FieldEquip
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FieldEquip capacita organizações de serviços de campo a facilitar facilmente fluxos de trabalho que melhoram o atendimento ao cliente. Seu conjunto abrangente de recursos fornece às organizações de serviços de campo a capacidade de cumprir com eficácia os SLAs e KPIs estabelecidos. Os recursos consistem em um portal do cliente fácil de usar, agendamento e despacho inteligentes, emissão de tickets de campo e gerenciamento de ordens de serviço, gerenciamento de estoque de peças de reposição, administração de contratos/acordos, faturamento personalizado e painéis de KPI orientados por análise de dados em tempo real, incluindo IoT e IA modelagem de manutenção preditiva.
FieldEquip e seu EquipConnect baseado em IoT fornecem uma solução completa para serviços proativos e preditivos em uma plataforma. Sua conectividade IoT com qualquer equipamento automatiza a coleta de dados de ativos para apoiar acordos baseados em resultados e melhorar o ciclo do pedido ao pagamento ou DSO. FieldEquip é a tecnologia de próxima geração que leva o serviço de campo para o futuro!
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