Wortal
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Wortal CRM é um software de gestão de relacionamento com o cliente. Ele mantém os dados de negócios e clientes com segurança em um banco de dados. Os dados nos ajudam a entender as preferências dos clientes e atendê-los melhor. Este banco de dados contém detalhes de clientes, preferências, dados de vendas, dúvidas, resoluções, etc. Os agentes de atendimento ao cliente usam esses dados para obter informações relacionadas ao cliente e informações comerciais e os usam para resolver dúvidas. Ele apóia o negócio em vários aspectos de vendas, marketing e atendimento ao cliente. O software ajuda a gerenciar fluxos de trabalho com automação e concluir tarefas com eficiência. A interface é amigável e personalizável. Seu painel oferece uma visão geral das principais métricas de negócios e indicadores de desempenho. Permite a gestão de múltiplos negócios e múltiplas filiais através de uma única plataforma.
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