GetSocial
getsocial.io
GetSocial é uma plataforma de análise de conteúdo que ajuda os profissionais de marketing a medir, promover e amplificar seu melhor conteúdo. GetSocial trabalha com mais de 150.000 sites em todo o mundo e tem clientes excelentes, como Adobe, Sky e WWF. GetSocial desenvolveu os Quatro As da Estrutura Social <> ATIVAR * GetSocial rastreia 100% da atividade social do seu site. * GetSocial descobre tráfego de mensagens privadas e sociais obscuras. ✭ ANALISAR * GetSocial analisa todas as interações sociais em seu site * GetSocial pontua cada uma de suas histórias de conteúdo em termos de viralidade * GetSocial detecta seu conteúdo mais viral <> AUTOMATIZAR * GetSocial fornece alertas automatizados de conteúdo viral * GetSocial ajuda você a publicar a história certa, no canal certo, no momento certo para maximizar o alcance <> ATRIBUTO * GetSocial fornece feedback baseado em insights para ajudá-lo a promover seu melhor conteúdo
Kustomer
kustomer.com
Kustomer é a primeira plataforma de CRM de atendimento ao cliente desenvolvida para gerenciar alto volume de suporte, otimizando experiências ao longo da jornada de atendimento ao cliente. Kustomer ajuda as marcas a resolver rapidamente conversas em todos os canais digitais, automatizando 40% das interações por meio de autoatendimento, resolução no primeiro contato com roteamento inteligente e promovendo experiências omnicanal entre clientes e agentes. Nossa plataforma aberta de CRM minimiza custos agindo como um único registro verdadeiro, gerenciando e contextualizando dados para impulsionar processos mais inteligentes que dimensionam os negócios. O Kustomer IQ incorpora IA em toda a plataforma para eliminar tarefas repetitivas, evitar perguntas fáceis e potencializar experiências de suporte que satisfaçam os clientes. Hoje, Kustomer é a plataforma central de algumas das marcas líderes de atendimento ao cliente, como Ring, Glovo, Glossier e Sweetgreen. Com sede em Nova York, a Kustomer foi fundada em 2015 pelos empreendedores em série Brad Birnbaum e Jeremy Suriel, arrecadou mais de US$ 174 milhões em financiamento de risco e é apoiada por VCs líderes, incluindo: Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Canaan Partners, Boldstart Ventures e Social Leverage.
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT) é a plataforma líder de presença digital para marcas em vários locais, com milhares de clientes em todo o mundo. Com uma plataforma central, as marcas podem oferecer experiências consistentes, precisas e envolventes e conectar-se de forma significativa com os clientes em qualquer lugar do mundo digital. A IA e a tecnologia de aprendizado de máquina da Yext potencializam o conhecimento por trás de cada envolvimento do cliente, automatizam fluxos de trabalho em escala e fornecem insights acionáveis entre canais que permitem decisões baseadas em dados. Desde SEO e sites até mídias sociais e gerenciamento de reputação, a Yext permite que as marcas transformem sua presença digital em um diferencial.
Connectly.ai
connectly.ai
O Connectly permite que as empresas criem e enviem facilmente campanhas de marketing automatizadas, interativas e personalizadas por meio do WhatsApp em grande escala. Isso promove uma conversa bidirecional (ao contrário de SMS e e-mail), onde prospects e clientes podem escolher sua jornada de compra, aumentando o engajamento junto com as conversões. O Connectly também centraliza as comunicações dos clientes em uma caixa de entrada unificada – através do WhatsApp, SMS, Facebook Messenger e Instagram – permitindo que as empresas segmentem seu público e tomem decisões baseadas em dados com base em seus relatórios inteligentes.
MavSocial
mavsocial.com
MavSocial é uma solução de gerenciamento de mídia social para empresas com múltiplas localizações e perfis. Gerencie todas as suas publicações, publicidade, engajamento, avaliações e relatórios a partir de uma plataforma centralizada. O MavSocial oferece a capacidade única para empresas com vários locais criarem de forma rápida e fácil anúncios no Facebook com segmentação geográfica. MavSocial oferece suporte a Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn, perfis comerciais do Google e Tumblr.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent é um software de suporte técnico e chat ao vivo completo que ajuda você a personalizar as interações com os clientes com uma solução de suporte técnico completa. O LiveAgent possui o widget de chat mais rápido do mercado e é o software de chat ao vivo mais avaliado e classificado em primeiro lugar para pequenas e médias empresas em 2024. Junte-se a empresas como BMW, Yamaha, Huawei e Universidade de Oxford para fornecer atendimento ao cliente de classe mundial. O LiveAgent aproveita o poder de uma caixa de entrada universal omnicanal, chat ao vivo em tempo real, call center integrado e um portal robusto de atendimento ao cliente. Personalize sua comunicação aproveitando nossa segmentação de clientes, automação, CRM integrado, um poderoso pacote de análise, bem como nossa base de conhecimento de clientes. Descubra mais de 175 recursos de suporte técnico e mais de 200 integrações. Comece seu teste gratuito de 1 mês, sem necessidade de cartão de crédito. Mais de 200 recursos incluídos: -Contas POP3 -Tubulação de e-mail -Encaminhamento -Departamentos -Prioridades -Status -Tags -Regras -Roteamento de ingressos -Mensagens predefinidas/predefinidas -Modelos de e-mail -Integração de voz -Monitoramento e estatísticas do site em tempo real -Bate-papos - Integração com Facebook/Twitter/Instagram/Slack -Base de conhecimento -Sugestões ao vivo enquanto você digita -Formulários de feedback e contato -Classificação do agente, Gamificação -Multilíngue -Filtros de ingressos - Compartilhamento de arquivos e anexos -Modelos de botão de bate-papo e muito mais. LiveAgent para startups: O programa de inicialização é gratuito durante os primeiros 6 meses para startups que se inscreverem. Esta é uma oportunidade exclusiva para startups terem acesso ao melhor software de suporte ao cliente do mercado, sem custos iniciais. Após os primeiros 6 meses, as startups podem continuar usando o LiveAgent com desconto.
Twitonomy
twitonomy.com
O Twitonomy.com é um aplicativo de análise do Twitter, ajudando você a aproveitar ao máximo o Twitter: obtenha estatísticas detalhadas sobre quaisquer usuários do Twitter, insights sobre seus seguidores, menções, favoritos e retweets, análises em hashtags, monitore tweets, gerencie suas listas, tweets e relatórios e mais ... O TwiTonomy.com fornece as idéias e ferramentas, ajudando você a monitorar, gerenciar, otimizar e relatar suas estratégias de conteúdo e engajamento no Twitter.
Followerwonk
followerwonk.com
Pesquise biografias no Twitter para se conectar com qualquer pessoa. Compare contas do Twitter para encontrar sobreposições e atingir novos influenciadores.
Sked Social
skedsocial.com
Sked Social é o seu primeiro agendador de mídia social no Instagram. Crie, obtenha, compartilhe e publique seu melhor conteúdo do Instagram no Facebook, Twitter, TikTok, LinkedIn, YouTube e muito mais com apenas alguns cliques. * Planeje visualmente seu conteúdo com semanas de antecedência - sem limites. * Convide usuários ilimitados para colaborar - de graça! * Postagem automática no Instagram e no restante de seus canais. * Responda DMs, comentários e postagens marcadas na caixa de entrada. * Transforme seguidores do Instagram em clientes com um link de biografia personalizado. * Melhore seus resultados de marketing social e comprove seu impacto com insights e relatórios detalhados.
MyAlice
myalice.ai
A ferramenta completa de comunicação com o cliente para marcas Shopify e WooCommerce socialmente ativas. Social é o novo e-commerce. Os clientes agora tratam sua marca como um ser humano e desejam conversar com você em vários canais. Então, criamos a forma moderna de vender e apoiar em mídias de apoio com conversas. Desbloqueie o comércio social para sua marca de comércio eletrônico em cinco etapas fáceis para expandir seus negócios, construir relacionamentos genuínos com os clientes e gastar menos tempo fechando pedidos. 1. Apoie e venda em uma única caixa de entrada Assim como você, também odiamos alternar entre inúmeros aplicativos sociais, sites e lojas. Portanto, gerencie todos os seus canais sociais, chat ao vivo e pedidos de comércio eletrônico em uma caixa de entrada compartilhada. 2. Gerencie seus pedidos de comércio eletrônico Visualize e pesquise seu estoque, crie ou atualize pedidos, compartilhe imagens de produtos, visualize detalhes de clientes – tudo sem sair de sua caixa de entrada. 3. Economize tempo e recursos no suporte Implante chatbots sem código em minutos para economizar horas no suporte, responder automaticamente a dúvidas comuns e automatizar conversas em vários idiomas. 4. Colabore com seus colegas de equipe Obtenha uma ferramenta de tickets completa para atribuir automaticamente, reatribuir membros, criar respostas prontas, adicionar tags e deixar notas para apoiar os clientes de forma compartilhada. 5. Tome melhores decisões sem sequer tentar = Gere relatórios automáticos sobre usuários, vendas, eficiência dos agentes e avaliações dos clientes para tomar melhores decisões para sua equipe. TLDR: MyAlice traz tudo o que uma empresa de comércio eletrônico precisa – canais de mídia social, chat ao vivo, chatbot, estoque de loja, gateway de pagamento, um aplicativo móvel – tudo em uma plataforma para que você possa vender e oferecer suporte em qualquer lugar. A qualquer momento. Em qualquer lugar. Integra-se com sua loja WooCommerce ou Shopify, site, aplicativo móvel e canais sociais populares como Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram e Line. Inscreva-se hoje para uma conta gratuita ou obtenha assistência de migração para mudar de Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.
Awesome Social
awesomesuite.com
Awesome Social é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social com tecnologia de IA para marcas e agências em crescimento. Awesome Social auxilia você a agendar, planejar, envolver e analisar a presença online de sua marca em diversas plataformas sociais do início ao fim. Expanda seu público de mídia social agora, selecionando conteúdo rico e de alta qualidade com tecnologia de IA.
SocialDog
social-dog.net
SocialDog é um serviço completo de marketing do Twitter que permite que empresas e indivíduos gerenciem suas contas do Twitter de maneira inteligente e eficiente. Recursos como gerenciamento de operações de conta, gerenciamento de seguidores, análise de engajamento e agendamento automático de tweets para ajudá-lo a otimizar sua atividade e aumentar sua presença nas redes sociais. SocialDog é premiado como "IT Review Grid Award Leader" por 7 anos consecutivos e reconhecido como uma ferramenta de gerenciamento de Twitter inteligente e eficiente, com mais de 1 milhão de usuários em todo o mundo.
RADAAR
radaar.io
RADAAR é uma plataforma poderosa de gerenciamento e colaboração de mídia social projetada para lidar com várias marcas. Ajuda os profissionais de marketing em todas as etapas, desde o agendamento e publicação de postagens em seus perfis até a análise de seus esforços. RADAAR oferece uma variedade de recursos, incluindo ferramentas para publicação, caixa de entrada de mídia social, monitoramento de mídia social e análises. Quer você seja uma pequena empresa com foco em algumas redes de mídia social, uma agência que gerencia várias marcas ou uma empresa que precisa de tudo, o RADAAR o ajudará a agilizar drasticamente seus fluxos de trabalho, simplificar o gerenciamento de mídia social e economizar tempo.
Shield Analytics
shieldapp.ai
Shield é uma plataforma analítica do Linkedin fácil de usar que permite que empresas e usuários descubram KPIs sociais, monitorem o desempenho e gerem relatórios instantaneamente. Com seu conjunto de recursos em rápida evolução, a Shield está capacitando as empresas por meio de uma abordagem baseada em dados para desbloquear o crescimento orgânico do Linkedin. Empresas e indivíduos usam o Shield para promover um envolvimento significativo no Linkedin, atender às necessidades do público desejado e eliminar a coleta manual de dados. Usado para vendas sociais, defesa de funcionários e liderança inovadora, o Shield é sua plataforma completa para assumir o controle de suas atividades no Linkedin por meio de dados
Vendasta
vendasta.com
A Vendasta fornece uma plataforma de comércio eletrônico ponta a ponta para mais de 60.000 parceiros que vendem produtos e serviços digitais para mais de 5,5 milhões de pequenas e médias empresas (SMBs) em todo o mundo. Esses parceiros incluem agências de marketing, fornecedores independentes de software (ISVs) e empresas de mídia. A Plataforma Vendasta permite que esses grupos adotem facilmente novas soluções de um mercado de tecnologias baseadas em nuvem que podem vender sob sua própria marca para seus clientes SMB. A plataforma fornece automação de marketing baseada em IA, ferramentas de vendas e um CRM integrado para facilitar a entrada no mercado. Também inclui sistemas de gerenciamento de projetos, pedidos e faturamento para ajudar na escalabilidade por meio da automação robótica de processos. As pequenas e médias empresas recebem um login para todas as soluções adquiridas com a marca de um cliente Vendasta. Eles desfrutam de um único painel integrado com prescrição, contexto e rastreamento. Usando o painel do Business App, as pequenas e médias empresas podem gerenciar as informações e soluções que tornam seus negócios bem-sucedidos on-line.
LoudCrowd
loudcrowd.com
LoudCrowd é a primeira e melhor oferta que AJUDA AS MARCAS a monetizar melhor seus criadores com Vitrines Influenciadoras, nos TERMOS DA MARCA. LoudCrowd oferece às principais marcas de comércio eletrônico (Gymshark, boohoo, etc.) uma solução de comércio de criadores para realmente competir com jogadores terceirizados explosivos, como TikTok Shop, Amazon Influencer Storefronts e muito mais. Os clientes da LoudCrowd não apenas recuperam receitas vitais de players terceirizados, mas também observam um aumento dramático nas taxas de conversão de criadores-afiliados (CVR) e valores médios de pedidos (AOV), além de custos de aquisição de clientes (CPA) significativamente mais baratos. As vitrines influenciadoras da LoudCrowd funcionam permitindo que uma marca dê a qualquer criador uma página personalizada com etiqueta em branco. Os criadores podem fazer pacotes de produtos DIY, integrar conteúdo do Instagram e do TikTok e ganhar comissões sobre as vendas que geram. As landing pages personalizadas são criadas automaticamente, sem nenhum recurso de desenvolvimento da marca. As vitrines influenciadoras da LoudCrowd representam um futuro para o marketing afiliado de criadores que trabalha a favor da marca.
Circleboom
circleboom.com
O Circleboom Twitter fornece análises avançadas de contas do Twitter, insights de seguidores/amigos, ferramentas para encontrar contas falsas, spammers, inativas e ferramentas de pesquisa inteligentes para encontrar novos pares. Circleboom Publish, o gerenciador intuitivo de várias contas, facilita o planejamento de seu calendário de conteúdo e agendá-lo para publicação no Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Google Meu Negócio em um só lugar.
Tweetmonk
tweetmonk.com
Ferramenta de publicação de threads com tecnologia de IA. Escreva, agende e publique tweets e tópicos do Twitter perfeitamente. Aumente seu envolvimento no Twitter com análises e métricas. Tweetmonk é uma plataforma intuitiva de gerenciamento de mídia social para usuários do Twitter com a capacidade de criar conteúdo rich media usando modelos de IA e agendar tweets e tópicos, a fim de aumentar o envolvimento e aumentar ainda mais sua conta no Twitter. O Tweetmonk foi projetado para oferecer a você uma ótima experiência de usuário ao criar tópicos e encontrar inspiração para seus tweets. Se você está lutando contra o bloqueio de escritor, o Tweetmonk lhe dará um empurrãozinho para seguir em frente e também pode fornecer ideias de tópicos personalizados e iniciadores de tópicos, bem como sugestões de hashtag usando IA.
Treble
treble.ai
treble.ai conecta empresas com seus usuários móveis em todo o mundo, permitindo que eles alcancem facilmente seus usuários onde quer que estejam. Nossa plataforma capacita as empresas a automatizar seus processos de marketing e conectar o WhatsApp aos seus sistemas preferidos – como HubSpot e Salesforce, economizando tempo e possibilitando uma visão mais estratégica das ações de aquisição e retenção. Ajudamos empresas a superar a perda de receita, oferecendo uma opção rápida de interação com leads e clientes, aumentando métricas como taxas de resposta, recompra, conversão e tantas outras. Apoiados por investidores globais como YCombinator, somos uma equipe global focada em fazer com que você aproveite ao máximo o aplicativo de mensagens líder do mundo.
Sociallymap
sociallymap.com
Gerenciar seu conteúdo nunca foi tão fácil. O conteúdo certo no lugar certo na hora certa. Redes Sociais, Blog, Newsletter, Colaboradores… Aproveite o sabor da automação.
Audiense
audiense.com
Tudo o que você precisa para entender o público e obter melhores resultados de marketing, resultados de mídia social, resultados de influenciadores, estratégias de mídia, estratégias de crescimento ou retorno sobre gastos com publicidade. Coloque a segmentação do consumidor e os insights culturais no centro da sua estratégia e dê às suas equipes a capacidade de compreender o público como nunca antes. Saiba o que inspira seu público, o move e o influencia.
Social Status
socialstatus.io
Social Status é uma plataforma de análise de mídia social usada por milhares de profissionais de marketing, empresas e agências em todo o mundo. O Social Status automatiza relatórios de mídia social para Facebook, Instagram, Instagram Stories, TikTok, LinkedIn, YouTube e Twitter. Os relatórios podem ser exportados para CSV, PDF, PowerPoint ou Apresentações Google.
Send Social Media
sendsocialmedia.com
Send Social Media é a maneira mais fácil de gerenciar, monitorar, rastrear e medir todos os seus esforços de marketing. Publique em mais de 30 redes sociais como Facebook, Twitter, LinkedIn, Google Plus, Pinterest, YouTube, SlideShare e muito mais! Gerencie toda a sua campanha de email marketing, bem como lance uma estratégia de mensagens de texto para celular. Monitore sua marca na web enquanto mede seus resultados com relatórios detalhados. Importe todos os seus contatos e utilize nossa ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente.
Marketing 360
marketing360.com
Marketing 360® - A plataforma de marketing nº 1® para pequenas empresas. Tudo o que você precisa, do design ao marketing e ao CRM – Abasteça sua marca®. Desenvolvido por Madwire® Marketing 360 é uma combinação de software de marketing integrado (tecnologia) e serviços profissionais de marketing (talento), todos fornecidos por meio de uma plataforma poderosa. Tem tudo que uma pequena empresa precisa para crescer, desde design, marketing, CRM e pagamentos. A plataforma permite que as empresas acessem e otimizem seus canais de marketing mais importantes a partir de uma interface, ao mesmo tempo em que aproveitam talentos na nuvem, como profissionais de marketing, designers, desenvolvedores, criadores de conteúdo e profissionais de vídeo para executar seu marketing sob demanda. A plataforma é de serviço completo e é pilotada por um executivo de marketing digital certificado para ajudar a facilitar as metas e objetivos de marketing da marca.
HeyOrca
heyorca.com
HeyOrca é uma ferramenta colaborativa de gerenciamento de mídia social desenvolvida para equipes. Por que HeyOrca? * Simplifique as aprovações de conteúdo. * Gerencie todo o conteúdo e clientes em um só lugar Principais recursos: * Organização de contas. * Planejamento de Mídias Sociais. * Colaboração Interna. * Aprovações de conteúdo. * Publicação Direta. * Relatórios de mídia social.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing permite que os clientes simplifiquem sua complexa operação de marketing social para construir e proteger sua marca. Khoros Marketing oferece aos clientes: * Marketing social: orquestre, governe, envolva e avalie campanhas sociais integradas em uma plataforma fácil de configurar e altamente adaptável. * Inteligência: fique à frente de seu mercado, de sua concorrência e de seu público com insights poderosos, porém acessíveis, baseados em pesquisas ilimitadas e em tempo real em canais sociais públicos. * Vault: proteja sua marca em toda a sua presença social com acesso e gerenciamento de credenciais. * Experiências: inspire a participação do público em suas propriedades digitais por meio do poder do UGC social. * Os principais benefícios incluem: Dimensione suas interações: reúna todas as suas equipes, canais e conteúdo em uma plataforma para gerenciar campanhas sociais integradas. * Proteja sua marca: visibilidade e controle centralizados sobre acesso à conta, aprovação de conteúdo e equipes significam proteger o valor da marca em grande escala. * Avalie o que importa: traduza seu desempenho social em métricas importantes para seus negócios com painéis configuráveis e exportações de dados. * Gerenciamento de crises: fique por dentro de qualquer crise, entendendo quando as crises estão surgindo e como e quando interagir usando dados em tempo real e notificações personalizadas. * Inteligência competitiva: Desenvolva benchmarks competitivos e acompanhe as campanhas de seus concorrentes para garantir uma diferenciação significativa da marca.
Base for Music
baseformusic.com
A primeira solução de automação de anúncios para a indústria musical Lance campanhas publicitárias para alcançar novos públicos e desenvolver uma comunidade de fãs engajados. Nossa tecnologia permite lançar facilmente campanhas publicitárias complexas em diferentes redes. Nossas ferramentas de marketing simplificadas são usadas tanto por artistas de gravadoras quanto por artistas emergentes.
NiceJob
nicejob.com
NiceJob ajuda grandes empresas a obter a reputação que merecem, obter as melhores avaliações e obter mais vendas. É uma plataforma de marketing de reputação projetada para ajudar seus negócios a crescer, atraindo mais leads e fechando mais vendas. NiceJob faz isso automatizando o processo de coleta de avaliações e referências de seus clientes e aproveitando-os em todos os seus canais de marketing para aumentar suas conversões, reduzir as preocupações dos clientes e ajudar sua empresa a ser bem avaliada. * A plataforma líder de marketing de reputação. * Torne-se facilmente uma empresa bem avaliada e ganhe mais vendas. * Avaliado e confiável por mais de 7.000 empresas. Adicione um site Convert a qualquer plano NiceJob. Os sites convertidos garantem pelo menos 10% mais vendas do que o seu site existente, garantindo que ele se pague por si mesmo. Com o NiceJob, se você é encanador, empregada doméstica, advogado ou algum outro prestador de serviços, você pode ser o melhor nisso sem precisar ser um gênio do marketing para conseguir clientes. NiceJob permite que seus clientes falem por você.
Swello
swello.com
Swello é uma ferramenta francesa que ajuda você a economizar tempo, organizar e melhorar suas campanhas nas redes sociais. Suporta contas do Twitter, Facebook, LinkedIn e Instagram. Estes são os principais recursos disponíveis atualmente no Swello: * Recurso de gerenciamento de equipe para organizar e atribuir funções aos seus colegas de equipe. * Assista ao Dashboard para acompanhar as tendências do seu setor ou atividade dos concorrentes. * Ferramenta de agendamento com funcionalidades exclusivas (Biblioteca Compartilhada, encurtador de URL, editor de imagens, Quality Coach...). * Calendário editorial para centralizar sua atividade nas redes sociais e compartilhá-la com seus clientes. * Community Analytics para otimizar suas campanhas futuras e exportar relatórios em PDF ou CSV. * Uma equipe de suporte ao cliente facilmente acessível por chat, e-mail ou telefone, independentemente da sua assinatura.
Growapp
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Ferramenta de gerenciamento de mídia social com IA para escrever, aprovar, agendar, analisar e comparar conteúdo nas redes sociais.
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