Página 41 - Alternativas - Verizon

Yugasa Bot

helloyubo.com

Yugasa Bot é uma plataforma SaaS baseada em PNL baseada em IA generativa para criar recepções virtuais para automatizar a recepção e tarefas de suporte de um hospital / clínica / laboratório, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esses assistentes de bate-papo virtuais podem conversar em mais de 100 idiomas, incluindo vários idiomas vernáculos indianos. O YugasaBot pode ser treinado para lidar com tarefas e dúvidas relacionadas ao agendamento de consultas médicas, status do relatório de laboratório, informações do banco de sangue, farmácia, disponibilidade de leitos, seguros, etc. Esses bots são capazes de reduzir o custo de suporte de um hospital em até 40%. Os chatbots criados na plataforma YugasaBot são omnicanal e podem ser colocados em qualquer canal de comunicação como WhatsApp, FB Messenger, site, aplicativo móvel, etc. É uma solução Plug-n-Play e não requer nenhum conhecimento de codificação para torná-la inteligente em torno de um negócios. Suas várias extensões, como Yu-Desk, Yu-DB, Yu-Consult, E vários recursos prontos para uso, como WhatsApp Campaigning, HACK (Human Agent Control Kit) e eCommerce, tornam o YugasaBot um aplicativo pronto para uso em 360 graus. solução de uso para empresas de saúde. O produto é validado pelo VAPT e está inserido em um ecossistema muito seguro. Os outros clientes D2C dos domínios de negócios de comércio eletrônico, educação, imóveis e BFSI também estão atualmente aproveitando o potencial do YugasaBot para automatizar sua promoção, geração de leads e suporte ao cliente.

VirtualSpirits

virtualspirits.com

VirtualSpirits Chatbot oferece uma solução de contato para qualquer negócio. Abrange comércio eletrônico, serviços profissionais, suporte técnico, eletrônicos ou moda. Adequado para sites de instituições públicas ou privadas. Pode ser configurado de acordo com interesses individuais. Adicione um logotipo, responda às perguntas dos clientes, capte a atenção dos usuários e responda às suas perguntas para convertê-los em clientes potenciais. Escolha o tipo de plano que melhor se adapta às necessidades da empresa.

STAN AI

stan.ai

STAN é o primeiro assistente de gerenciamento de propriedade digital. Ele usa inteligência artificial para responder a textos e e-mails de administradores de propriedades 24 horas por dia, 7 dias por semana. A STAN foi lançada em 2019 por dois ex-executivos de gestão imobiliária que passaram mais de 20 anos no setor e trabalharam para a maior empresa de gestão da América do Norte. STAN é uma plataforma premiada, reconhecida por Rogers, FedEx, National Research Counsel, George Brown College, StartUp Canada, Waterloo Accelerator Centre e muito mais!

Matidor

matidor.com

Matidor é um software de gerenciamento de projetos apoiado por YC em um mapa ao vivo. Sua plataforma elimina desafios de colaboração e visibilidade ao consolidar todas as principais informações do projeto em um painel intuitivo baseado em mapas, com atualizações em tempo real que podem ser compartilhadas entre várias partes. Com o Matidor, todas as partes interessadas podem detalhar um local específico usando ferramentas GIS fáceis de usar e acessar dados importantes, como orçamentos, tarefas e arquivos, facilitando a atualização e o compartilhamento de informações geoespaciais junto com detalhes críticos do projeto para usuários não técnicos. . Seus relatórios intuitivos proporcionam tranquilidade, com lembretes regulares de prazos e notificações de eventos críticos. Por último, a capacidade de partilhar dados de projetos e padronizar fluxos de trabalho para fornecedores que utilizam a sua plataforma facilita uma melhor tomada de decisões e garante que todos os projetos resultem numa melhor pegada ambiental e numa extração de recursos mais limpa. Além de sua plataforma de produtos, oferece integração e desenvolvimento completos de software personalizado.

Ariglad

ariglad.com

A primeira plataforma de IA que se integra a canais de suporte e notas de lançamento para manter automaticamente sua base de conhecimento. Ariglad sugere novos artigos, atualiza os existentes, detecta duplicatas e os mescla. Basicamente, ele coloca a manutenção da sua base de conhecimento no piloto automático.

LoopUp

loopup.com

LoopUp é uma solução premium de teleconferência que facilita a realização de reuniões remotas de alta qualidade, ao mesmo tempo que fornece a segurança necessária para usuários corporativos. Não é necessário treinamento. Mais de 7.000 empresas em todo o mundo confiam no LoopUp para suas importantes reuniões remotas, desde teleconferências diárias até eventos de alta visibilidade. Os clientes incluem Travelex, Kia Motors America, Clifford Chance e BMJ. Atendemos nossa base de clientes em 17 locais em todo o mundo.

Zippin

getzippin.com

A Zippin desenvolveu a próxima geração de tecnologia sem checkout, permitindo que os varejistas implementem rapidamente compras sem atrito em suas lojas. A abordagem com patente pendente da Zippin usa IA, aprendizado de máquina e tecnologia de fusão de sensores para criar a melhor experiência do consumidor: banindo filas de checkout e auto-scanners para sempre e permitindo que os clientes entrem e saiam com suas compras. A plataforma da Zippin usa rastreamento de produtos e compradores por meio de câmeras suspensas, bem como sensores inteligentes de prateleira para o mais alto nível de precisão, mesmo em lojas lotadas. Fundada por veteranos da indústria da Amazon e SRI com profunda experiência em tecnologia de varejo, IA e visão computacional, a Zippin está sediada em São Francisco e é apoiada pela Maven Ventures e Core Ventures Group.

Posh AI

posh.ai

Posh é uma empresa de IA conversacional apoiada por capital de risco que surgiu do laboratório de IA do MIT em 2018. Estamos empenhados em democratizar o acesso à atividade bancária e em acelerar a adoção responsável da IA ​​pelas instituições financeiras, transformando a forma como estas servem as suas comunidades e funcionários. Transformamos a forma como as empresas de serviços financeiros se conectam com seus clientes e automatizamos o fluxo de trabalho do contact center. Nossa plataforma de IA abrange canais de mensagens e voz.

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento é um bot de voz de IA para contact centers corporativos. Desenvolvido especificamente para empresas, especialmente no setor de serviços financeiros, o bot de voz de IA da Fundamento pode lidar com conversas complexas de clientes com seus melhores modelos de extração de entidades. A Fundamento é uma empresa financiada pelo Google e está trabalhando extensivamente com empresas como Hero FinCorp, IIFL e Paisabazaar para fornecer melhorias revolucionárias na eficiência de P&L por meio de maior escala e redução drástica de custos. Os clientes da Fundamento beneficiam de: - Redução de custos de até 60% em apenas 12 meses - Melhoria sem precedentes na otimização do funil de vendas - Diminuição notável no AHT ⁠- Foco inabalável em CSAT e CX Como? O agente virtual da Fundamento é intuitivo e supera facilmente problemas comuns como latência, erros de fala em texto (STT) e complicações de linguagem que normalmente são observadas entre concorrentes. Seu sistema também pode lidar habilmente com dados complexos e não estruturados, traduzindo, transcrevendo e compreendendo a intenção do cliente a cada passo. A Fundamento trabalha com empresas em vários casos de uso, do simples ao complexo, em todo o ciclo de vida do cliente: - Atendimento ao Cliente - Qualificação de leads - Gerenciamento de funil - Coleções - Validação de dados

Atomicwork

atomicwork.com

A Atomicwork é fornecedora líder de software moderno de gerenciamento de serviços, capacitando equipes de TI para automatizar o suporte aos funcionários e a prestação de serviços por meio de IA. Atomicwork reúne seus funcionários, sistemas de TI, operações de RH e automação de processos de negócios para gerar um impacto na produtividade em toda a sua organização. Atomicwork ajuda você a melhorar a produtividade dos funcionários e a eficiência empresarial, permitindo uma experiência empresarial digital para todos os processos de negócios com automação de fluxos de trabalho com IA.

Cuber

cuber.ai

Cuber AI é uma empresa SaaS dedicada a revolucionar o mercado de hiperautomação com BotzForce, sua plataforma de automação de baixo custo. Revolucionamos a antiga maneira de fornecer suporte técnico de TI, automação de processos de vendas e suporte ao cliente com soluções de automação e IA generativas de última geração. Nossa plataforma BotzForce permite que as empresas gerenciem tarefas demoradas e repetitivas com mais eficiência e reduzam custos, automatizando a infraestrutura com soluções modernas, como IA conversacional, recursos de nuvem e uma plataforma simples sem código. A Cuber AI está sediada no Vale do Silício, com escritórios localizados em Hyderabad, Índia.

babelforce

babelforce.com

babelforce é a plataforma de voz combinável que une agentes e automação. Nossa plataforma oferece a você o poder de criar as experiências de cliente que você sempre desejou, com ferramentas que qualquer pessoa pode usar. Se você consegue desenhá-lo em um quadro branco, você pode construí-lo com babelforce. * Automatize 90% das tarefas rotineiras * Obtenha € 1 milhão em economia por cada 50 licenças de agente * Implante VoiceBots em mais de 70 idiomas * Crie autoatendimento e automações de fluxo de trabalho * Adicione CCaaS de nível empresarial ao Zendesk e outras soluções

Boost.ai

boost.ai

Comprometida em oferecer experiências excepcionais ao cliente, a Boost.ai está na vanguarda da IA ​​conversacional de nível empresarial. Motivado para permitir interações incomparáveis ​​entre pessoas e organizações, Boost.ai aproveita tecnologia de ponta para ultrapassar os limites da IA ​​de forma responsável. Sua plataforma proprietária de IA de autoaprendizagem permite que as empresas automatizem interações em grande escala, aumentando a eficiência e gerando resultados positivos. Confiados por empresas de vários setores, os agentes virtuais da Boost.ai mantêm consistentemente taxas de resolução acima de 90%, automatizando milhares de interações diariamente. Fundada em 2016, a Boost.ai é apoiada pela Nordic Capital e opera a partir de sua sede em Sandnes, Noruega, com escritórios globais em cidades como Los Angeles, Copenhague e Londres.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd é uma plataforma capacitadora que permite às empresas criar bots inteligentes para interagir com seus clientes por meio de chat ao vivo em sites, canais de mídia social e aplicativos. Ele também fornece modelos pré-construídos para as empresas começarem. Para seu bot Ai/ML, crie um fluxo de trabalho em minutos e conecte-se ao seu canal de comunicação empresarial. Para responder perguntas frequentes básicas, crie seu “bot baseado em regras” simplesmente usando uma opção de arrastar e soltar. Como funciona o ThumbCrowd? Etapa 1. Selecione um bot pré-construído adequado a partir do modelo ou crie um novo bot para o seu negócio. Etapa 2. Projetar conversas. Treine o bot com seus próprios dados. Etapa 3.Conecte seu bot treinado de maneira impecável ao canal de comunicação empresarial adequado, por exemplo. Facebook Messenger, SMS, chat ao vivo, WeChat, Viber, Line e muito mais. A interface ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) irá guiá-lo para desenvolver e agilizar todo o processo de atendimento ao cliente. Você pode treinar seus bots Ai para se comunicarem com os clientes em um fluxo coerente e humano. Outra característica do ThumbCrowd é combinar soluções de chatbot com diversas opções para uma melhor interação e compreensão humana. Obtenha o equilíbrio certo e você se beneficiará de clientes mais felizes e engajados.

Laiye

laiye.com

Laiye é o pioneiro do Work Execution System, uma estrutura de negócios e tecnologia construída em torno da sinergia entre trabalhadores humanos e digitais. O software da Laiye reúne em uma plataforma as diversas ferramentas que as empresas usam para realizar tarefas digitais, como Processamento Inteligente de Documentos (IDP), IA Conversacional, Mineração de Processos, Automação Inteligente e outras. Além disso, grandes modelos de linguagem e modelos básicos serão aproveitados no processo de design e criação de casos de uso, o que acelerará o desenvolvimento e o tempo de obtenção de valor para os clientes. Construída com base na premissa de um ecossistema aberto, a Laiye ajuda as empresas a otimizar as tecnologias que já possuem. A Laiye é a primeira empresa em seu setor a se comprometer a devolver 100% das taxas de licença caso os resultados comerciais acordados não sejam alcançados.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io é a plataforma líder mundial de automação de suporte ao cliente. Ajuda as empresas a oferecer experiências de suporte agradáveis ​​aos seus clientes, em todos os canais. A plataforma Verloop.io oferece suporte integrado em vários canais, desde sites e WhatsApp até interações no aplicativo e por voz. Com a confiança global de mais de 5.000 marcas, incluindo nomes proeminentes como Decathlon, Cleartrip e Nykaa, Verloop.io atende tanto empresas quanto pequenas e médias empresas. A solução ponta a ponta da Verloop.io nos diferencia, oferecendo uma abordagem tripla: 1. Resolução inicial de consulta: Na primeira fase das interações do contact center, Verloop.io emprega suporte de IA por meio de chat e voz. As soluções de IA conversacional da Verloop.io lidam com eficiência com a maioria das dúvidas dos clientes. 2. Suporte ao Agente Humano: À medida que as consultas aumentam para os agentes humanos, Verloop.io apresenta o Co-pilot para suporte - uma poderosa ferramenta de IA que auxilia os agentes humanos com respostas precisas. A ferramenta sugere respostas para aumentar a eficiência do agente. Aproveitando a conversão de fala em texto e o AnswerFlow alimentado pela cognição de documentos, os agentes também podem aproveitar nossas ferramentas generativas alimentadas por IA, como resumo de IA, reformulação de IA, expansão de IA e ajuste de tom de IA para garantir melhores respostas e maior satisfação do cliente. 3. Análise de qualidade (QA) baseada em IA: Sparks da Verloop.io oferece a solução definitiva para analistas de qualidade, automatizando a análise de chamadas usando IA generativa. Isso garante um processo simplificado para melhoria contínua. Além das ferramentas acima, as empresas podem usar o criador de bots - Receitas do Verloop.io junto com o bloco inteligente para iniciar facilmente sua jornada no sentido de oferecer a melhor experiência ao cliente. Resumindo, Verloop.io visa simplificar e elevar a jornada de suporte ao cliente por meio de automação inovadora e soluções baseadas em IA

Palowise

palowise.ai

Palowise oferece insights e análises de mídia social ricos para que você possa tomar decisões inteligentes para suas marcas. Avançamos constantemente através de pesquisas e colaborações tecnológicas para obter uma maior compreensão do comportamento humano no ecossistema digital. A Palowise iniciou a sua jornada em 2008 com a criação do Palo.gr, uma plataforma de agregação de notícias que utiliza algoritmos avançados para recolher notícias da Grécia, Roménia, Bulgária, Sérvia, Chipre e Turquia. Em 2015, para continuar o nosso compromisso com a inovação e o crescimento, lançámos o PaloPro. Foi então desenvolvida uma plataforma baseada em SaaS que fornece análises e insights detalhados e personalizados de mídias sociais e menções na web. Para aumentar a escalabilidade e expandir nossos conjuntos de dados, renomeamos como Palowise em 2023. Com conjuntos de dados mais amplos e profundos obtidos através do nosso crescimento global, a vantagem exclusiva da Palowise é o nosso profundo conhecimento das culturas e idiomas locais em um nível granular.

MirrorWeb

mirrorweb.com

MirrorWeb oferece uma plataforma de vigilância de comunicações unificadas. Apoiamos as empresas no cumprimento dos requisitos de manutenção de registos impostos pela SEC, FINRA, FCA e MiFID. A plataforma captura todas as comunicações eletrônicas, incluindo e-mail, mídias sociais, sites, mensagens instantâneas, SMS e WhatsApp. O usuário pode monitorar e supervisionar todas as comunicações, bem como aplicar políticas de léxico, exportar conteúdo e refinar pesquisas.

Midesk

midesk.co

A plataforma Midesk ajuda as organizações a cobrir suas principais atividades operacionais de inteligência de mercado, desde a coleta de dados até a distribuição de insights. Extraia dados significativos do ruído da mídia, entenda os clientes, monitore os concorrentes, armazene e visualize dados de mercado em relatórios, encontre novas oportunidades de negócios e, por fim, reduza a carga de trabalho relacionada à inteligência de mercado em até 80%.

Datalyticx

datalyticx.ai

As soluções Datalyticx proporcionam maior precisão na compreensão da voz dos clientes em todos os canais digitais. Ajudando as marcas a transformar o feedback de seus clientes em informações valiosas

Wordnerds

wordnerds.ai

Wordnerds é uma empresa de SaaS com sede no Reino Unido cuja missão é ensinar computadores a ler – e compreender genuinamente – a linguagem. 80% dos dados mundiais existem na forma de texto não estruturado. As grandes empresas são bombardeadas diariamente por milhões de tweets, e-mails, webchats, análises online, resultados de pesquisas, entradas de CRM, artigos de notícias e postagens em fóruns escritos por, para e sobre elas. Mas a linguagem é estranha, imprevisível, coloquial, fluida, sarcástica e inteiramente dependente do contexto. É difícil entender e, para a maioria das organizações, totalmente invisível.

Spatial.ai

spatial.ai

As pessoas são mais do que seus dados demográficos Bilhões de pessoas compartilham suas mentalidades, interesses e atitudes nas redes sociais todos os dias. No entanto, as empresas ainda dependem exclusivamente de dados demográficos e inquéritos para compreender os seus clientes. Spatial.ai nasceu da percepção de que – se capturada e organizada de uma forma significativa – a enorme quantidade de dados não estruturados de mídia social disponíveis publicamente pode fornecer insights mais ricos sobre o consumidor. Desde 2016, os dados da Spatial.ai têm sido aproveitados por centenas de empresas para compreender melhor os seus clientes, prever receitas de vendas e informar decisões críticas de negócios.

Performline

performline.com

A PerformLine é fornecedora líder de tecnologia de conformidade que capacita as organizações a mitigar riscos regulatórios em seus canais de vendas e marketing, incluindo web, chamadas, mensagens, e-mails, documentos e mídias sociais. PerformLine automatiza o caminho para descobrir, monitorar e mitigar riscos de proteção ao consumidor e garantir a segurança da marca. A plataforma PerformLine SaaS apresenta recursos completos de fluxo de trabalho, análise em tempo real, remediação, monitoramento e arquivamento, ao mesmo tempo que proporciona economia significativa de tempo e custos ao automatizar atividades de conformidade em canais e departamentos.

Mainstay

mainstay.com

Mainstay é a plataforma de engajamento estudantil alimentada por chatbots comportamentais inteligentes. Ele foi criado com o propósito de influenciar positivamente os alunos e orientá-los ao longo de suas jornadas acadêmicas. Centenas de instituições de ensino superior e redes de acesso universitário fizeram parceria com a Mainstay para apoiar 5 milhões de estudantes. Com uma abordagem apoiada por pesquisas para o envolvimento dos alunos, o AdmitHub comprovadamente elimina lacunas de capital, aumenta as matrículas e melhora a retenção. A base de conhecimento de IA da Mainstay mapeia mais de 4 milhões de perguntas de alunos para obter respostas precisas em mais de 10.000 tópicos. Os insights dessas interações capacitam faculdades e universidades a gerar resultados positivos para os alunos de maneira eficaz por meio de conversas empáticas e estímulos proativos.

Chotam

chotam.io

Chotam alerta os usuários sobre comentários feitos em postagens de mídia social e postagens publicitárias. As notificações permitem que os usuários rastreiem comentários de clientes em potencial nas postagens dos concorrentes.

Blinkfire Analytics

blinkfire.com

A Blinkfire Analytics é uma empresa pioneira em IA com produtos líderes de inteligência de negócios e análise de marketing para avaliar patrocínios de esportes, mídia e entretenimento em mídias sociais, digitais e TV avançada. Usando inteligência artificial, aprendizado de máquina e tecnologia proprietária de visão computacional, o Blinkfire Analytics mede o valor e o impacto da mídia – permitindo que detentores de direitos, jogadores, influenciadores, agentes e marcas envolvam melhor seus fãs e patrocinadores em múltiplas plataformas. Muitas das principais equipes e ligas do mundo contam com a plataforma sempre ativa e em tempo real da Blinkfire Analytics para avaliação de patrocínio de esportes e entretenimento para quantificar o engajamento e o investimento em patrocínio.

Arwen.AI

arwen.ai

Arwen usa IA para remover automaticamente spam e comentários tóxicos de suas mídias sociais pagas e orgânicas, turbinando seu engajamento. Torne suas redes sociais mais sociais: remova o que é ruim, enfrente o negativo e amplifique o que é positivo.

Spotler Engage

spotlerengage.com

Webcare, mensagens, publicação e monitoramento em mídias sociais em uma ferramenta clara e concisa.

Smart Moderation

smartmoderation.com

Smart Moderation é uma premiada ferramenta de gerenciamento de comentários de mídia social que ajuda marcas, celebridades, agências digitais, editores online e sites de comércio eletrônico a alavancar sua reputação moderando suas conversas e comunidades online. É a primeira e única plataforma de gerenciamento de comentários baseada em Inteligência Artificial do mundo que permite que seus usuários gerenciem todos os seus comentários a partir de um único painel, enquanto a inteligência artificial detecta e remove automaticamente comentários inadequados gerados por usuários, como anúncios de spam, palavrões, linguagem abusiva, discurso de ódio e Trolling ataca desde suas redes sociais e plataformas digitais em tempo real. A Inteligência Artificial da Smart Moderation analisa o significado e o tom das frases como um ser humano faz, em vez de verificar listas de palavras-chave específicas predefinidas. Ele aprende continuamente para ficar mais inteligente e entender as necessidades e preferências dos usuários em termos de conteúdos que eles permitirão ou não em suas plataformas sociais.

SemanticForce

semanticforce.ai

SemanticForce é a mídia unificada, inteligência de comércio eletrônico e plataforma de atendimento ao cliente alimentada por análise semântica e visual profunda. Nosso conceito de visão de mercado 360 apresenta notícias, mídias sociais, análises, preços, anúncios e inteligência de ameaças em um ecossistema poderoso. SemanticForce fornece escuta profunda, análises avançadas e uma plataforma de helpdesk para profissionais de marketing, comunicações e suporte ao cliente. A plataforma oferece cobertura cruzada de mídia, sentimento e análise multilíngue, segmentação avançada e BI proprietário e ferramentas de relatórios. As empresas Fortune 500 alavancam a visão e a inovação da SemanticForce, incluindo Samsung, L'oreal, Nestlé, Hyundai, adidas, Corteva, Philips, Lenovo e outras marcas e agências líderes em 15 países. Desde 2014, a SemanticForce também opera no domínio da inteligência de desinformação e trabalha com o PNUD, a UNICEF, a Cruz Vermelha, redes sociais baseadas em SV e governos. Capacite suas equipes de produto, marketing, atendimento ao cliente e vendas com: - Revisão de Inteligência - HelpDesk Omnicanal / Plataforma de Atendimento ao Cliente - Escuta de mídia social - Monitoramento de notícias - Inteligência de preços - Proteção contra ameaças (proteção contra riscos digitais) - Inteligência de anúncios - Texto e Inteligência Visual - Inteligência de Público - Dados como serviço