Centriam
A Centriam é uma plataforma que ajuda empresas B2C a gerenciar a retenção de clientes, oferecendo análises e integração para melhorar a experiência do usuário.
Pobuca Experience Cloud
O Pobuca Experience Cloud analisa a experiência do cliente em vários canais, mede métricas de CX e lealdade, e fornece insights para melhorar a personalização e o atendimento.
Cinareo
Cinareo é uma solução SaaS para planejamento de capacidade em centros de contato multicanal, oferecendo análise financeira e planejamento de recursos de forma rápida e precisa.
QStory
QStory automatiza a gestão de recursos em tempo real para profissionais de atendimento, melhorando a satisfação e o desempenho no trabalho.
MiaRec
O MiaRec oferece soluções de gestão da qualidade e inteligência de conversação para contact centers, melhorando a eficiência e a experiência do cliente.
VIER
O aplicativo VIER otimiza processos de comunicação e tarefas com soluções eficientes, integrando inteligência artificial e humana para melhorar a experiência do usuário.
Ivinex
O Ivinex é um software de CRM que integra atendimento ao cliente e gestão de operações, oferecendo ferramentas para melhorar a eficiência e agilizar processos.
ConnectPath
O ConnectPath é uma aplicação sem servidor para centros de atendimento da Amazon Connect, que permite que agentes acessem e gerenciem suas atividades de forma integrada.
intalk.io
Intalk.io é uma plataforma de comunicação que melhora as interações com clientes através de monitoramento de qualidade e serviços personalizados, visando aumentar a satisfação do cliente.
Stylo
A Stylo é um assistente de IA integrado ao Zendesk que ajuda equipes de suporte a resolver bilhetes de forma rápida e eficiente, oferecendo respostas personalizadas e automáticas.
Tattle
O Tattle é uma plataforma que coleta feedback dos clientes em tempo real, ajudando empresas de hospitalidade a melhorar a experiência do hóspede e otimizar operações.
Anecdote
A Anecdote é uma plataforma de análise de feedback com IA, voltada para equipes de Produto, Experiência do Cliente e Engenharia, que ajuda a extrair insights de feedbacks de clientes.
Unwrap.ai
Unwrap.ai é uma plataforma de análise de feedback que ajuda empresas a entender as necessidades dos clientes, transformando comentários em insights acionáveis para aprimorar produtos.
EdgeTier
EdgeTier é um software de IA em tempo real que monitora conversas e fornece insights para melhorar a experiência do cliente e a eficiência das equipes de atendimento.
Séntisis
O app Séntisis analisa conversas em redes sociais e na internet em espanhol, oferecendo dados acionáveis adaptados a diversos setores e nuances regionais.
Wordnerds
O Wordnerds é um aplicativo que ensina computadores a ler e entender linguagem, ajudando empresas a analisar dados textuais desestruturados.
SemanticForce
O SemanticForce é uma plataforma de inteligência de mídia e e-commerce que oferece análises semânticas e visuais, monitoramento de redes sociais e atendimento ao cliente.
Gridspace
O Gridspace é um aplicativo de IA que desenvolve tecnologia de voz e software para centros de atendimento, ajudando máquinas a entender e gerar linguagem humana.
Soluções
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