Yappa

Yappa é um aplicativo de recepção de IA projetado para empresas de serviços que precisam de ajuda para gerenciar chamadas, reservas, recebimento e acompanhamento. Ele atende chamadas 24 horas por dia, 7 dias por semana, captura detalhes de leads, oferece suporte ao agendamento de compromissos e organiza conversas com clientes para que as equipes possam responder com mais eficiência sem adicionar carga de trabalho extra na recepção.

O aplicativo fornece um número de telefone comercial dedicado e pode ser configurado com horário comercial, serviços, tom e perguntas personalizadas. Ele pode atender chamadas perdidas, coletar informações de entrada, fornecer respostas a perguntas comuns dos clientes e enviar resumos de chamadas ou alertas por e-mail do proprietário para um acompanhamento mais rápido. Yappa também oferece suporte ao roteamento de chamadas e acompanhamento de e-mail baseado em fluxo de trabalho para ajudar a manter os leads em movimento durante o processo.

Para agendamento e organização, o Yappa integra-se ao Google Calendar e ao Outlook, ajudando as empresas a manter os compromissos coordenados. Ele também oferece suporte a conversas multilíngues, o que o torna útil para equipes que trabalham com diversas bases de clientes. Para empresas que lidam com solicitações de orçamento, os recursos de nível superior incluem suporte para rascunhos de orçamento e entrada baseada em fotos para revisão.

Yappa foi desenvolvido para setores de serviços locais, como HVAC, encanamento, eletricidade, telhados, paisagismo, conserto de automóveis, serralheria e empresas de limpeza que desejam uma maneira estruturada de gerenciar chamadas de clientes, agendamento de compromissos e acompanhamento pós-chamada.

Site: yappavoice.com

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