Claimlane

Claimlane é uma plataforma líder de gerenciamento de devoluções e reclamações para marcas e varejistas que vendem produtos físicos. Mais de 8.000 marcas e varejistas usam o Claimlane para agilizar seus processos de devolução e melhorar seus resultados financeiros. — GERENCIAR DEVOLUÇÕES E RECLAMAÇÕES É COMPLEXO Para a maioria das marcas e varejistas, lidar com devoluções e reclamações é um processo importante, mas altamente complexo. Envolve inúmeras partes interessadas e muitas partes móveis. O resultado é: - Devoluções e reclamações mal documentadas, levando a comunicações desnecessárias - Fluxos de trabalho ineficientes e comunicação desperdiçada via e-mail e Excel - Não há informações sobre por que os produtos são devolvidos ou por que estão com defeito CLAIMLANE SIMPLIFICA O PROCESSO DE DEVOLUÇÕES O Claimlane conecta todos os seus tipos de devolução e clientes – B2C e B2B – de todos os canais e mercados em um único sistema. Com o Claimlane: 1. Seus clientes podem sempre criar facilmente devoluções perfeitamente documentadas. 2. Sua equipe pode lidar com todos os tipos de devolução de todos os clientes em um só lugar, com fluxos de trabalho e automação poderosos. 3. Saiba por que os produtos são devolvidos e melhore seus resultados financeiros. Usar o Claimlane economiza tempo e dinheiro e melhora a experiência do cliente. Adoraríamos ajudá-lo a agilizar suas devoluções!