiența campaniilor de marketing.
HarmonizeAi
HarmonizeAi colectează feedback în timp real din 120+ surse și integrații într-o singură platformă, oferind o imagine completă a experienței, sentimentelor și comportamentului de cumpărare ale clienților.
Datatrics
Datatrics folosește învățare automată pentru a analiza în timp real interacțiunile și parcursurile utilizatorilor, îmbunătățind treptat comportamentul platformei.
Taglayer
Taglayer permite marketerilor să creeze și implementeze experiențe pentru clienți fără cod, pe site și pe alte canale.
B2Metric
B2Metric analizează datele clienților cu AI/ML pentru a identifica comportamente, segmenta utilizatorii, prezice churn și CLTV și susține campanii personalizate.
Gridspace
Gridspace dezvoltă AI pentru limbaj și voce; furnizează tehnologie și software pentru centre de contact, cu procesare și analiză automată a convorbirilor.
Indicative
Indicative analizează datele produsului pentru a oferi echipelor informații despre comportamentul clienților, conversii și retenție.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
