SuperDesk
SuperDesk é um aplicativo de suporte técnico e ao cliente baseado em IA, integrado a plataformas como ServiceNow, Zendesk e Salesforce, adaptável a diferentes necessidades empresariais.
Call Criteria
O aplicativo Call Criteria melhora a qualidade em call centers, permitindo avaliações personalizadas e feedback em tempo real para otimizar o desempenho dos agentes.
Assistbox
Assistbox é uma plataforma de comunicação por vídeo e áudio que permite às organizações oferecer suporte remoto a clientes, utilizada por mais de 60 marcas.
Helpshift
Helpshift é uma plataforma de suporte ao cliente digital que oferece suporte personalizado em aplicativos, coletando feedback e melhorando a experiência do usuário.
Operandio
O Operandio é um software de gerenciamento de restaurantes que otimiza operações integrando dados de vendas, desempenho e conformidade em uma plataforma.
Cassidy
A Cassidy é uma plataforma que integra IA para automatizar processos de suporte ao cliente e personalizar assistentes e fluxos de trabalho para empresas.
Atomicwork
Atomicwork é um software de gerenciamento de serviços que automatiza o suporte a funcionários e integra operações de TI, RH e outros departamentos com fluxos de trabalho baseados em IA.
AuditCall
AuditCall fornece soluções de análise de chamadas para empresas, incluindo rastreamento, gravação e relatórios para otimizar campanhas de marketing e melhorar o relacionamento com clientes.
Cocoom
Cocoom é uma ferramenta de comunicação interna que integra a comunicação nas equipes dentro do Teams, facilitando a colaboração entre membros.
Gradwell Wave
Gradwell Wave é um aplicativo VoIP que permite chamadas de alta definição via 3G, 4G e Wi-Fi, integrando-se facilmente à lista de contatos e oferta de recursos úteis.
Goldfish.ie
O Goldfish.ie é um aplicativo de telecomunicações que oferece serviços VoIP e uma ferramenta de gerenciamento de chamadas para empresas na Irlanda e em outros países.
MCube
O MCube é um software de telefonia em nuvem que melhora a gestão de call centers, oferecendo ferramentas para atendimento ao cliente e automação de chamadas.
ROO.AI
O app ROO.AI orienta trabalhadores em campo, oferecendo acesso a instruções digitais, treinos rápidos, listas de verificação e ferramentas de relatório para aumentar a produtividade e segurança.
ScreenSteps
O ScreenSteps é uma plataforma que ajuda empresas a criar, gerenciar e compartilhar guias e treinamentos, melhorando a transferência de conhecimento e a eficiência do treinamento.
HelpDocs
O HelpDocs permite que equipes criem e gerenciem bases de conhecimento acessíveis, melhorando o suporte ao cliente e permitindo autoatendimento.
menetalk
O Menetalk é um sistema de telefone empresarial baseado em nuvem que permite realizar chamadas rapidamente e facilita a comunicação das equipes de qualquer lugar.
DialLink
O DialLink é um sistema de telefonia em nuvem que centraliza chamadas e mensagens, facilitando a comunicação para pequenas empresas e startups.
Baklib
Baklib é um software para criar uma base de conhecimento e documentos de ajuda, com estrutura clara e fácil navegação, suportando conteúdos complexos.
KnowledgeOwl
O KnowledgeOwl é um software de base de conhecimento que facilita a criação e gerenciamento de informações para clientes e funcionários.
Chatmasters
Chatmasters é um aplicativo de chatbot que oferece suporte automatizado ao cliente e assistentes de vendas, otimizando interações em diversos canais.
Enthu.ai
A Enthu.ai é uma plataforma de IA que analisa conversas em call centers, melhorando o desempenho dos agentes e a satisfação do cliente através de insights baseados em dados.
CallMiner
CallMiner é uma plataforma que analisa interações com clientes usando IA, permitindo a identificação de padrões e melhorias no atendimento e eficiência operacional.
UJET
O UJET é uma plataforma de contact center em nuvem que melhora o atendimento ao cliente com suporte a IA, multimodalidade e interações móveis.
Hoiio
O Hoiio é um aplicativo que simplifica as comunicações empresariais na nuvem, oferecendo flexibilidade e controle para configurar sistemas de comunicação.
Mava
Mava é uma plataforma de suporte ao cliente para empresas orientadas pela comunidade, permitindo gerenciar suporte, respostas e acompanhamento em um só lugar.
Ada
A ADA é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente baseada em IA, que resolve consultas em diversos idiomas e canais, integrando-se a sistemas de CRM.
Near-Life
O Near-Life é uma plataforma que permite a educadores criar rapidamente conteúdos interativos em vídeo, VR e gamificados para experiências de aprendizagem mais imersivas.
DialOnce
O DialOnce é um aplicativo que otimiza a comunicação entre clientes e atendentes, oferecendo ferramentas integradas para gerenciar interações de forma eficiente.
Propane Chat
O Propane Chat é um chatbot personalizado que responde às perguntas dos clientes em segundos, integrado ao Wix Chat e treinado com o conteúdo do seu site.
Tervene
O Tervene digitaliza práticas de gestão, facilitando verificações Gemba, controle operacional e colaboração entre departamentos para melhoria contínua nas fábricas.