reddit.com
Reddit (estilizado em seu logotipo como reddit) é um site americano de agregação de notícias sociais, classificação de conteúdo da web e discussão. Os membros registrados enviam conteúdo para o site, como links, postagens de texto e imagens, que são então votados a favor ou contra outros membros. As postagens são organizadas por assunto em painéis criados pelos usuários chamados “subreddits”, que cobrem uma variedade de tópicos como notícias, política, ciência, filmes, videogames, música, livros, esportes, fitness, culinária, animais de estimação e compartilhamento de imagens. Os envios com mais votos positivos aparecem no topo do subreddit e, se receberem votos positivos suficientes, finalmente na página inicial do site. Apesar das regras rígidas que proíbem o assédio, os administradores do Reddit gastam recursos consideráveis na moderação do site. Em maio de 2020, o Reddit era o 19º site mais visitado nos EUA e no mundo, de acordo com Alexa Internet, com 55% de seus usuários base vinda dos Estados Unidos, seguida pelo Reino Unido com 7,4% e Canadá com 5,8%. O Reddit foi fundado pelos colegas de quarto da Universidade da Virgínia, Steve Huffman e Alexis Ohanian em 2005. A Condé Nast Publications adquiriu o site em outubro de 2006. Em 2011, o Reddit tornou-se uma subsidiária independente da empresa-mãe da Condé Nast, Advance Publications. Em outubro de 2014, o Reddit levantou US$ 50 milhões em uma rodada de financiamento liderada por Sam Altman e incluindo os investidores Marc Andreessen, Peter Thiel, Ron Conway, Snoop Dogg e Jared Leto. O investimento deles avaliou a empresa em US$ 500 milhões. Em julho de 2017, o Reddit levantou US$ 200 milhões para uma avaliação de US$ 1,8 bilhão, com a Advance Publications permanecendo como acionista majoritária. Em fevereiro de 2019, uma rodada de financiamento de US$ 300 milhões liderada pela Tencent elevou a avaliação da empresa para US$ 3 bilhões.
Hubspot
hubspot.com
A HubSpot oferece uma plataforma completa de marketing, vendas, atendimento ao cliente e software de CRM – além de metodologia, recursos e suporte – para ajudar as empresas a crescerem melhor. Comece com ferramentas gratuitas e atualize conforme você cresce. Com o Marketing Hub, todas as suas ferramentas e dados de marketing estão em uma plataforma poderosa e fácil de usar. Você economizará um tempo valioso e obterá todo o contexto necessário para fornecer uma experiência personalizada que atraia e converta os clientes certos em grande escala. Além disso, os profissionais de marketing podem manter os dados no centro de tudo o que fazem porque o Marketing Hub é construído como parte da plataforma HubSpot CRM. Ao usar a plataforma CRM completa, os profissionais de marketing podem alcançar um alinhamento incomparável com as vendas para comprovar o ROI e validar os investimentos. Quer se trate de estratégias, serviços ou software – o HubSpot permite que você dimensione sua empresa, não a complexidade. A HubSpot tem tudo que você precisa para crescer melhor.
Mailchimp
mailchimp.com
Mailchimp é uma plataforma de marketing completa desenvolvida para pequenas empresas. Com ferramentas como relatórios e análises, CRM de marketing, campanhas por e-mail, boletins informativos e gerenciamento de conteúdo, você pode colocar seus clientes no centro, para que possa comercializar de maneira mais inteligente e expandir seus negócios com mais rapidez. O aplicativo móvel Marketing e CRM do Mailchimp ajuda você a comercializar de maneira mais inteligente e expandir seus negócios com mais rapidez desde o primeiro dia. Acesse as ferramentas que você precisa onde quer que seu trabalho o leve e comece a trabalhar em minutos - sem necessidade de experiência. Com o Mailchimp, você nunca perderá a oportunidade de fazer uma venda, trazer clientes de volta, encontrar novos assinantes ou compartilhar a missão da sua marca. Use Mailchimp para: * Marketing CRM - Acompanhe seus contatos com Marketing CRM da Mailchimp. Encontre e adicione novos clientes com ferramentas de importação de contatos, como o scanner de cartões de visita. Acompanhe o crescimento do público e visualize insights sobre contatos individuais no painel. Faça tudo em um só lugar: ligue, envie mensagens de texto e envie e-mails diretamente do aplicativo. Grave notas e adicione tags após cada interação para lembrar os detalhes importantes. * Relatórios e análises - obtenha uma visão mais aprofundada do seu desempenho de vendas e marketing. Acompanhe os resultados de todas as suas campanhas e obtenha recomendações práticas sobre como melhorar. Visualize relatórios e análises de campanhas de e-mail, landing pages, anúncios do Facebook e Instagram, postagens em mídias sociais e cartões postais. * Emails e automações - Crie, edite e envie campanhas de email marketing, newsletters e automações. Com e-mails de reenvio para quem não abre e redirecionamento de produto com um clique, você poderá reconquistar os clientes e aumentar as vendas rapidamente. * Anúncios do Facebook e Instagram - elabore e publique anúncios, defina um orçamento e segmente um grupo específico. Alcance novas pessoas, envolva contatos existentes, configure públicos personalizados ou traga de volta visitantes do site. * Recomendações de marketing - Obtenha recomendações práticas para ajudar a melhorar seu marketing. Saiba quando é hora de configurar um e-mail de carrinho abandonado ou receba um lembrete para definir o logotipo da sua marca. * Gerenciamento de marca - Faça upload de imagens do seu dispositivo diretamente no Mailchimp e use-as em todas as suas campanhas.
Motion
usemotion.com
Motion é a ferramenta de foco e produtividade usada por milhares de CEOs e profissionais de alto desempenho. Ele protege seu tempo e foco para que você possa gastá-lo no que é mais importante
Hootsuite
hootsuite.com
Muitas marcas são péssimas nas redes sociais. O seu não precisa. Tudo começa com as ferramentas certas. Milhares de marcas confiam na plataforma e nas soluções da Hootsuite para lançar campanhas sociais brilhantes, oferecer experiências de comércio social 5 estrelas e gerenciar todas as conversas com os clientes em um só lugar. Mas as ferramentas não levarão você muito longe sem o conhecimento certo. A Hootsuite Academy ajudou milhares de profissionais e organizações a dominar novas habilidades de mídia social com educação on-line gratuita e certificações pagas em marketing de mídia social, vendas sociais e na plataforma Hootsuite. Hootsuite é uma plataforma de gerenciamento de mídia social, criada por Ryan Holmes em 2008. A interface do usuário do sistema assume a forma de um painel e suporta integrações de redes sociais para Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn e YouTube. Com sede em Vancouver, a Hootsuite tem cerca de 1.000 funcionários em 13 localidades, incluindo Toronto, Bucareste e Cidade do México. A empresa tem mais de 16 milhões de usuários em mais de 175 países.
SEMrush
semrush.com
Semrush é uma plataforma SaaS líder de gerenciamento de visibilidade online que permite que empresas em todo o mundo executem campanhas de otimização de mecanismos de pesquisa, pagamento por clique, conteúdo, mídia social e pesquisa competitiva e obtenham resultados mensuráveis de marketing online. Semrush oferece insights e soluções para empresas criarem, gerenciarem e medirem campanhas em vários canais de marketing. Semrush, com mais de 87.000 clientes pagantes. Semrush em números: - 808 milhões de perfis de domínio de desktop e 32,1 milhões de perfis de domínio móvel - Mais de 43 trilhões de backlinks e mais de 25 bilhões de URLs rastreados por dia em média - Mais de 24,3 bilhões de palavras-chave e 20 milhões de ideias para uma única palavra-chave - 30% das empresas da Fortune 500 usam SEMrush como sua ferramenta de marketing preferida
ManyChat
manychat.com
Manychat é a plataforma omnicanal nº 1 para marcas D2C, lojas de varejo, organizações sem fins lucrativos, restaurantes e empresas imobiliárias do mundo. Fundado em 2016, o Manychat alimenta mais de 1 bilhão de conversas todos os anos e é usado em mais de 190 países. Envolva seus clientes instantaneamente. Automatize conversas interativas em mensagens diretas do Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp e SMS para expandir sua marca. Esteja você procurando gerar mais leads, automatizar suas campanhas ou melhorar a satisfação do cliente aumentando o tempo de SLA, o Manychat tem todas as ferramentas para solucionar as necessidades de marketing do seu negócio. Isso é o que é Chat Marketing e o que é Manychat.
Brevo
brevo.com
No cenário empresarial competitivo de hoje, fornecer um atendimento excepcional ao cliente é fundamental para construir uma marca próspera. Com Conversations by Brevo, você pode elevar o suporte ao cliente a novos patamares, ao mesmo tempo que aumenta as vendas e cultiva relacionamentos duradouros com os clientes. Nossa plataforma poderosa e completa capacita sua equipe a fornecer suporte de alto nível e agilizar suas operações de atendimento ao cliente. Conversa real, em tempo real As conversas integram e-mail, chat ao vivo e canais de mídia social como Facebook, WhatsApp e Instagram. Chega de embaralhar abas ou copiar e colar. Centralize todas as interações com os clientes em um feed conveniente. Converta visitantes em clientes e desbloqueie o crescimento da receita Envolva clientes em potencial com nosso widget de chat ao vivo e chatbots, garantindo que eles convertam antes de sair do seu site. Retenha e cultive os clientes existentes para maximizar a receita no cenário competitivo atual. Eficiência ao seu alcance Economize tempo com respostas prontas com variáveis atualizadas. Crie uma central de ajuda abrangente para responder às perguntas frequentes e reduzir consultas repetitivas. Aproveite ferramentas de autoatendimento e automação para conversas mais significativas. Use o aplicativo móvel Brevo Conversations para Android ou iOS em qualquer lugar. Integração perfeita e consolidação de dados O Conversations by Brevo integra-se perfeitamente aos produtos Brevo e muito mais, fornecendo a você um centro de comando do cliente unificado. Gerencie facilmente seus funis de marketing e muito mais com integrações profundas com WordPress, Shopify, WooCommerce e outros. Simplifique remessas, devoluções, avaliações, programas de fidelidade e outras funções comerciais essenciais. Obtenha uma visão abrangente de cada cliente coletando e consolidando todos os dados relevantes em um só lugar. Junte-se a mais de 500.000 empresas que escolheram o Brevo e experimente o poder e a simplicidade do Conversations by Brevo. Quer você seja uma pequena empresa ou uma empresa, temos planos personalizados para atender às suas necessidades.
Google Ad Manager
admanager.google.com
O DoubleClick for Publishers é um mecanismo completo de receita de anúncios que ajuda os editores a capturar o valor total de cada impressão em fontes e canais de demanda. A integração perfeita com o DoubleClick Ad Exchange fornece conexão instantânea a milhões de anunciantes de qualidade, enquanto a plataforma de gerenciamento de vendas integrada nativamente simplifica as operações para maximizar as vendas com custos minimizados.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing conecta todas as ferramentas e canais que você usa em seu negócio para envolver os clientes em todas as fases do ciclo de vida do cliente. Aproveite dados de marketing por e-mail, mídia social, publicidade digital e seu site para personalizar pontos de contato personalizados com seus contatos – garantindo que seu marketing seja eficaz, envolvente e memorável sem custar seu tempo. Colocamos a automação para trabalhar para você, para que você possa se concentrar nos toques pessoais que diferenciam seu negócio e garantir que você não perca nenhum passo com nenhum de seus clientes. Quais são algumas das coisas que você pode fazer com ActiveCampaign? -Automatize experiências personalizadas em todos os pontos de contato com o cliente -Acompanhe as preferências do comprador, o comportamento e muitos atributos personalizados em todo o ciclo de vida do cliente para uma segmentação mais profunda e um alcance mais eficaz -Personalize os envios com base em praticamente qualquer parâmetro, para que suas mensagens sejam sempre direcionadas para o objetivo certo público -Use dados de todo o ciclo de vida do cliente para escolher o melhor conteúdo, horário de envio e canal de entrega para cada cliente -Crie campanhas totalmente personalizadas com o mínimo esforço e melhore sua estratégia de envio em tempo real com base no comportamento do cliente -Replique o Experiência pessoal 1-1 para cada cliente, não importa o tamanho do seu negócio
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. é uma empresa de marketing online, sediada em Waltham, Massachusetts, com escritórios adicionais em Loveland, Colorado; e Nova York, Nova York. A Constant Contact fornece ferramentas de e-mail, mídia social e marketing de eventos para ajudar pequenas empresas a aumentar sua base de clientes.
ChatBot
chatbot.com
O ChatBot permite criar chatbots em minutos com diversos modelos e automatizar tarefas importantes imediatamente. Arraste e solte facilmente novos elementos para adaptar qualquer modelo às suas necessidades. O ChatBot está pronto para funcionar imediatamente, enquanto os algoritmos de IA ajudam você a melhorar as respostas ao longo do tempo. Projete experiências de conversação tranquilas para construir melhores relacionamentos com seus clientes. Envie respostas dinâmicas que incentivem os clientes a conversar e interagir. Misture e combine textos, imagens, botões e respostas rápidas para mostrar sua marca, produtos e serviços. Use o ChatBot em diferentes plataformas e canais usando integração com um clique (Facebook Messenger, Slack, LiveChat, WordPress e muito mais). Conecte seu chatbot a praticamente qualquer coisa que você possa imaginar usando API aberta, webhooks e Zapier.
Voiceflow
voiceflow.com
O Voiceflow capacita equipes ambiciosas a criar agentes de IA impactantes. Amado por designers e desenvolvedores, o Voiceflow ajuda as equipes a trabalharem juntas para construir, testar, enviar, medir e melhorar experiências de voz e chat. Equipes de produtos de IA conversacional no mercado intermediário e na Fortune 500 - de ClickUp e Instacart a JP Morgan Chase e The Home Depot - confiam no Voiceflow como sua plataforma colaborativa de construção de agentes de IA. A tela intuitiva do construtor de agentes, a base de conhecimento e o sistema de gerenciamento de conteúdo são combinados com um kit de ferramentas de desenvolvedor extensível para enviar agentes avançados de IA que podem ser escalonados de acordo com a experiência do cliente. Mais de 250.000 equipes ambiciosas em todo o mundo estão construindo agentes no Voiceflow hoje.
Relevance AI
relevanceai.com
Relevance AI é uma plataforma abrangente projetada para ajudar as empresas a construir e gerenciar uma força de trabalho de IA. Ele fornece ferramentas e soluções para recrutar agentes de IA que podem automatizar uma ampla gama de tarefas, desde vendas e marketing até suporte e operações ao cliente. A plataforma oferece um construtor sem código, tornando mais fácil para qualquer pessoa criar e implantar agentes poderosos de IA sem a necessidade de habilidades técnicas avançadas.
Botpress
botpress.com
Botpress é uma plataforma generativa de IA para construção de chatbots ChatGPT, permitindo aos usuários criar chatbots com uma experiência de construção intuitiva, alimentada pelo que há de mais recente em LLMs e GPT da OpenAI. A plataforma oferece uma ampla gama de recursos, incluindo o GPT-Native Engine e o Conversation Studio, que fornece um editor de chatbot de última geração. Além disso, a plataforma conta com o Hub, que é o maior conjunto de integrações que os usuários podem utilizar para integrar seus chatbots a outras ferramentas e serviços. Também oferece vários recursos, incluindo documentação, tutoriais em vídeo, SDK e um fórum da comunidade no Discord. Botpress Cloud é o novo recurso da plataforma que os usuários podem experimentar para construir e implantar seus chatbots com mais rapidez, enquanto seu Visual Flow Editor oferece um editor de fluxo visual intuitivo que permite aos usuários dar vida às conversas de seus usuários. A plataforma também fornece várias integrações e habilidades pré-construídas alimentadas pela maior comunidade de chatbot de código aberto, permitindo que os usuários acelerem seu processo de construção. Os usuários podem aproveitar os insights da plataforma de análise, incompreendido e análise de sentimento para melhorar continuamente seu chatbot. Além disso, o Botpress oferece implantação com um clique em todos os seus canais para atender os usuários onde eles estão. O Botpress tem a confiança de milhares de organizações e criou vários modelos, incluindo Shopping Companion, Health Bot Template, Banking Support, IT Assistant, Telco Billing Advisor, Fitness Friend, HR Helper e chatbots Language Tutor. No geral, o Botpress oferece várias ferramentas e recursos que tornam a construção e implantação de chatbots mais rápida e fácil.
AdCreative.ai
adcreative.ai
AdCreative é uma plataforma de publicidade baseada em IA projetada para fornecer serviços que vão desde a geração de criativos publicitários com foco na conversão até insights abrangentes sobre os concorrentes. Relevante para todas as empresas, desde startups até grandes empresas, esta ferramenta é um centro para estratégias de publicidade baseadas em dados. Seu conjunto inclui ferramentas para geração de textos e imagens publicitárias impactantes, visando diferenciar as campanhas publicitárias em um mercado altamente competitivo. Os usuários podem gerar centenas de anúncios, testar e encontrar os de melhor desempenho e automatizar esses processos para estratégias mais eficientes e taxas de conversão aprimoradas. A plataforma também é capaz de gerar sessões fotográficas de produtos através de IA, minimizando as restrições práticas das sessões fotográficas tradicionais. Um dos aspectos significativos do AdCreative é sua capacidade de pontuar criativos de anúncios. Os usuários podem pontuar seus criativos de anúncios, fornecendo insights sobre seu desempenho potencial antes do lançamento. Esse recurso torna o processo iterativo de desenvolvimento de anúncios de alto desempenho mais rápido e direcionado. Além disso, a plataforma fornece uma análise dos anúncios de melhor desempenho dos concorrentes, o que permite aos utilizadores refinar eficazmente as suas próprias estratégias publicitárias. Em resumo, AdCreative é uma ferramenta abrangente com tecnologia de IA para criar, testar e refinar campanhas publicitárias com base em dados e desempenho do concorrente para melhores resultados de negócios.
Drift
drift.com
Drift®, empresa de experiência do comprador e IA conversacional, inspira as empresas a criar experiências mais envolventes para o cliente, uma conversa por vez. Sua plataforma centrada no ser humano e alimentada por IA escuta, entende e aprende com os compradores para oferecer experiências e recomendações personalizadas em cada ponto de contato. Drift está criando um mundo onde a IA trabalha para os humanos transformarem conversas em relacionamentos. O Drift ajuda milhares de clientes em todo o mundo a traduzir dados de conversação e comportamento do comprador em relacionamentos mais profundos, mais pipeline e mais receita. Pioneira em Marketing Conversacional, a empresa foi fundada em 2015 para ajudar a eliminar o atrito do processo de compra B2B. À medida que as expectativas dos compradores continuam a aumentar e a IA se torna fundamental para capacitar jornadas significativas dos clientes em grande escala, a Drift está revolucionando a categoria que criou.
Botmake
botmake.io
Botmake.io é uma ferramenta de criação de chatbot sem código super simples e limpa para fins comerciais ou de entretenimento. Os usuários podem adicionar um chatbot aos seus sites e melhorar a experiência dos visitantes.
Chatbase
chatbase.co
ChatGPT personalizado para seus dados. Basta fazer upload de seus documentos ou adicionar um link para seu site e obter um chatbot tipo ChatGPT para seus dados. Em seguida, adicione-o como um widget ao seu site ou converse com ele por meio da API.
Signals
getsignals.ai
Signals é uma plataforma de geração de leads e IA que ajuda você a saber quem está em seu site e aproveitar seus comportamentos para interagir com visitantes que estão prontos para comprar. Já ajudamos empresas a encontrar milhares de novos contatos qualificados sem que os visitantes precisassem preencher um formulário.
Chatfuel
chatfuel.com
Chatfuel AI é um construtor de chatbot que permite às empresas levar a comunicação com os clientes para o próximo nível usando tecnologia revolucionária de IA. A plataforma oferece uma maneira simples e poderosa de criar chatbots que podem se comunicar com os clientes de maneira amigável e humana, fornecendo respostas detalhadas às suas dúvidas. A ferramenta utiliza ChatGPT integrado da Open AI para permitir que as empresas informem os clientes sobre seus produtos e serviços, respondam às suas perguntas, recomendem produtos e muito mais. Chatfuel AI funciona em mensageiros populares como Telegram, Facebook Messenger, Instagram e WhatsApp, bem como em sites. Chatfuel AI oferece dois planos de preços, nomeadamente Grow e Enterprise, com o primeiro começando em US$ 79 por mês e oferecendo um período de teste gratuito de 14 dias. O plano Enterprise oferece uma solução de aprendizado de máquina personalizada para clientes corporativos, com personalidade de IA personalizada, estilo de conversa, webhooks, integrações e muito mais. A plataforma é fácil de configurar em apenas alguns minutos, e os usuários podem agendar uma ligação para obter ajuda da equipe. Chatfuel AI conta com a confiança de empresas como a Grow e oferece integrações com mensageiros, mídias sociais e atualizações ilimitadas da base de conhecimento, entre outros recursos.
Engati
engati.com
O chatbot e plataforma de chat ao vivo Engati é o vencedor do Prêmio CODiE 2021. Ele permite que você crie bots inteligentes em minutos, sem programação. Crie uma vez e publique em 15 canais: WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype for Business, seu site e seu aplicativo móvel. Suporta caminhos inteligentes, treinamento, cópia, análise e etiquetagem privada. Usando o Engati, você pode aproveitar o poder do aprendizado de máquina e PNL/NLU para projetar seu próprio chatbot e envolver seus clientes em mais de 50 idiomas.
Sprinklr
sprinklr.com
O Sprinklr Service é uma plataforma unificada de atendimento ao cliente nativa da nuvem e alimentada por IA que permite uma experiência perfeita do cliente e do agente em mais de 30 canais digitais, sociais e de voz e fornece insights acionáveis e escaláveis em tempo real – eliminando a necessidade de qualquer outra solução pontual. * Permite que os clientes interajam com sua marca no canal preferido para uma experiência de marca consistente, levando à satisfação do cliente. * Capacita os agentes com uma visão unificada/360 do cliente e recomenda as respostas mais relevantes com o poder da IA para melhorar a produtividade e a experiência dos agentes. * Fornece insights significativos e práticos aos supervisores para impulsionar o crescimento e a excelência operacional * Ajuda os líderes a descobrir oportunidades de crescimento, transformação e inovação por meio de insights de contact center em tempo real, escaláveis em toda a empresa.
Ocoya
ocoya.com
Ocoya é uma ferramenta alimentada por IA projetada para gerenciar, agendar e criar conteúdo para mídias sociais. Ele agiliza sua presença digital por meio de automação inteligente e criatividade. As funcionalidades incluem Agendamento que permite o planejamento de conteúdo com até anos de antecedência, Criação de Conteúdo e Redação, onde um assistente de IA ajuda a gerar texto de marketing para postagens em mídias sociais ou blogs em vários idiomas. O recurso Automatizado permite postagem de conteúdo consistente, mesmo quando inativo. Também facilita o comércio eletrônico integrando sua loja para criar gráficos profissionais rapidamente. A API da Ocoya permite uma integração suave em suas plataformas atuais. A ferramenta oferece mais de 30 integrações com várias plataformas de mídia social, ferramentas de design e plataformas de comércio eletrônico, incluindo Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Google, YouTube, Shopify, WooCommerce, Zapier, Airtable, Canva e Figma. Ele também fornece análises de desempenho em tempo real e recomendações automatizadas sobre como aumentar seu alcance. Ocoya pode gerar hashtags relevantes e populares, escrever legendas ou longos blogs e anunciar novos produtos. Em termos de colaboração, apoia a atividade da equipe criando espaços de trabalho para os membros. Empresas de diversos tamanhos depositaram sua confiança na Ocoya, utilizando-a para agilizar o gerenciamento de suas mídias sociais.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox é uma solução de comunicação abrangente projetada para aprimorar o envolvimento do cliente e agilizar os processos de vendas por meio do uso de APIs do WhatsApp Business. Esta plataforma permite que as empresas convertam as interações com os clientes em insights acionáveis, utilizando chatbots avançados do WhatsApp para facilitar a comunicação contínua. Ao aproveitar essas ferramentas, as organizações podem gerenciar com eficiência as consultas dos clientes, gerar leads e, por fim, impulsionar o crescimento das vendas. Voltada principalmente para empresas que buscam otimizar suas estratégias de comunicação com o cliente, a Gallabox atende a uma ampla gama de setores. Sua interface amigável e caixa de entrada compartilhada por vários agentes permitem que as equipes colaborem de forma eficaz, garantindo que nenhuma dúvida do cliente fique sem resposta. A plataforma é particularmente benéfica para empresas que dependem fortemente da interação com o cliente, como comércio eletrônico, prestadores de serviços e equipes de suporte ao cliente. Com a Gallabox, as empresas podem implementar campanhas de gotejamento no WhatsApp e transmitir mensagens personalizadas para segmentos de público específicos, potencializando seus esforços de marketing e melhorando a retenção de clientes. Uma das características de destaque do Gallabox são suas capacidades de integração. A plataforma oferece opções plug-and-play simples que permitem que as empresas se conectem a sistemas existentes e ferramentas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Isso inclui plataformas populares como Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay e Shiprocket. Ao integrar o WhatsApp nos seus fluxos de trabalho atuais, as empresas podem agilizar as operações e garantir uma experiência coesa do cliente em todos os pontos de contato. Além disso, os chatbots WhatsApp da Gallabox desempenham um papel crucial na automatização das interações com os clientes. Esses bots inteligentes podem realizar uma variedade de tarefas, desde responder perguntas frequentes até orientar os clientes durante o processo de compra. Isto não só reduz a carga de trabalho dos agentes humanos, mas também garante que os clientes recebam respostas oportunas, aumentando a satisfação geral. A capacidade de converter conversas em ações inteligentes capacita ainda mais as empresas a tomar decisões baseadas em dados e a adaptar as suas ofertas para atender às necessidades dos clientes. No geral, a Gallabox oferece uma solução robusta para empresas que buscam aproveitar o poder do WhatsApp para o envolvimento do cliente. Com foco na facilidade de uso, flexibilidade de integração e recursos de automação, Gallabox se destaca como uma ferramenta valiosa para organizações que desejam melhorar suas estratégias de comunicação e impulsionar o crescimento das vendas.
ROI Hunter
roihunter.com
ROI Hunter é uma plataforma de gerenciamento de desempenho de produto (PPM). A plataforma permite que os varejistas entendam o desempenho de seus produtos individuais ao longo do ciclo de vida do produto, permitindo-lhes maximizar suas margens tomando decisões melhores e mais informadas. As estruturas operacionais comuns do varejo (compra, aquisição, merchandising, marketing e distribuição) percebem os produtos de maneira diferente e usam métricas diferentes para gerenciar suas atividades. Vemos o maior atrito entre o marketing e o resto da organização, pois é difícil dividir os esforços de marketing até o nível do SKU, bem como tornar os dados do nível do SKU acionáveis em marketing. Isto faz com que o verdadeiro custo da promoção não seja calculado na margem do produto, o que leva ao sobreinvestimento em produtos ruins e ao subinvestimento em produtos potencialmente bons. O gerenciamento do desempenho do produto supera as dificuldades descritas acima, combinando dados de produtos em canais de marketing com dados de negócios sobre SKUs para criar uma visão combinada do verdadeiro desempenho do produto. Isto pode ser usado para impulsionar esforços de marketing ou apoiar decisões críticas de negócios (por exemplo, preços ou compra de produtos). A plataforma PPM também se conecta diretamente às redes de anúncios. Com o ROI Hunter, os profissionais de marketing de comércio eletrônico podem criar e lançar campanhas mais lucrativas, tudo na mesma plataforma.
Qualified
qualified.com
Qualified é a plataforma de geração de pipeline para equipes de receita que usam o Salesforce. Marcas líderes de B2B, como Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot e VMWare confiam na Qualified para aumentar seu pipeline aproveitando seu maior ativo de vendas e marketing - o site corporativo - para identificar os compradores mais valiosos, descobrir sinais de intenção do comprador e instantaneamente iniciar conversas de vendas. Os clientes que usam o Qualified relatam um aumento de 10 vezes nas reuniões de vendas, um aumento de 4 vezes na conversão de leads e um aumento de 6 vezes no pipeline. Qualified, desenvolvido no Salesforce, conecta o site aos dados do Salesforce para identificar a intenção do comprador com base na conta e facilitar conversas de vendas em tempo real. Qualified está classificado em primeiro lugar no Salesforce AppExchange e em primeiro lugar em mais de 20 categorias no G2. Com sede em São Francisco, a Qualified é liderada pelo ex-CMO da Salesforce, Kraig Swensrud, e pelo ex-vice-presidente sênior de produtos da Salesforce, Sean Whiteley, e financiada pela Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures e Salesforce Ventures. Para saber mais, visite qualificado.com.
Smartly.io
smartly.io
Smartly é uma das maiores plataformas de publicidade digital SaaS do mundo, gerenciando quase US$ 5 bilhões em gastos com publicidade com mais de 700 marcas em todo o mundo. Nossa tecnologia líder de ponta a ponta e excelente atendimento ao cliente ajudam marcas como Walmart, FanDuel, L’Oreal, Warner Bros. Discovery, Nestlé e Disney/ESPN a alcançar melhor o público, envolver criativos e aprender o que tem melhor desempenho. Impulsionamos consistentemente a escala da marca e do desempenho nas maiores plataformas de mídia, incluindo Facebook, Instagram, Snap, Pinterest, TikTok e Google. A Smartly Digital Advertising Platform capacita as equipes de marketing com uma interface principal focada em impulsionar o crescimento lucrativo em um cenário de mídia que se fragmenta rapidamente. Especificamente, nossa tecnologia de anúncios permite que as marcas: - Alcance Inteligente: Automatize fluxos de trabalho de campanha em todas as principais plataformas, alcançando públicos de forma rápida, fácil e econômica. - Envolva-se de maneira inteligente: crie criativos bonitos, coesos e eficazes em todo o funil que impulsiona a ação. - Aprenda de forma inteligente: extraia insights acionáveis e responda aos comportamentos do público em tempo real para maximizar o retorno do investimento (ROI).
AdRoll
adroll.com
Com o software de marketing orientado por IA da AdRoll, você pode obter segmentação de público sofisticada, envolvimento entre canais, medição e atribuição avançadas, tudo em um só lugar. Construa uma marca que os clientes amam, transforme mais visitantes em clientes e aumente a fidelidade dos clientes com a plataforma de crescimento da AdRoll.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai capacita as empresas a criar conversas memoráveis com os clientes por meio de nossa plataforma generativa de automação de atendimento ao cliente com tecnologia de IA. Nossa visão é avançar em direção ao futuro do suporte ao cliente totalmente autônomo, que proporciona eficiência incomparável e reduz significativamente os custos operacionais. Com sede em San Mateo, a Yellow.ai atende mais de 1.000 empresas, incluindo Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arab Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto, em mais de 85 países. Nossa plataforma é construída em uma arquitetura multi-LLM e treinada continuamente em mais de 16 bilhões de conversas anualmente, permitindo que as empresas ofereçam experiências elevadas e construam relacionamentos duradouros com os clientes. Fundada em 2016 com escritórios em seis países, a Yellow.ai arrecadou mais de US$ 102 milhões de investidores de primeira linha.
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