RETURNGO

O ReturnGO é uma solução avançada de gerenciamento de retornos de IA, projetada para lojas do Shopify. Ele fornece um portal de retorno de autoatendimento de marca que automatiza o processo de devoluções e trocas, tornando-o perfeito e eficiente para comerciantes e clientes. O aplicativo permite motivos de retorno personalizáveis, perguntas de acompanhamento e uploads de imagem ou vídeo, aprimorando a experiência pós-compra.

Os principais recursos do retorno incluem ** trocas de produtos e variantes **, ** RETURS DE PRESENTE **, ** CABELAÇÕES DE PEDIDO ** e ** Créditos da loja **. Oferece regras de automação, como troca automática, reembolso automático, aprovação automática e créditos automáticos, que simplificam o processo de retorno. Além disso, o retorno gera etiquetas de remessa de retorno pré-pago, facilitando o rastreamento fácil e o gerenciamento de retornos. O aplicativo se integra a várias transportadoras de remessa, provedores de logística de terceiros (3PLs), Sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais (ERPs), HelpDesks e APIs, garantindo um sistema de gerenciamento de devoluções abrangentes.

Ao usar o retorno, as empresas podem melhorar a satisfação do cliente por meio de uma experiência perfeita pós-compra. As opções personalizáveis ​​e o suporte multilíngue do aplicativo permitem que os comerciantes adaptem suas políticas de retorno para atender às necessidades comerciais específicas. Ele também fornece relatórios detalhados para melhorar a eficiência operacional e a experiência do cliente. No geral, o retorno foi projetado para otimizar o processo de devolução, reduzir os encargos operacionais e aumentar a satisfação do cliente para os proprietários de lojas do Shopify.