Página 2 - Alternativas - Zipy.ai
Rollbar
rollbar.com
Descubra, preveja e resolva erros de forma proativa em tempo real com a plataforma de melhoria contínua de código da Rollbar. Rollbar oferece cobertura completa em todos os aplicativos dos quais seus usuários dependem e adoram. Automatize a resposta a erros em tempo real, garanta clientes mais satisfeitos e equipes de desenvolvimento mais produtivas com a ajuda do Rollbar.
Bugsnag
bugsnag.com
O BugSnag monitora aplicativos em busca de erros e fornece insights acionáveis para melhorar a estabilidade do aplicativo, para que você possa tomar decisões baseadas em dados sobre se deve se concentrar na criação de recursos ou na correção de bugs. O BugSnag oferece visibilidade em tempo real do seu aplicativo com segmentação poderosa e alertas focados para priorizar os bugs importantes. Com mais de 30 integrações, o monitoramento full-stack do BugSnag funciona com suas ferramentas favoritas para rápida investigação e roteamento de bugs, minimizando o impacto adicional na experiência do usuário.
LogRocket
logrocket.com
Monitoramento de front-end moderno e análise de produto. LogRocket combina reprodução de sessão, monitoramento de desempenho e análise de produto – capacitando equipes de software para criar a experiência ideal de produto web e móvel
TheyDo
theydo.io
Para os designers de serviços e gerentes de empresas centradas no cliente e orientadas para a experiência, o TheyDo é a plataforma de gerenciamento de jornada mais colaborativa já criada. Para as pessoas que acreditam que a única maneira de proporcionar uma ótima experiência ao cliente é trabalhar como um só, isso as ajuda a se alinharem duas vezes mais facilmente do que antes e a manterem o alinhamento pela primeira vez em anos. Ao contrário das ferramentas de mapeamento, o TheyDo foi projetado para gerenciar jornadas entre equipes, produtos e regiões geográficas, e tudo ocorre em uma estrutura unificada centrada na jornada.
Lucky Orange
luckyorange.com
Lucky Orange pode ajudá-lo a entender por que seu site está recebendo tráfego que não se converte em vendas ou leads. Nossas ferramentas de otimização da taxa de conversão contam com a confiança de mais de 450.000 sites em todo o mundo para obter informações sobre o que as pessoas estão fazendo em seus sites. Aumente suas vendas e saiba mais sobre os visitantes do seu site Nossas gravações de sessão e mapas de calor dinâmicos permitem que você veja onde as pessoas clicaram, rolaram e tocaram em seu site para ver o que as impede de comprar. Analise a jornada do visitante de uma única pessoa usando segmentos otimizáveis para assistir a replays de sessões de visitantes frustrados ou confusos. Tenha uma visão geral observando uma visão agregada do que as pessoas mais interagem - ou menos - com os mapas de calor dinâmicos. Use um mapa de calor de rolagem para ver se as pessoas estão rolando a página o suficiente para ver suas frases de chamariz ou se estão saindo antes que você possa convertê-las. Reduza o abandono de carrinho A poderosa combinação de chat ao vivo e visualização ao vivo de seus visitantes pode evitar carrinhos abandonados. Se você vir alguém com dificuldades em tempo real, poderá usar o chat ao vivo para ver se pode ajudá-lo a encontrar o que precisa ou responder às suas perguntas. A ferramenta Lucky Orange Anúncios permite que você crie um pop-up destacando uma oportunidade de upsell, ofereça um desconto ou solicite uma avaliação do produto.
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak é uma plataforma de pesquisa UX pronta para ajudá-lo em quaisquer desafios que você enfrentar. Se você já se perguntou o que seus usuários pensam e sentem em relação ao seu site, aplicativo ou protótipo, não precisa mais adivinhar. Existem muitas ferramentas disponíveis através da plataforma UXtweak, incluindo testes complexos de sites, gravação de sessões, classificação de cartões, testes de árvores, testes móveis, testes de protótipos, testes de usabilidade competitiva e muito mais. Essas ferramentas permitem que você examine seu site da perspectiva dos usuários e determine o que é mais essencial para eles. UXtweak é uma ferramenta incrivelmente flexível que permite testar não apenas uma ou duas funções do seu site, mas durante todo o ciclo de vida do site, desde o esboço de recursos específicos, prototipagem, teste do produto acabado ou teste da concorrência. Com análises aprimoradas que fornecem uma perspectiva aprofundada do seu site, mesmo para indivíduos que nada sabem sobre UX, como as partes interessadas, tudo foi cuidadosamente elaborado para ser o mais acessível possível para os participantes da pesquisa, bem como para os condutores do estudo. Além disso, oferece uma excelente oportunidade para quem deseja avaliar seu site quanto a problemas de usabilidade. Você pode integrar uma parte do nosso código em seu site para que seus visitantes saibam que eles podem ajudar a influenciar o design da maneira que desejam vê-lo. Para que os participantes da pesquisa saibam que são valorizados, você também pode dar-lhes incentivos. Você também pode usar outras opções para recrutamento de participantes do estudo, como um link compartilhável com quem quiser, ou usar alguns de nossos testadores, de mais de 130 países, com mais de 2.000 características específicas que você pode selecionar para tornar seus testes o mais eficientes possível. UXtweak identifica problemas de usabilidade em seu site dos quais você talvez não esteja ciente. Cabe a você repará-los como achar melhor. Altas taxas de rejeição, altas taxas de abandono e baixas taxas de conversão são indicações de que algo não está funcionando corretamente. Use o UXtweak para identificar o problema, obter a opinião do usuário e fazer ajustes em resposta aos resultados.
Insider
useinsider.com
O Insider – uma plataforma única para a criação de experiências individualizadas e entre canais – permite que os profissionais de marketing corporativos conectem os dados dos clientes entre canais e sistemas, prevejam seu comportamento futuro com um mecanismo de intenção de IA e criem experiências individualizadas do cliente. Os profissionais de marketing usam a plataforma Insider para oferecer experiências consistentes e envolventes na Web, aplicativos, Web Push, e-mail, SMS, WhatsApp Commerce e muito mais. Tendo recentemente desbloqueado o status de unicórnio, o Insider também foi parabenizado pela NASDAQ por se tornar um dos únicos unicórnios SaaS B2B fundados e liderados por mulheres no mundo. A CrunchBase classificou recentemente a cofundadora e CEO da Insider, Hande Cilingir, como uma das principais CEOs mulheres fora dos EUA. Um terço das empresas Fortune 500 e das principais marcas de varejo, automotivo e viagens escolhem o Insider para oferecer experiências personalizadas lideradas por IA que superam as expectativas dos clientes. O Insider conta com a confiança de mais de 1.200 empresas globais, incluindo Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon e CNN.
Marker.io
marker.io
Marker.io: a solução definitiva de feedback para equipes de desenvolvimento web. Visão geral: Marker.io é uma ferramenta revolucionária que transforma a forma como as equipes de desenvolvimento web coletam, gerenciam e agem com base no feedback. Quer você seja uma agência web movimentada, uma empresa de SaaS dinâmica ou gerencie plataformas de comércio eletrônico complexas, Marker.io é a solução ideal para um processo de feedback mais organizado, eficiente e colaborativo. Principais recursos: * Widget de feedback: capture facilmente feedback com capturas de tela anotadas. * Coleta de metadados: coleta automaticamente dados essenciais, como tipo de dispositivo, versão do navegador e URL de feedback. * Vídeos de repetição de sessão: obtenha contexto com vídeos curtos que capturam as ações do usuário. * Insights técnicos profundos: colete logs do console e solicitações de rede para uma compreensão completa do feedback. * Página de comentários: os usuários podem visualizar, comentar e fazer upload de documentos relacionados aos seus comentários. * Integrações perfeitas: conecta-se com ferramentas populares como Asana, Trello, Jira e GitHub. Benefícios: * Organização simplificada: diga adeus às planilhas caóticas e olá ao gerenciamento organizado de feedback. * Colaboração aprimorada: promova uma melhor comunicação entre desenvolvedores e partes interessadas. * Eficiência de tempo: economize horas preciosas gerenciando feedback diretamente em suas ferramentas favoritas. * Eficiência aprimorada: obtenha construções de sites mais rápidas e precisas com menos erros. Ideal para: * Agências de Desenvolvimento Web: Gerencie o feedback das equipes internas e das partes interessadas externas. * Gerentes de Projeto: Transição de ferramentas desorganizadas como e-mail e Excel para o sistema simplificado do Marker.io. * Empresas SaaS: aprimore seu processo de feedback e aumente a comunicação com os usuários. * Gerentes de comércio eletrônico: coletam e agem de maneira eficiente com base no feedback para obter um produto final superior. * Engenheiros de sites: integre-se perfeitamente às ferramentas existentes para um fluxo de trabalho mais tranquilo.
Catalyst
catalyst.io
Catalyst é a plataforma líder para impulsionar o crescimento de seus clientes. Construído para agregar valor ao longo de toda a experiência do cliente; O Catalyst transforma novos compradores em receita vitalícia. Com fluxos de trabalho orientados para a retenção e automações focadas na receita, potencializamos as equipes centradas no cliente. As integrações empresariais perfeitas do Catalyst centralizam os dados isolados dos clientes na plataforma mais intuitiva do setor, alimentada por fluxos de trabalho avançados. Automatize e dimensione as melhores jornadas do cliente; impulsionar a produtividade e a adoção do usuário; e fornecer insights claros sobre a saúde do cliente que otimizam a experiência do cliente com precisão, desde a integração até a defesa. Faça parceria com a equipe confiável e a plataforma intuitiva da Catalyst para construir, iterar e dimensionar sua estratégia de crescimento liderada pelo cliente. Saiba mais em https://catalyst.io/
MoEngage
moengage.com
MoEngage é uma plataforma de envolvimento do cliente entre canais desenvolvida para profissionais de marketing e proprietários de produtos que valorizam a agilidade em vez da complexidade incômoda. Ajudamos as marcas de consumo a se adaptarem rapidamente à evolução das expectativas dos clientes por meio de insights em tempo real e comunicações personalizadas entre canais. A MoEngage conta com a confiança de mais de 1.200 marcas de consumo globais, incluindo Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino’s, Nestlé, Deutsche Telekom e Airtel. Com escritórios em dez países, a MoEngage é apoiada pela Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast e Helion Ventures. Descrição do produto: * Marketing entre canais Segmente e interaja com seus clientes em tempo real por meio do canal preferido, no horário preferido, com base em suas ações, comportamento, atributos e preferências. MoEngage permite que você envolva seus clientes por meio de onze canais em seu site, e-mail, aplicativo móvel, SMS, WhatsApp e mídia social. * Informações do cliente Traga os dados dos seus clientes para o MoEngage e aproveite o Sherpa, nosso mecanismo de IA, para obter insights sobre o comportamento e as preferências do cliente. Segmente e envolva clientes facilmente a partir de um único painel. Apenas alguns cliques e está tudo pronto! * Personalização da Web e de aplicativos Encante os visitantes do seu site e aplicativo com conteúdo, ofertas e recomendações personalizadas com base em suas preferências, gostos, etapas da jornada e afinidades de estilo de vida. * Alertas transacionais em tempo real MoEngage Inform fornece uma infraestrutura unificada para gerenciar alertas críticos em canais e fornecedores com uma única API.
Assembla
assembla.com
Assembla é a plataforma de controle de versão e colaboração de projetos mais segura do mundo. Fornecemos hospedagem segura na nuvem para repositórios Subversion, Perforce e Git com gerenciamento de projetos integrado para mais de 5.500 clientes em todo o mundo. A Assembla ajuda as equipes de desenvolvimento a atender e até mesmo superar os padrões de conformidade HIPAA, SOC 2, PCI e GDPR com nosso VCS de melhores práticas. Adote a agilidade, cumpra a conformidade e permaneça inovador enquanto gerencia todos os seus projetos e código-fonte a partir de um ponto de controle central com conformidade e segurança líderes do setor.
Plerdy
plerdy.com
Plerdy CRO, SEO e ferramentas de teste A/B - Um conjunto abrangente para aumentar a conversão, aprimorar a experiência do usuário e otimizar o desempenho da sua loja online. 🚀 Ferramenta de teste A/B Apresentando a ferramenta gratuita de teste A/B da Plerdy - meticulosamente projetada para comércio eletrônico e negócios online com o objetivo de ampliar a experiência do usuário e as conversões. Configure, execute e analise facilmente testes A/B para tomar decisões baseadas em dados. Testemunhe resultados em tempo real e obtenha insights acionáveis para otimizar seu site. 🌟 Casos de uso - https://www.youtube.com/watch?v=GOVE_CptbpM&list=PLc0hsqim_6rWTZ39SPcHPlHejFnXvMs0U&index=4 Liberte todo o potencial do seu site com Plerdy. Desde a análise da origem do tráfego, rastreamento da profundidade da rolagem até a identificação dos elementos mais interativos em seu site e problemas de usabilidade - o Plerdy é a sua solução completa. 🔥 Mapas de calor Capacite sua estratégia com os mapas de calor dinâmicos do Plerdy. Capture comportamentos do usuário em tempo real, incluindo profundidade de rolagem, passagem do cursor, seleção de texto e muito mais. Divida os dados por fontes de tráfego ou dispositivos e tome decisões informadas para melhorar a usabilidade e o envolvimento. 💬 Formulários pop-up e NPS Aproveite os versáteis formulários pop-up do Plerdy para capturar feedback, informar clientes ou coletar leads. Com mais de 25 opções de personalização, adapte suas mensagens a segmentos de público específicos e otimize o engajamento. 🔍 SEO Checker Aumente seu SEO com impacto zero no carregamento do site. O SEO Checker da Plerdy fornece análises automatizadas diárias, relatórios detalhados e insights baseados no algoritmo de índice móvel do Google para melhorar a visibilidade e o desempenho do seu site. 🎥 Replay de sessão Mergulhe profundamente nos padrões de navegação do usuário com o replay de sessão do Plerdy. Segmente gravações por canais de tráfego ou dispositivos, marque vídeos e descubra insights ocultos para otimizar a jornada do usuário. 📊 Taxa de conversão e eventos Nunca perca um evento com o rastreamento automatizado do Plerdy. Crie funis de conversão, analise os pontos de desistência dos usuários e otimize a jornada para aumentar as conversões. 💼 Desempenho de vendas (rastreamento de comércio eletrônico) Aprimore sua estratégia de comércio eletrônico com os insights de desempenho de vendas do Plerdy. Analise as interações dos produtos, descubra itens sem desempenho e adapte suas ofertas para maximizar as vendas e a lucratividade. 🛠 Personalização e Integração O Plerdy é facilmente personalizável e integra-se perfeitamente ao seu ecossistema existente, garantindo um processo de otimização tranquilo e eficiente. Embarque em uma jornada de otimizações contínuas e desempenho elevado com o Plerdy. Seu caminho para conversões aprimoradas, experiência do usuário e SEO está a apenas um clique de distância. Explore, experimente e supere! ✨
Contentsquare
contentsquare.com
A Contentsquare vai além da análise tradicional para permitir uma compreensão sem precedentes da experiência do cliente que transforma o seu negócio. Com tecnologia intuitiva que revela o comportamento, a intenção e a atitude de todo e qualquer usuário, permitimos que as empresas proporcionem experiências mais humanas rapidamente, garantindo ao mesmo tempo privacidade e acessibilidade. Isso resulta em crescimento mais rápido, maior agilidade e clientes mais satisfeitos. Nós potencializamos a nova experiência digital, tornada mais humana.
Heap
heap.io
Heap é a única plataforma de insights digitais que oferece uma compreensão completa das jornadas digitais de seus clientes, para que você possa melhorar rapidamente a conversão, a retenção e a satisfação do cliente. * Melhore a experiência do cliente: identifique exatamente onde os usuários estão enfrentando dificuldades e faça melhorias rapidamente na experiência do cliente, garantindo uma experiência de usuário intuitiva e agradável. * Acelere o tempo de lançamento no mercado e otimize o impacto das equipes de produtos e negócios: em vez de confiar apenas no instinto, aproveite os dados de engajamento digital para testar hipóteses e responder perguntas à medida que surgirem. Com insights baseados em dados, leve ao mercado novos recursos e experiências com confiança. * Crie recursos e experiências cada vez mais valiosos: aproveite os dados para criar consenso sobre investimentos em engenharia que possam ser claramente vinculados aos resultados de negócios. * Entenda toda a jornada do usuário: com reprodução de sessão nativa, uma base de dados completa e ciência de dados automatizada, somente o Heap pode revelar os insights que as equipes precisam para vencer. Mais de 8.000 empresas usam o Heap para gerar impacto nos negócios, oferecendo melhores experiências e melhores produtos. Os clientes incluem empresas de SaaS B2B, comércio eletrônico e serviços financeiros, como Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual e e*Trade.
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack é a plataforma líder de análise e atribuição para B2B. O HockeyStack se conecta a todas as suas plataformas, limpa seus dados e permite medir o que está impulsionando o pipeline e visualizar as jornadas do comprador. Análise SaaS ponta a ponta. HockeyStack é uma ferramenta analítica SaaS que unifica dados de marketing, produtos, receitas e vendas para descobrir insights ocultos, como o LTV de uma campanha ou a taxa de rotatividade de cada canal de marketing. Centenas de equipes de receita em empresas como 8x8, ActiveCampaign e Cognism estão usando o HockeyStack para gerar mais pipeline e fechar negócios com mais rapidez.
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital é uma plataforma completa de dados e experiência do cliente (CXDP) que capacita as equipes de marketing a superar as expectativas dos clientes com jornadas entre canais altamente personalizadas. Com o Dotdigital, os profissionais de marketing podem unificar, enriquecer e segmentar perfeitamente os dados dos clientes. Quebrando silos de dados, a Dotdigital agiliza a tomada de decisões e abre caminho para a criatividade de marketing que proporciona envolvimento do cliente em grande escala. Com poderosos recursos de IA, a Dotdigital facilita a automatização de experiências profundamente personalizadas na web, e-mail, SMS, WhatsApp, chat, push, redes sociais, anúncios e muito mais. Com a confiança de mais de 4.000 marcas em comércio eletrônico, varejo, organizações sem fins lucrativos, educação, serviços financeiros e outros setores, a Dotdigital capacita profissionais de marketing em todo o mundo. Sediada em Londres e fundada em 1999, a Dotdigital está focada na construção de soluções confiáveis, conectadas e preparadas para o futuro que capacitam empresas obcecadas pelo cliente. Saiba mais em dotdigital.com.
Funnelytics
funnelytics.io
Uma ferramenta visual de análise da jornada do cliente que permite mapear sua jornada em um quadro branco e sobrepor dados para ver como está realmente seu desempenho.
Solitics
solitics.com
Solitics é uma plataforma inovadora de envolvimento do cliente, especializada em ativação de visitantes, envolvimento do cliente e pacote Aanalytics de última geração. A plataforma permite que marcas B2C automatizem, personalizem e gerenciem totalmente o ciclo de vida do cliente, implementando a visão mais ambiciosa e impulsionando o crescimento. Com o compromisso com a implementação rápida (ao vivo em 45 dias!) e a inovação contínua, os parceiros e clientes da Solitics testemunham resultados excelentes em termos de conversão, retenção e LTV. Centenas de marcas mundiais em vários setores verticais estão engajando seus clientes de maneira inovadora e pessoal, em tempo real, empregando a Solitics.
Verint
verint.com
A Verint ajuda as marcas mais icônicas do mundo a construir relacionamentos duradouros com os clientes, conectando trabalho, dados e experiências em toda a empresa. Com esta abordagem, as marcas podem navegar e prosperar à medida que se adaptam ao futuro do trabalho, eliminam as ineficiências criadas por silos organizacionais e de dados e proporcionam consistentemente experiências diferenciadas em escala em cada interação. As soluções da Verint ajudam as marcas a preencher a lacuna criada quando não possuem os recursos necessários para oferecer experiências que atendam às expectativas dos clientes. Fechar essa lacuna de capacidade de engajamento™ os ajuda a construir relacionamentos duradouros com os clientes e a gerar resultados comerciais reais. A Verint Customer Engagement Platform baseia-se nos mais recentes avanços em inteligência artificial e análise, integração aberta e ciência do envolvimento do cliente para atender às interações e demandas cada vez maiores e em constante mudança dos consumidores. Eles ajudam seus clientes a gerar ainda mais valor com seus investimentos em tecnologia, trabalhando em estreita colaboração com um amplo ecossistema de soluções e parceiros. Com a Verint, as marcas podem finalmente desbloquear o potencial de envolvimento do cliente em todas as áreas do negócio para oferecer experiências consistentemente diferenciadas a seus clientes e funcionários, e fazer isso em escala para obter resultados comerciais tangíveis. Presença Global • Sediada em Melville, Nova York, com mais de 40 escritórios em todo o mundo • Desenvolvido por 4.500 profissionais dedicados e uma rede global de parceiros Fechando a lacuna de capacidade de engajamento As marcas hoje são desafiadas a oferecer experiências de qualidade aos clientes em dezenas de canais de engajamento, centenas de jornadas de clientes e milhões de interações – tudo com a mesma equipe e recursos. Isso resulta em uma lacuna de capacidade de engajamento. As soluções da Verint são exclusivamente voltadas para preencher essa lacuna.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap é uma plataforma de feedback do usuário projetada para que as equipes de produto coletem insights específicos do produto, acelerem os testes do usuário e melhorem os ciclos de feedback das partes interessadas. As equipes de produto buscam processos centrados no usuário e contam com o Usersnap para obter clareza nas decisões de produto. Empresas como Red Hat, Erste Bank, Lego e Universidade de Harvard fazem parceria com a Usersnap para se destacarem no crescimento e nas operações de suas empresas. Usersnap é uma plataforma para capturar, organizar, responder e dimensionar feedback do usuário para testes ágeis de produtos e validação instantânea de recursos. Aqui estão os casos de uso mais populares: - Feedback do cliente do site. - Garantia de qualidade de design e desenvolvimento. - Gerenciar UAT (testes de aceitação do usuário) ou testes beta. - Coleta de solicitações de recursos. - Pesquisa de usuários no produto. Como você sabe que precisa de uma solução de feedback do usuário? Faça a si mesmo estas 3 perguntas: - Por que você está ignorando os testes dos usuários e as rodadas de feedback das partes interessadas? Relatórios de bugs claros com capturas de tela, anotações, feedback de voz e metadados automatizados do Usersnap podem liberar tempo de solução de problemas e tornar os ciclos de feedback 30% mais eficientes. - Por que você aceita apenas solicitações de recursos de segunda mão de Vendas e CS? Leve feedback em primeira mão dos usuários aos fluxos de trabalho diários com mais de 50 integrações robustas, como Jira, Zendesk, Slack, Asana. Capacite suas equipes para ver os problemas pelos olhos do usuário e resolver os problemas certos. - Por que a taxa de adoção dos usuários é baixa? Como você explica por quê? Revele o porquê dos comportamentos dos usuários com micropesquisas interativas direcionadas e segmentadas que aumentam as taxas de resposta em até 50%. Experimente o Usersnap gratuitamente. Os primeiros 15 dias são por nossa conta.
Honeycomb
honeycomb.io
Honeycomb é a plataforma de observabilidade que permite às equipes de engenharia encontrar e resolver problemas que antes não conseguiam. A abordagem do Honeycomb é fundamentalmente diferente de outras ferramentas que reivindicam observabilidade e foi criada para ajudar as equipes a responder novas perguntas sobre seus aplicativos em nuvem em constante evolução. Outras ferramentas armazenam seus dados em pilares desarticulados (logs, métricas e rastreamentos), são muito lentas e restringem as equipes a responder apenas a perguntas predeterminadas. O Honeycomb unifica todas as fontes de dados em um único tipo, retornando consultas em segundos (não em minutos) e revelando problemas críticos que os logs e as métricas por si só não conseguem ver. Usando o poder do rastreamento distribuído e um mecanismo de consulta projetado para dados de telemetria altamente contextuais, o Honeycomb revela por que um problema está acontecendo e quem especificamente é afetado.
Raygun
raygun.com
Obtenha visibilidade instantânea da integridade do seu software para identificar e resolver problemas de forma proativa antes que eles afetem seus clientes. O conjunto de ferramentas de monitoramento de experiência digital da Raygun apresenta insights acionáveis e centrados no cliente em toda a sua pilha de tecnologia. Monitore e melhore a qualidade e o desempenho do software para oferecer experiências rápidas e sem erros que encantem seus clientes e expandam seus negócios. Os produtos da Raygun cobrem três áreas principais, todas totalmente integradas entre si para desbloquear insights profundamente poderosos, diferentes de tudo que sua equipe já experimentou antes. Crash Reporting - Corrija bugs com maior velocidade e precisão. Vá direto à causa raiz das falhas e erros com diagnósticos granulares até a linha de código. Replique e resolva problemas com mais rapidez, melhore a confiabilidade e libere tempo para trabalhos mais significativos. Monitoramento real de usuários - Ofereça experiências de software perfeitas. Entenda a experiência digital do seu cliente com insights de usuários reais nos quais você pode confiar em cada usuário, sessão e dispositivo. Monitore erros e tendências de desempenho em tempo real e resolva proativamente problemas críticos para os negócios antes que eles afetem seus clientes — e sua receita. APM - Monitoramento de desempenho de aplicativos de outro mundo. Obtenha visibilidade incomparável do desempenho do servidor. Descubra insights detalhados em nível de código sobre o desempenho do servidor com um detalhamento abrangente do rastreamento de sessão que informa exatamente como seu código foi executado, até o milissegundo. Raygun é a maneira mais rápida de melhorar a experiência digital de seus clientes. Experimente gratuitamente hoje!
DoneDone
donedone.com
Se você está procurando os recursos mais essenciais em um rastreador de tarefas e caixa de entrada compartilhada, não procure mais, DoneDone. Trabalhamos muito para tornar nosso produto simples e fácil de usar, para que você possa se concentrar em realizar seu trabalho. Com o DoneDone, as equipes de suporte ao cliente e de produto podem trabalhar juntas com mais eficiência do que nunca.
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace existe para fazer o software funcionar perfeitamente. Nossa plataforma combina observabilidade ampla e profunda e segurança de aplicativos em tempo de execução contínuo com AIOps avançados para fornecer respostas e automação inteligente de dados. Isso permite que os inovadores modernizem e automatizem as operações na nuvem, forneçam software com mais rapidez e segurança e garantam experiências digitais perfeitas.
Woopra
woopra.com
Woopra é uma solução Customer Journey Analytics que está redefinindo a forma como as empresas entendem, analisam, envolvem e retêm seus clientes. A plataforma foi projetada para estimular a otimização e o crescimento ao longo de todo o ciclo de vida do cliente. Aproveitar dados de nível individual para agregar relatórios analíticos para obter insights completos do ciclo de vida que preenchem lacunas departamentais. A tecnologia de rastreamento proprietária da Woopra rastreia o uso em seu site, produto e aplicativos móveis. Além disso, a plataforma oferece mais de 51 integrações de um clique com parceiros como Salesforce, Marketo, Intercom e Segment para unificar perfeitamente pontos de dados díspares entre ferramentas e equipes. À medida que os dados fluem para o Woopra, os perfis de pessoas revelam um histórico comportamental completo de cada usuário, desde o primeiro toque até a conversão e muito mais. Tornar cada envolvimento uma oportunidade para criar experiências e suporte mais personalizados. Os recursos analíticos avançados incluem relatórios não lineares de jornadas do cliente, tendências e retenção, alimentados por dados consolidados. Traduzindo números em pessoas e abrindo visões totalmente novas sobre quem, o quê e como em seus dados. Por fim, os Triggers do Woopra capacitam as equipes a agir em tempo real com base em seus dados. Personalize automaticamente o conteúdo da página, acione uma mensagem de bate-papo, inscreva segmentos em campanhas de gotejamento, atualize o status de um lead ou personalize uma promoção com latência zero. Combinados com poderosos dados comportamentais e demográficos, as empresas são capazes de oferecer experiências personalizadas através do canal certo, no momento certo. Com mais de 200.000 usuários e 1.000 clientes inovadores em todo o mundo, a Woopra fornece a primeira solução de análise unificada usada por serviços SaaS, comércio eletrônico e sob demanda para compreender, envolver e conectar-se com clientes por meio de dados.
VWO
vwo.com
Executar um programa de experimentação é complicado. Quer seu objetivo seja aumentar a conversão do site ou melhorar a experiência do usuário, há muito que você precisa fazer para acertar. É por isso que milhares de marcas empresariais líderes mundiais, como WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp e outras, recorrem à VWO para executar e dimensionar sua experimentação digital. VWO é a plataforma líder mundial de testes web e otimização de conversão que permite que empresas em crescimento otimizem sua experiência web em desktops, dispositivos móveis e outros dispositivos, para oferecer uma experiência única. Coletando insights do usuário, priorizando hipóteses, planejando um roteiro, conduzindo testes, analisando resultados - o VWO permite cobrir todos os 9 metros. O VWO foi cuidadosamente projetado para facilitar a experimentação. Você pode iniciar um teste em minutos, sem qualquer ajuda da TI. Com certificações que incluem BS e ISO, o VWO é totalmente compatível com GDPR e oferece segurança robusta por design e padrão. Com suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, líder do setor e uma taxa de satisfação do cliente de 98%, atendendo um bilhão de solicitações por dia e garantindo 100% de tempo de atividade – o VWO foi desenvolvido para empresas! A base global de clientes da VWO inclui marcas como Vodafone, Samsung, Toyota e eBay e já ajudou mais de 4.500 marcas em todo o mundo a realizar mais de 600.000 experimentos até o momento.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow é uma ferramenta de análise de comportamento usada por mais de 210.000 clientes de marketing digital, UX, produtos, startups e empresas para otimizar suas experiências no site. Com o Mouseflow, você pode: • Descubra o que acontece entre os cliques dos seus visitantes assistindo às gravações de vídeo das suas sessões. • Crie automaticamente 6 tipos de mapas de calor para todas as suas páginas para entender o que está chamando a atenção deles. • Configure funis para observar onde e por que seus visitantes caem. • Use análises de formulários para melhorar sua geração de leads. • Lance campanhas de feedback para saber mais sobre seus visitantes. • Analise seus dados da maneira que precisar com poderosas opções de filtragem disponíveis em todos os planos. • Gaste tempo corrigindo os problemas do seu site em vez de encontrá-los, filtrando suas visitas por pontuação de atrito, nossa ferramenta de aprendizado de máquina disponível sem custo extra e em todos os planos.
Flywheel
getflywheel.com
Flywheel ajuda os criativos a fazerem seu melhor trabalho por meio de uma série de produtos e recursos bem projetados, incluindo seu produto homônimo, uma plataforma de hospedagem Wordpress encantadora e Local by Flywheel, um aplicativo de desenvolvimento local descomplicado. A empresa está focada na criação de ferramentas elegantes e simples que permitem aos usuários criar, lançar e gerenciar rapidamente qualquer (e todos!) seus sites WordPress. De pequenas agências a clientes gigantes, os produtos Flywheel ajudaram mais de 100.000 pessoas a expandir seus negócios na plataforma WordPress.
BugHerd
bugherd.com
BugHerd é a ferramenta líder mundial de feedback visual e rastreamento de bugs para sites. Globalmente, milhares de grandes agências e equipes de marketing adoram esse recurso pela facilidade e colaboração que ele traz aos projetos de seus sites. BugHerd revolucionou a forma como as agências coletam e gerenciam feedback de clientes e equipes internas do site. É perfeito para equipes e indivíduos envolvidos no design e desenvolvimento de sites. Com o BugHerd você pode facilmente fixar feedback diretamente em elementos específicos das páginas da web. Ele atua como uma camada transparente no site, visível apenas para você e sua equipe. Os comentários e bugs enviados são enviados para um quadro de tarefas Kanban central que fornece visibilidade total do projeto para todas as partes interessadas. BugHerd é uma empresa híbrida com funcionários trabalhando totalmente remotamente, em um escritório ou uma mistura dos dois. A empresa está sediada em Melbourne, Austrália.
Instabug
instabug.com
Instabug é uma empresa de software que fornece relatórios de bugs, monitoramento de desempenho de aplicativos, relatórios de falhas, bate-papos no aplicativo e pesquisas de usuários para aplicativos móveis. A empresa foi fundada em 2014. Em setembro de 2019, a Instabug alcançou mais de 25.000 empresas, 400 milhões de problemas relatados e feedbacks recebidos e 2 bilhões de dispositivos executando seu SDK em todo o mundo. Kit de desenvolvimento de software (SDK) da Instabug usado por desenvolvedores Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin e web durante testes beta, bem como em versões de produção ao vivo de seus aplicativos. É conhecido pelo recurso personalizável “Shake to Send” no lado do usuário móvel e relatórios detalhados no lado do desenvolvedor. Os usuários podem anexar capturas de tela anotadas, gravações de vídeo e notas de voz para complementar seus relatórios de bugs, que incluem automaticamente registros de rede e dispositivos e etapas de reprodução. O SDK também se integra a uma variedade de ferramentas de terceiros usadas por desenvolvedores, incluindo Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk e muito mais.